• 把說(shuō)話練好，是最劃算的的事。
• 我們我們稍加玩味我們的說(shuō)話內(nèi)容和說(shuō)話方式，會(huì)比較懂得被人是怎么形成對(duì)我們的印象，怎樣定位我們?cè)谒麄內(nèi)松兄性撜嫉谋戎亍?/li>

• 用轉(zhuǎn)述被人的話來(lái)贊美他人

• 要注意自己說(shuō)話的方式，別人通過(guò)這個(gè)來(lái)判斷你是什么樣子的人，并形成印象，影響以后的交往。
• 故事：針對(duì)同一雙在地上球鞋的不同反應(yīng)

• 拒絕別人時(shí)，不要把自己的善惡放在最重要的位置。
• 把握態(tài)度：被人并不是為了伺候你而存在的。
• 故事：拒絕吃日本料理

• 家人晚餐好友相聚時(shí)，可以用音樂(lè)緩解沉默。
• 電視效果不佳

• 情侶之間的舌戰(zhàn)不能計(jì)較輸贏
• 同事之間，不要硬要對(duì)方認(rèn)錯(cuò)，可以迂回地提醒

• 聊天時(shí)不要一直盯著對(duì)方眼鏡看。
• 約會(huì)時(shí)，最好是三不五時(shí)地帶著感情望著對(duì)方，感覺(jué)有曖昧的電流傳遞，而不是兩個(gè)餓壞的人聚在一起填飽肚子

• 當(dāng)對(duì)方提起一個(gè)你完全不想接的話題，不要急著抵抗，而是輕巧地把對(duì)方熱衷的話題，連接到一個(gè)很生活的方向。
• 這是一種移花接木的辦法

• 話題卡住，不必挽救，另外開(kāi)一個(gè)話題即可
• 如果在相聚的兩個(gè)小時(shí)里面，有三次讓對(duì)方開(kāi)心的笑，對(duì)方絕不會(huì)記得你提起的幾個(gè)無(wú)聊話題

• 發(fā)問(wèn)方式，可以先問(wèn)兩三個(gè)是非題或選擇題的具體問(wèn)題
• 再用申論題往下問(wèn)

• 盡量別自己說(shuō)出“我”字
• 要把話題不斷丟給對(duì)方，讓對(duì)方暢所欲言、超級(jí)上道

• 必須提出尖銳問(wèn)題時(shí)，拿抽象的第三方來(lái)當(dāng)替死鬼
• 把提起來(lái)刺耳的字眼，改成具體的陳述

• 一是有苦衷的：財(cái)務(wù)狀況、生病、感情狀況、小孩成績(jī)
• 二是容易有強(qiáng)硬立場(chǎng)的：支持球隊(duì)，喜歡明星，信什么宗教

• 如直接報(bào)出生日，不如加些背景

• 聊天空擋很重要，連續(xù)講三分鐘就能讓人頭痛死
• 喋喋不休和口才好是兩回事

• 轉(zhuǎn)述一件事情時(shí)，適時(shí)停頓，看對(duì)方會(huì)不會(huì)問(wèn)”后來(lái)呢“？

• 看看新聞報(bào)紙的故事，如何在開(kāi)頭就吸引人

• 講話幽默的人，就像走路好看的人，跟他走平常的路也是賞心樂(lè)事
• 講笑話像是翻跟頭，翻得好不好姑且不說(shuō)，但很少有人喜歡和一個(gè)沒(méi)事就翻跟頭的人一起走路的

• 適時(shí)重復(fù)對(duì)方句中的關(guān)鍵字眼
• 讓對(duì)方說(shuō)下去的問(wèn)題有：為什么，怎么會(huì)，真的喔，我都不知道耶，那怎么辦，后來(lái)呢，原來(lái)是這樣。

• 不要怕別人覺(jué)得自己不懂
• 在高手面前，裝懂是沒(méi)用的，好好把道理聽(tīng)懂，不要搶答

• 初次見(jiàn)面，平等互報(bào)。
• 你介紹自己名字，我也說(shuō)名字

• 觀察力強(qiáng)，同時(shí)推理能力也很重要

• 體量聽(tīng)講者容易恍神，給他一些樂(lè)趣，就覺(jué)得你是非常好的演講者了

• 給人一種你推心置腹的感覺(jué)

• 談話的節(jié)奏說(shuō)變就變，把無(wú)趣的話題滑向別的話題。干凈利落直接轉(zhuǎn)彎就行

• 悄悄和主人報(bào)告一生，特別熟的朋友再說(shuō)一聲就行了

• 別人訴苦，不要總說(shuō)“我懂”，只需要聽(tīng)和一點(diǎn)建議
• 引蛇出洞的訴苦，即為“撒嬌”“乞憐”

• 道歉要充滿“自我反省”的理性氣氛，要有可以采取的補(bǔ)救措

• 不要群發(fā)賀喜短信

• 一場(chǎng)理想氣氛的聊天，是大家都有機(jī)會(huì)講講自己的事，也聽(tīng)聽(tīng)別人的事

傳達(dá)感情，不要只會(huì)說(shuō)