------------------摘自喜馬拉雅某音頻節目
什么叫自傳播?
依靠產品自身的因素引起 別人自發的傳播,自傳播重視內容、比拼創意??赡芡度牒苌?,但收獲很大
想讓你的產品插上自傳播的翅膀,飛的更高更快,可以從以下幾個方面去考慮:主流程、可視化、個性化、擲彩蛋、超預期、參與感、加文案、抓熱點。接下來,我會依次闡述文中的觀點
【主流程】比如芬達是付費問答模式的產品,偷聽答案讓提問者和回答者都賺錢,讓用戶更容易去分享,內容載體主要是文字和語音,讓分享更容易,這個產品就有了自傳播的優勢。設計產品核心功能的時候,要讓用戶更容易,更愿意去主動分享
【可視化】比如摩拜單車剛投入市場時外觀設計很亮眼、足夠醒目容易被人找到,騎車的人也很容易被人注意到別人就回去問:這種單車在哪里買的,價格是多少。就很容易引發討論、引起關注。也叫公共性,就是讓你的產品更容易讓用戶看到,
【個性化】有條件的產品可以實現私人訂制。比如很多信用卡的外觀都是銀行設計好的,但浦發銀行的夢卡就推出定制功能,用戶可以自己選照片來做信用卡的封面,平時使用信用卡時就容易吸引別人的眼球,用戶也愿意拍照分享,這種定制化的策略讓浦發夢卡在信用卡的戰爭中有突圍的機會
【擲彩蛋】既可以是有趣的功能,也可以是讓人眼前一亮的小圖標、小表情等。作者曾經在2012年世界地球日推出一個線上創意環保公益活動,用戶只要用百度搜索:2012世界末日。就能看到山崩地裂的逼真效果,活動當天百度點擊指數最高達到了215萬,同一年的倫敦奧運會最高指數也才91萬,最關鍵的是,這個活動最大的流量來源是用戶的主動分享
【超預期】比如一個便利店商品豐富、價格低廉就是主體驗,但這個便利店在下雨天還給顧客提供免費的雨傘,可以臨時借用,就是延展體驗。典型的案例就是海底撈火鍋,靠的不是菜品的味道、價格這樣的主體驗,而是延展體驗。比如等位的時候免費美甲、擦鞋、就餐時服務員主動送果盤,幫助買絲襪等等
【參與感】也就是讓用戶親自參與到設計和改進流程里,比如小米路由器公測版發售時,首批只有500名發燒友獲得一元公測資格,他們需要自己組裝,這個產品從包裝到配置都做的很精致,雖然組裝的過程并不復雜,但畢竟是大部分用戶第一次動手組裝路由器,他們紛紛在微信、微博曬組裝的過程就形成了自傳播,
【加文案】也就是給產品配上有趣的、容易引發傳播的文案
【抓熱點】也就是結合全民關注的熱點事件、或者社會問題,推出相應的功能