在工作中，溝通是一種很重要的能力。我們所生活的社會，分工越來越精細(xì)，不可避免的，需要與其他人打交道，尤其是對產(chǎn)品經(jīng)理而言，需要協(xié)調(diào)研發(fā)，測試燈資源，與各部門打交道的頻率更多，因此溝通對于產(chǎn)品經(jīng)理而言，是一項必須而且一定要精通的能力。

人無完人，在工作中，在資源的分配上，在保證了公平的情況下，我們往往會優(yōu)先處理與我們私交較好的同事的任務(wù)。有交情的朋友往往會主動給你想想辦法，優(yōu)先向你開放資源。而沒什么交情的情況下，往往只是給你保證在期限內(nèi)給你完成分配。

溝通可以分成兩個方面：

 1. 維系并促進(jìn)人際關(guān)系
 2. 達(dá)到溝通目標(biāo)

前者為今后順暢溝通打好基礎(chǔ)，是一種長期的投資。在這個過程里面，我們需要注意平等，相容，互利以及信用的原則。

在溝通中花費(fèi)了大量力氣，為的就是達(dá)到溝通的目標(biāo)，實現(xiàn)我們的目的。這看起來，我們的溝通有點目的不純的樣子，其實并不是這樣的，在前面的溝通中，我們是以一種互利共贏的態(tài)度來幫助自己完成任務(wù)，但同時也是幫助對方。

溝通的方式也是多種多樣的，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代，除了傳統(tǒng)的面對面溝通，郵件溝通和電話溝通 ，我們也可以用社交軟件如QQ，微信等方式，不拘一格，只要能保證我們的溝通是順暢有效的就行。當(dāng)然，在一些正式的會話里，我們還是使用傳統(tǒng)的面對面溝通或者郵件會較為合適。
總言之，溝通是一項很重要的工作，也是我們必備的技能，必須熟悉和掌握。好的溝通會讓我們事半功倍。

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