楊曉東，江湖人稱老楊，核桃品牌策劃CEO，核桃幫創始人

這 | 是 | 開 | 竅 | 推 | 出 | 的 | 第 |835| 個 | 案 | 例

零售終端的玩法有各種各樣，

7-11的備貨的時間單位是“日“

而沃爾瑪是“月“，

宜家則是“年“、

無印良品是針對那群認同“這樣就好“理念的人，

堂吉訶德針對需要打折商品的上班族、游客

開竅案例丨看一家神奇的零售商如何崛起的

開竅案例丨賣雜貨靠什么一年能賺450億？

……

今天開竅介紹的這間店，

它認為零售終端是【一本雜志】

這就是niko and...

目前在日本已經開設有約百家分店，

并已拓展至韓國、香港和臺北。

名稱中的「niko」指的是「NobodyI Know Own Style」，

代表著「比我了解自我風格的人不存在」

因為將店鋪看作是一本雜志，

那么店鋪設計就等同于編輯雜志內容、撰寫連載專欄。

每隔45~60天，店鋪就會配合當季潮流決定主題，

再圍繞主題重新設計風格、安排商品內容、組織營銷活動，

從而帶來與眾不同的氛圍，

讓消費者每次到訪都能夠有新的體驗和發現。

niko and...設置了9大生活主題，

范圍涵括了服飾、餐飲、生活、玩趣、認知、健康、旅行、音樂

以及在地文化。

各種商品被歸在不同主題區域之內，

讓顧客有“尋寶“的感覺，

不知不覺延長了停留時間。

店鋪內的書籍區域并不按照主題內容劃分，

而是按作者生日來排列。

按照一年366天，人們可以翻閱各個日期里誕生的名人們所寫的書籍，

還可以找一找和自己同月同日生的名人，

透過閱讀來了解對方的人生經歷。

這種既知性又感性的方式也為休憩區域增添了更多的體驗感。

店鋪內工作人員作為品牌“行走的廣告牌”，

他們的著裝形象也最生動的展示了品牌理念。

為此，咖啡部店員的制服

平均每三個月會更換一次風格，

為消費者帶來全新的感受。

Niko and...也非常注重有消費者之間的聯系

在自己的網站上，

他們找來知名造型師和模特兒，

提供「30天穿搭指南」，

配合著當地氣候和流行趨勢，

利用最簡單及實用的單品做輪流搭配。

消費者可以選擇自己喜愛的風格進行穿搭，

隨時在網站上下單，

或者去niko and ...線下門店里購買。

同時，niko and ...還擅長從生活的各個方面，

發掘能夠引起人們討論意向的話題。

從過新年、情人節、圣誕節，到養育小孩、公司發年終獎，

甚至是一場初雪，

都可以用來和消費者互動。

線上的niko and ...PEOPLE版塊便用來和消費者互動，

并且每期會選出一位消費者代表進行穿搭“真人秀”，

而這些搭配也都可以在店里買到。

開竅時間到：

多數人知道“what”——做什么，少部分人知道“how”——怎么做，絕少人知道“why”——為什么做。niko and...則是明確，做一本雜志，只不過這本雜志很立體，放在一個實體空間內呈現而已！接下來的動作，比如陳列、店員的服裝、與消費者的溝通，等等，都只是水銀瀉地，順其自然罷了。

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看完開竅，關機睡覺

以上觀點為【開竅】原創，未經授權請勿轉載，抄襲必究。

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每天一個商業案例，激發想象力

精彩不容錯過…