? ? 今天參加了在青島出版藝術館舉行的樊登讀書會線下活動，首先感覺地點超贊，環境優雅，有藝術品為伴，而且在活動結束以后參觀了俄羅斯學院油畫作品展。

? ? 今天共同分享的書籍是樊登解讀《關鍵對話》，對于這本書以前我自己也看過視頻，感受不深，這次和書友一起分享，還有要說幾句的壓力，所以看得格外認真一些。

? ? 《關鍵對話》這本書主要針對的是一些比較艱難的談話，這種談話往往都是想盡量避免的，能拖則拖，實在拖不了倉促應對，往往適得其反。所以樊登老師在解讀的時候首先提到的就是如何正確面對，要談不能避而不談，但是也不能簡單的打敗對方或者被對方打敗，所以作為主動邀約一方一定要有所準備，在談話之前一定要想清楚，我希望為自己實現什么目標？我希望為對方實現什么目標？我希望為我們之間的關系實現什么目標？要實現這些目標我具體要做些什么？最終我們要達成的是雙贏的目標。

? ? 關鍵對話的步驟是：1、分享事實經過。2、說出你的想法。3、征詢對方的觀點。4、做出試探表述。5、鼓勵做出嘗試。

? ? 在談話中要時刻注意對話的氛圍，要注意對方的反應也要控制好自己的情緒?？刂谱约旱那榫w的方法，要時刻牢記自己的目標，這樣可以避免談話被帶偏而發飆?？刂茖Ψ角榫w的方法，在語言方面，尊重對方必要的時候要道歉，第二要對比說明，第三創建共同目的，如果這些不是很奏效或者對方情緒突然激動，可以暫時停止交談，另找時間再繼續。

? ? 這里還要說談話的原則，100%尊重和100%坦誠，我覺得尊重就是，不管對方是自己的下級還是小輩，都要平等對待這樣不容易讓對方產生打或者逃的情緒。另外，當對方是領導或者長輩的時候，也不能有自卑的情緒。我認為坦誠就是用事實說話，因為事實是最不會引起爭議的內容，事實是最具說服力的內容，事實是最不會令人反感的內容。我開始看到100%坦誠，不自覺的想，我如果覺得對方是個笨蛋，我也坦誠的告訴對方嗎？后來我覺得，坦誠的說出事實，讓對方明白他做了一件多么傻的事情，自己不要附加任何的評判，這也是百分百的坦誠，這樣還刺激不到對方，所以還是一個方式方法的問題。

? ? 對于具體的事例暫時還沒想到，只是覺得對于孩子玩手機的事情很頭疼，在樊登講的其他書里提到過，與孩子不要產生權力的爭奪，越是爭奪越適得其反，但是你真不管她吧，她還就真的玩起來沒完，也找她談過，因為平時她媽媽嘮叨的比較多，什么道理她都懂，你起個頭她就給你接上了，但是實際做的時候還是玩起來沒完。

? ? 在書友交流的環節，好幾位書友發表了觀點并得到了獎品，我沒有發言。我這個人平時不愛發言，參加讀書會也是想改掉這個毛病，但是實施起來還是有問題，參加別的地方的線下活動是挨個發言，誰都跑不了，今天這邊比較民主，誰想發言就發言，雖然有獎品刺激，但是我還是選擇了不發言。