公元2017年4月11日18時(shí)38分，下午進(jìn)行4.8千米間歇跑訓(xùn)練（跑400米，走400米）。原以為這是一個(gè)偷懶的法子，沒想到也要筋疲力盡。在進(jìn)行第四個(gè)400米沖刺的時(shí)候，前200米速度保持較好，大約40秒，可越到后面越跑不動(dòng)，呼吸跟不上，肌肉系統(tǒng)不支持，步子邁不開，總是得咬著牙去跑，去沖過400米的終點(diǎn)線。（遺憾的是，雖然描述這般辛苦，奈何速度令人慚愧……）最快時(shí)間為1分23秒，最慢為1分32秒。
今日說的是“溝通”。
日常生活之中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多事情原本不會(huì)成為問題，但因?yàn)闇贤ǖ木壒剩瑓s讓小問題變成大問題，大問題變成不可解決的問題，甚至讓本來是朋友的兩個(gè)人成為仇敵。溝通之作用，往往不受我們重視，但在真正造成不可挽回的后果時(shí)，我們又茫然失措，分析各種原因，卻唯獨(dú)不曾想到可能是溝通不夠的問題。古語云“上醫(yī)治未病”，溝通便擔(dān)負(fù)著及早發(fā)現(xiàn)隱患的苗頭，將隱患消弭于無形的作用。
溝通為什么很重要
我們先來看一段對(duì)話：
妻子：昨晚干什么去了？（丈夫昨晚很晚回來，妻子已經(jīng)有情緒了，“麻蛋，半夜三更才回來，去哪鬼混了？”。）
丈夫：跟個(gè)朋友吃飯。（真的只是跟一同性好友一起喝酒去了。）
妻子：真的嗎？（內(nèi)心活動(dòng)：“要是敢騙老娘，看不收拾你”）
丈夫：嗯。
妻子：哪里？（“嗯是什么鬼，到底是干嘛去了？”）
丈夫：XXX
妻子：還敢撒謊，昨晚我就在XXX，根本沒看見你。（“我這么說，看你怎么回答，要是說對(duì)了，那說明沒有騙我”）
丈夫：什么？！你跟蹤我？這么一點(diǎn)信任都沒有，不行就離！（“一天到晚疑神疑鬼，每天回來就跟罪犯碰到偵探一樣，煩死了”）
妻子：離就離！（“果然我猜得沒錯(cuò)，這不是跟小三在一起了，怎么就提離婚了。好吧，離就離！ ”）
引文所描述的，就是溝通不夠的表現(xiàn)。這么一件小事，最后竟然導(dǎo)致說出“離婚”這樣的話，一方面反映了平時(shí)就缺乏溝通，兩個(gè)人其實(shí)已經(jīng)有了隔閡，互相之間不能深度信任。另一方面，雙方在對(duì)話之中，都沒有做到很好的溝通，沒有恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出自己的真實(shí)意愿，不能形成有效溝通，從而造成誤會(huì)。一段曾經(jīng)很好的關(guān)系，可能就此成為陌路。
溝通為什么難
說到這里，我們似乎看到了一點(diǎn)溝通的重要性了。既然溝通這么重要，我們卻做不好？
其一，是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)（生活經(jīng)歷、知識(shí)背景 ）都有所不同，我們每個(gè)人都是獨(dú)一無二的，沒有任何一個(gè)人會(huì)跟你有同樣的經(jīng)歷，所以溝通其實(shí)是件挺麻煩的事。我們生活中有時(shí)會(huì)感到“牛頭不對(duì)馬嘴”、“雞同鴨講”，里面本質(zhì)上是經(jīng)驗(yàn)的不可替代性（就是把馬打死了，它也不知道犁田的“痛并快樂著”……）。
其二，是因?yàn)槊總€(gè)人的表達(dá)能力和理解能力也有所不用。把一件你明白的事，說給另外一個(gè)人，如果沒有非常好的表達(dá)能力，也很難辦到。這方面，教師體會(huì)最深。明明是傻子都應(yīng)該會(huì)的題，給學(xué)生都教了一遍，自我感覺很好，很有成就，然后看到臺(tái)下的一堆迷茫眼神，那個(gè)尷尬啊……良好的溝通，對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭、對(duì)團(tuán)隊(duì)、甚至對(duì)國家（國家這個(gè)層面能想明白的，最后都厲害得不得了），都非常重要。通過溝通，讓信息充分流動(dòng)起來，就可以在問題剛開始出現(xiàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)它，解決它。而不是等到病入膏肓了，再去動(dòng)手，刮骨療毒的痛苦可不是每個(gè)人都能承受得了的。
如何去溝通
溝通說難是難，說簡單也簡單。做好以下兩點(diǎn)，便可得溝通的基本效果。
第一，請(qǐng)盡量真實(shí)。所謂“日久見人心”，從長期來看，一個(gè)人是很難一直用謊言去跟別人溝通的，除非是真傻，否則都知道誰幾斤幾兩。而且人們?cè)谏钪胁粌H會(huì)看你怎么說，還會(huì)看你怎么做。如果你不真實(shí)，你說的任何話，別人都會(huì)產(chǎn)生懷疑。那么溝通的基礎(chǔ)便垮掉了，你想建再高的房子，沒有地基，也只能是空中樓閣。
第二，請(qǐng)注意表達(dá)方式。我們說一個(gè)人很丑，可以這么說“你很丑，但你很溫柔”，而不能直接說“丑八怪，能否別把燈打開”。同樣的，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)下屬，也不能直接上來就把人說的一無是處，而是先給個(gè)糖吃，“某某啊，最近干得不錯(cuò)，看你小伙子也比較機(jī)靈。但是上次那個(gè)事啊……”，這樣下屬就興高采烈地接受了。你上來就罵，而且還讓人覺得你就是因?yàn)樽约罕涣R了要找人發(fā)泄，在這種情況下，下屬根本就聽不進(jìn)你講的任何東西，反而會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人品質(zhì)不行。人們有時(shí)并不喜歡全部的真實(shí)，我們要始終記住，達(dá)到溝通的目的是最重要的，而形式卻不是一成不變的。
頗有感于同母親以及一位朋友的交流，因此有了這篇短文，邏輯并不嚴(yán)謹(jǐn)，很多內(nèi)容也是點(diǎn)到為止，希望與朋友們共同探討，咱們以后有機(jī)會(huì)再細(xì)聊。
