01 復盤的實質
復盤的實質是從經驗中學習,是個人學習最多、最主要的途徑,是個人學習最重要的形式之一。
02 復盤的定義
復盤原是圍棋術語,是把對弈過程還原并且進行研討,分析的過程。后用到企業管理中,是對已發生的事重新理一遍,在下次再做時,可以把這些經驗教訓運用起來。
03 復盤的關鍵
復盤的本質是對自己親身經歷、過去的事件經驗中進行學習。
04 復盤的源由
復盤的歷史源遠流長,“前事不忘后事之師”、“吃一塹長一智”等古諺語都揭示了類似道理;曾子的“吾日三省吾身”、曾國潘的靜思等也通過不斷總結、反思來提升自身的修為。
05 復盤的要求
復盤有明確的結構要素,必須遵從特定的步驟進行操作,回顧事實且對差異的原因進行分析從而得出經驗與教訓。
06 復盤以行動為導向
復盤是以學習為導向的,除了獲得一些知識或經驗,更重要的是提高人們未來行動的效能。
07 復盤以團隊形式進行
復盤是一種非常重要的團隊學習與組織學習機制,通過團隊形式復盤,可以超出個人的局限,相互了解,容易激發出新的觀點。
08 成敗都復盤
無論成敗,通過復盤,成敗的原因都要分析清楚,從中學習總結經驗教訓,才是真正重要的。
09 復盤的智慧
做每一件事都復盤,一次次總結之后,做事水平自然高了,這就是智慧。
10 深思
復盤若能深入反思,將會是一次很成功的復盤,但復盤素來是“上手容易,深入難”。