任何事物都有用戶體驗(yàn)。我們的工作不是創(chuàng)造用戶體驗(yàn)，而是將用戶體驗(yàn)變得更好。

但，我所說(shuō)的“好”的用戶體驗(yàn)究竟是指什么呢？

通常人們會(huì)認(rèn)為好的用戶體驗(yàn)就是讓用戶快樂(lè)。但實(shí)際上并不是如此！如果讓用戶快樂(lè)是我們的唯一目標(biāo)，那我們只需要給用戶隨意留下一些有意思的東西就好了。盡管這種狀況不算是最糟糕的，但你的老板很可能對(duì)結(jié)果不滿意。

讓用戶有效使用產(chǎn)品才是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的目標(biāo)。

一位用戶的體驗(yàn)只是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的冰山一角：很多人錯(cuò)誤地認(rèn)為“UX”指的是用戶的體驗(yàn)，但實(shí)際上它指的是“設(shè)計(jì)”用戶體驗(yàn)的過(guò)程。

一位用戶的個(gè)人體驗(yàn)是他們對(duì)你的應(yīng)用程序或者網(wǎng)站的主觀看法。有時(shí)用戶反饋的確很重要，但是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師需要做的遠(yuǎn)不止于此。

“設(shè)計(jì)”用戶體驗(yàn)：UX設(shè)計(jì)（有時(shí)候也被稱為UXD）包含的步驟和進(jìn)行科學(xué)研究很相像：我們通過(guò)做研究來(lái)了解用戶，我們想辦法來(lái)解決用戶需求和業(yè)務(wù)需求，我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中構(gòu)建解決方案并度量這些解決方案是否真的有效。

這個(gè)月你會(huì)學(xué)到用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)相關(guān)的多有東西。如果你覺(jué)得不對(duì)，返回去接受那些直接讓用戶高興的設(shè)計(jì)方式也是一個(gè)選擇。

明天我們將了解用戶目標(biāo)和商業(yè)目標(biāo)這兩種類型的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)，這應(yīng)該會(huì)改變你所設(shè)計(jì)的一切…

原文標(biāo)題：UX Crash Course: 31 Fundamentals

原文鏈接：http://thehipperelement.com/post/71886924188/daily-ux-crash-course-1-of-31