對于不同目的的企業，其KPI的設置是有側重點的。下面來詳細解剖下各類型重點要數據：

媒體品牌型

對于媒體型，以讀者為中心，立足點是內容。

典型案例：虎嗅，LIinkin中國，一條，市場部網

在這個情況下，粉絲被定義為讀者。微信公眾號更像一本連載雜志。

對于一本雜志，最重要的就是看發行量。在新媒體時代，就是閱讀量。

但是雜志的發行量取決于很多方面，雜志的內容，發行渠道，月刊還是周刊。在新媒體時代是被這樣定義的：

對于內容運營：

1.全平臺閱讀量：

全平臺閱讀量=自有微信公眾號閱讀量+轉載微信公眾號閱讀量+其他媒體閱讀量（比如今日頭條，一點資訊等）

為什么強調全平臺，因為媒體型的最核心的在于傳播，觸達的人數越多越好。

2.公眾號打開率：

打開率=會話渠道打開人數/整體閱讀人數，因為文章會存在一定打開周期，一般按照發文后3天統計。

3.原創率：

文章原創的比例，當然原創比例越高說明公眾號內容越優質。

4.文章留言數：

每篇文章的留言數量，代表讀者的粘性。

5.閱讀完成率：

有多少用戶能夠完整讀完你的文章。這個需要開通流量主，因為需要看完文章才能看到廣告，可以間接的從廣告位的曝光數，看到讀完文章人數。

6.轉發率：

代表著文章對讀者有觸動感

7.收藏率：

代表文章對讀者有用

對于渠道運營：

1.微信公眾號粉絲數

這相當于初始的發行量

2.全平臺穩定轉載合作商

有穩定的轉載對象（給對方可以開白名單），可以進行引流。

3.外部互推（活動）的數量

很多內容號，特別是時尚行業，互推漲粉到現在仍然是一種非常有效的方式。互推的關鍵在于粉絲的匹配，最好是異業。

4.平臺渠道數和質量：

除了微信外，在今日頭條，網易，鳳凰等開通的渠道數量，以及各個渠道扶持的力度，例如騰訊的芒種計劃。

5.廣告合作商數量

對于自媒體來說，內容是立足之本，廣告則是發家之本。所以獲取穩定的廣告合作商數量對商務是核心要求。