俗話說“當局者迷,旁觀者清”。人往往置身于局中,對利害得失考慮太多,對整個事情,看待問題很片面,不如旁觀者看得清楚。那么問題就來了,為什么我們非要以局內人角度去看待問題,跳出來,以局外人或旁觀者角度去看待問題,做出自已正確的選擇。以致于自己不迷惑和迷失。
那我們來研究當局者的心理狀態是怎么樣的? 或者當局者的立場及思考維度是怎么樣的?最核心問題應該是關乎當局者的利益,名或利,金錢等等!那么干擾當局者作出判斷因素就比較多了。
就拿一個公司銷售高管來舉例:自己核心利益是薪水,分紅,成為公司股東,圍繞著這個是業界對這位高管的評價和口啤,公司董事認同,客戶的認同,員工的認同,每一個群體都有自己的核心利益,那么高管的出發點優先考慮的是個人利益,公司利益,員工利益,客戶利益。
那么在平衡利益的同時,肯定不能做到絕對均分利益。那這里面的利益沖突就來了,犧牲那一方的利益都會有沖突,損害客戶利益,客戶會損害公司利益,公司利益受損,高管分紅降低,間接影響員工收入福利。
所以說這是一盤大棋,需要統籌兼顧,做到公司利益至上,客戶至上。用旁觀者的思維是比較簡單,做好市場,服務客戶,公司嬴利,處理好其他干擾因素:人際關系的處理等等!!
跳出局外來做絕策會很清晰看到整個事情的輕重緩急,事件的主次分明,以局外眼光清晰看問題,不犯迷糊,弄明白。以局內人責任來擔當,相輔相承,不犯錯誤!