各位考官下午好,我是來自于江蘇省徐州財經高等職業技術學校,商貿系13屆,電子商務專業的應屆生岳婷婷。我日常喜歡讀書跑步,在性格上熱情樂觀,在做事上認真仔細,有著較強心理承受能力的人。
我的求職意向是淘寶客服專員
在校期間,參加過校企合辦的京東實訓室客服專員,在校外實踐,做過房產電話銷售,還做過長達一年多的快遞客服人員,讓我更體會到一名客服人員應該有耐心細心責任心,在心理上學會自我調控,懂得消費者心理,要在語言上表達能力強,擅于溝通,幫助客戶解決問題。
愛一行,才能做好一行,我非常喜歡客服這個職業,我感覺能成功幫助別人解決問題,可以讓我獲得成就感,在未來工作中我愿意把每一位客戶當做自己的親人一樣為他們盡我最大的職責,解決問題,不斷提高工作能力,與企業共同發展,希望貴公司可以給我這樣一個機會,謝謝。