在我們的生活中,有三種類型的人:批評家、夢想家、現實主義者。
批評家
批評家:總注意負面的東西,喜歡挑別人毛病,用的是“問題框架”、“失敗框架”,經常給我們的想法和建議找毛病。
夢想家:傾向美好的事情,對事情抱有積極的態度,用“就像框架”思考和解決問題。
現實主義者:關注事情怎么處理,以“結果框架”、“反饋框架”來行動。
批評家不只是“搗亂者”還是“殺手”
接下來我們來談談什么是批評家。表現在語言層面上,常用“如果問題發生會出現什么”的思維方式,批評家喜歡用總結式的判斷來下定論并用否定方式來說話,令我們只能用贊成或反對來回復,常常導致兩極化,如果誰不同意他們的話,便無法協調,最終發生沖突。比如我媽經常看到我在家,就會說“你現在的樣子太難看了”。我直接回應的方式要么是“你是對的,太難看了”,要么“不難看啊,很自然啊”。不得不說,批評家不只是“搗亂者”還是“殺手”。
挖掘正面的意圖
通常遇到這樣的批評家,我們都想盡量遠離,朋友同學同事可以遠離,但親人無法擺脫關系。那我們要如何對付這些批評家呢?我們得記住“每個批評家也有正面的意圖”,雖然言語表現出來并不是如此,但是你總能挖掘出來。
批評家總挑毛病,如果你嗅覺靈敏,你可以從從他們言語中找出建議的計劃或途徑,以便找出哪里出了差錯 ,要避免什么,識別他們的正面意圖。想一想,什么是他們不想要的,他們想得到什么。
給自己爭口氣,笑到最后
我媽說“你現在的樣子太難看了”。她不想要的是:我披頭散發,沒有好好穿衣打扮;她想要:我展示一個更精神、打扮過的樣貌。這時候,我們應該問她“那你覺得怎么樣才好看呢?”“怎么實現呢?”“要么給點錢去買新衣服吧”......要引導從否定式回答變成提問式導向,探索如何解決,讓她跟著你的思路走,掌有主動權的人總會笑到最后。