? ? ? ? ? 智商是指理解規律，運用規律的能力，情商是智商的一個結果，同時決定這個結果的還有持之以恒地訓練，也就是說: 情商等于智商??情感訓練。

? ? ? ? ? 訓練情感就要訓練5個元認知能力，包括: 同理心，自我認知，自我控制，自我激勵，人際關系處理。

? ? ? ? 今天從同理心開始！同理心就是能站在別人的角度看問題，四個字概括，就是換位思考。

? ? ? ? 訓練同理心的方法，第一個指路，第二個殺人游戲。這兩個方法我都有點感觸。

? ? ? ? 平常在館里經常要給客戶或者會員指路，之前沒有意識到這就是同理心的運用，現在想起來確實是這么回事。雖然作為一枚資深路癡從來分不清東西南北，不過指路最好使的就是標志性建筑物，先問對方在哪個位置，周圍有什么標志性建筑物，這樣可以判斷對方的方位，然后假設自己是對方，走過來會經過哪幾家店，根據對方的反饋很快就可以找到了，不知道東南西北可以說你面向哪個店，往它的左手或右手邊走這種方式來代替，對方就明白了，這就是運用了同理心，看來以后還是得多指路，強化訓練同理心能力。

? ? ? ? 第二個殺人游戲，之前很喜歡玩這個游戲，不過現在想來之前玩這個游戲以為主要是考驗大家的觀察能力，比如表情等，看了這篇文章才知道，原來也可以用換位思考這種方式來玩，假設自己是對方會怎么做，可能會判斷的更準確。下次聚會一定要試試。

? ? ? ? 同理心的概念在生活中和工作中運用的非常之多，可以說和所有人的相處都需要同理心，多換位思考，生活就會少很多抱怨，多很多陽光！

? ? ? ? 坐在北京去北戴河的動車上，寫了這篇日志。

圖片發自簡書App

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