新時代、新常態—讀《即將到來的場景時代》

原力是由所有生物產生的一種能量場。  
無處不在的原力將銀河系聯為一體。   
——《星球大戰》歐比旺?克諾比
什么是場景五力?大數據、移動設備、社交媒體、傳感器和定位系統!
移動設備:
移動設備的外形日新月異,谷歌眼鏡已經不是什么新鮮玩意兒了。2013年,可穿戴設備電腦所創造的收入將達8億美元。2014年這一數字將增加到15億美元??纱┐髟O備已被應用于煮哦多領域,包括娛樂、個人、商務應用以及社交、改善安全、健身與健康等反面。真正的移動設備在于軟件的變化。如今的軟件體積小巧、售價低廉,有些軟件甚至可以免費使用,普通用戶的下載量很大。 移動設備是獲取互聯網力量的關鍵,也是體驗場景超級風暴的載體。
社交媒體:
《財富博客》問世已有7年,在這期間社交網絡已發生變化。他不在是一種制造混亂的力量。相反,他成為一個至關重要的業務組件,從不被接受到融入商業領域的每一個環節。 社交媒體對于場景時代是必不可少的。正是通過在線交談,我們明確了自己的喜好、所處的位置以及我們所尋求的目標。隨著社交媒體與移動設備、大數據、傳感器以及定位系統等技術的結合他將成為極富個性化內容的源泉。這些內容使得技術可以理解有關你是誰,你正在做什么以及你接下來可能做什么的場景。
大數據:
我們所需要的一切都來自于網絡,大數據之于場景時代就如同氧氣一般--無處不在且必不可少。
由于所累積的數量巨大,數據常被稱為大數據。數據是衡量互聯網的單位。我們每天生活中所上傳的數據比直到幾年前人類歷史上所產生的全部數據都還要多。但是我們并不贊成關注點放在這方面。人們在意的并不是數據有多大,而真正關心的是在搜索、閑聊其他活動得時所需要的那一小部分。海量數據會使人感到不安,但小規模的數據使我們變動更聰明,能夠跟上并理解這一 快速發展的世界。
在走向場景時代的過程中,這一重大改變將會祈禱重要作用。在對數據的研究中,我們發現數十家開放源代碼的新公司都在運用心方法來提取非結構化數據。這次公司的創始人似乎更專心于授權給大眾,而非幫助那些大公司積攢客戶或者做推送廣告。
傳感器:
簡單小巧的傳感器可以測量并報告變化,他們通過模仿人類的五官感覺來做到這些。傳感器可以被安裝哎一切活動或者固定的物體上,從而分享它所探測到的一切。和大數據一樣,由于傳感器不僅能看能聽,甚至還能理解你正在做什么,因此有時會使人感到不安。 現在的智能手機平均配有七個傳感器。迅速增長的大量手機應用程序通過傳感器獲取你的位置并知道你在做什么。對有些人來說這會使他們感到不寒而粟,但是傳感器可以使移動設備為用戶帶來個性化的收益,小到店鋪櫥柜窗里的打折信息,大到對下個彎道路況險情的警告。傳感器還知道你回家的時間,從而調節你所處環境的溫度。 手機還知道你去過哪些地方。警方可以通過手機的位置記錄來提供證據以支持或反對嫌疑犯
的不在場證據。警方調查人員會利用這些信息重現謀殺現場受害者在生命最后時刻的場景,不管你愿不愿意,手機會持續記錄你帶著他所去過的所有地方。目前技術已經可以定位到你所在的建筑物。在不遠的將來,移動設備將知曉你所在的樓層、房間以及你移動的方向。
定位系統:
無定位不場景!定位服務的鼻祖是2009年建立的foursquare定位社交網站。他允許用戶根據自己的位置進行簽到。在隨后的兩年中,改網站注冊用戶超過2千萬。
到2013年,有超過十億次的簽到,這給公司提供了驚人的超大數據庫來了解顧客位置和個性化購物喜好。比如,我們知道在過去兩年時間了,你每個月都要在一個周六的商務去好又多少吃購物。該網站會讓周邊的零售商根據你的習慣提供特價商品。該網站也會知道在哪一個時段你可能在哪里,你是在家還是去購物等等。
定位系統在地圖程序上,從制圖公司獲得數據是一個基礎。數據是所有地圖的基礎。在大部分地區,谷歌員工們架勢著布滿傳感器的專業車輛轉來轉去,分析路上的一切,包括道路的寬度、方向指標、本地化拼寫等等,然后通過谷歌地圖的衛星對同一街道和社區進行查看。第二個是記錄變化。街道名稱、地址恩惠方向總是在變化。比如干洗店關張變成 了星巴克、舊樓被拆新樓拔地而起。谷歌利用多種信息源來保持同步,其中最有效的一點就是鼓勵用戶來糾錯。第三點是個性化整合。當輸入泰國時,軟件需要理解你的場景--到底是想找到那個位于南亞的國家還是下個曼哈頓區的一家泰國餐廳?這個是谷歌地圖最關注的一點。對個性化理解的需求隨著公司對軟件、服務平臺的不斷整合而延展。這一整個允許谷歌不同的程序共享對于你的了解。
精確營銷
營銷曾經是關于公司如何與客戶和潛在客戶建立關系,品牌是關于如何建立情感依附?,F在看來主要是關于金錢,很多很多的錢。我們并不挑剔公司以營利為目的。
如果有方法可以使營銷與我們的需求相關,我們愿意接受那些拋出橄欖枝的公司。我們甚至可能自愿成為用戶支持者,為公司及產品進行口碑式宣傳。
我們相信這樣的改變會發生在即將到來的場景時代,那時最為明智前瞻的公司使用場景五力向客戶發送信息。其結果不但降低了營銷成本,還大大提高了響應速度。
場景將根據我們所在的地點、時間、季節和意圖向我們發送信息。我們相信這將大大提高相應速度,因為定制化的信息將更適合接受者。當我們饑腸轆轆時,一條附近餐廳打折的廣告將很有可能使我們前去就餐。
作為用戶,我們將在很大程度上控制誰能夠給我們發送信息,通過主題、來源和當時的心情,我們能夠過濾那些不想要的信息。
感悟:
正因為大家對場景時代的看重,都想做場景時代的王者,才有快的和滴滴的瘋狂補貼;才有微信支付與支付寶的超市大戰;才有騰訊入主京東及大眾點評…….
“你越向世界開放自己,這個世界就能夠滿足你越多的要求”。
連接一切,萬物生長!

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。

推薦閱讀更多精彩內容