? ? ? ?在跨境電商這個行業也干了1年多了，小結一下自己的想法。
? ? ? ? 跨境電商這個概念從13年逐漸興起，到現在大概有2年時間了。誕生了一批start up的項目。大致分為3種模式的產品：代購、自采自營和純平臺。他們可能會在3個不同的行業階段實現自我的價值。這3個行業階段包括避稅產品主導的第一階段、自采自營主導的第二階段和純平臺主導第三階段。這3個階段契合的用戶痛點也有3個：購物成本、商品質量和物流時間。購物成本主要包含3個方面：商品成本、關稅成本和物流成本；商品質量的風險主要存在在賣家的行為是否能被規范和消費者的維權成本；物流時間因跨境購物物流時間很難縮減，空運成本高而海運時間又太長。合理的解決方案是市場長期放量且逐步穩定后，在市場預期需求產生時就將對應的對應的商品運至國內，由國內發貨。
? ? ? ? ? 現在的行業整體在第一階段末期。
? ? ? ?再說說這3個階段和各階段的產品切入點：
? ? ? ? 第一個階段的行業主要特征是存在法規漏洞和跨境物流不發達。這個階段的主要特點如下：海淘市場剛剛興起，用戶需求的類目還比較少（電子、母嬰、個戶）；因為海關現有的報關流程存在漏洞,所以給了代購行為偷逃稅款的可能性；購物成本、商品質量和物流成本3個痛點并存，以購物成本為最大痛點。
? ? ? ? 因為海淘用戶收入有限，這個階段的市場以代購等可以避稅的CAS主導，切入點還在用戶對于商品的價格敏感度上。代購存在明顯的價格優勢（20%-40%，甚至會有50%）。典型的產品就是淘寶掃貨和洋碼頭。實現方案就是在海外大規模招募買手（留學生等常居海外的華人群體），買手在海外購買商品發往國內，清關時以個人物品的名義報關。
? ? ? ? ?代購模式存在的主要問題是：買手的行為很難規范（C類/小B類商家信譽難保證），消費者經常買到假貨，消費者維權的成本很高，而且存在商品被海關扣留的風險。代購因每年以個人物品清關商品數量的限制，行業存在規模瓶頸。用戶又出現了新的痛點：對代購行為的不信任。切入方案包括：電商平臺出面規范買手的行為，更透明的代購行為。比較典型的產品是淘世界，以“掃貨直播”的噱頭博得用戶的信任。
? ? ? ? 代購的模式還存在的問題是行業存在規模瓶頸（每人每年以個人商品名義清關的商品數量有限），經常購買的日用物品很難找到代購，且物流時間極長。可以采取國內經銷商代售；或者電商平臺自采自營，保稅區發貨的方法解決這個問題。此切入點還可以在一定程度上規避用戶買到假貨的風險，且供貨充足、穩定。典型的案例是考拉海購。處在行業初期，國內平臺商品種類有限，部分用戶會通過美國亞馬遜等地選擇國內平臺買不到的直郵商品，這時跨境支付也會成為用戶主演關心的問題。
? ? ? ? 經過這個階段，會有部分用戶培養起了海淘的習慣，跨境的物流的也會得到一定發展。
? ? ? ? 隨著跨境電商的行業規模的發展，政府因為法規漏洞帶來的稅收流失會越來越大。例如：根據最新的評估報告，到2018年前后，跨境電商的行業規模會達到10000億左右。如果政府再不出面規范代購行為，就會造成每年3000億左右的稅收流失。當規范代購帶來的財政收入大于成本的時候，政府就會出面規范代購行為。加之海淘群體收入的提高，價格敏感度降低。在被無數代購坑過之后，對商品質量的敏感成為購物首選因素。由此，跨境電商進入第二個發展階段。
? ? ? ? 這個階段的主要特點是：代購等“合理避稅”的模式基本消失，自采自營模式和純平臺模式任然會有自己的市場；商品價格的差異會比前一個階段弱很多，商品質量也會出現比較大的提升；用戶痛點集中在物流時間上。
? ? ? ? 此階段具有良好的自采自營系統的電商平臺在海淘市場上逐步占據主導位置（比如京東）。自采自營模式可以很好的控制物流時間和物流成本。自采自營的商品大多集中有一定銷量的商品上，市場任然沒有被完全釋放。尤其是隨著海淘市場放量，用戶規模不斷積累所產生的長尾需求在自采自營的平臺很可能無法得到滿足，所以純平臺的電商因其品類全面任然會占據一定規模市場，物流時間的問題或許沒有太好的辦法解決，但是物流成本的問題可以通過拼單解決。隨著用戶規模的增長，同時間、同地域購買同一件商品存在多個用戶的可能性增大，具有此功能的產品可能會占據一定的市場份額。
? ? ? ? 比較好的方案是自采自營為主，同時兼具平臺性質的電商產品（類似現在的京東）。自采自營可為代售的商品帶來一定的流量，同時可以根據拼單的數據統計完善自采自營的商品種類。
? ? ? ? 3個用戶痛點都被解決了，那跨境電商還會有下一個階段嗎？
? ? ? ? 中介始終是一種低效率的行為，互聯網行業最核心的價值還在其去中介的能力，而“自采自營”本來就是一種中介形式。所以從“上綱上線”的姿勢來看，跨境電商還會有純平臺主導的第3個階段。達到這個階段的標志現在還很難說，但可以肯定的是，這需要行業常年累月在規范商家和提供更高效物流渠道等方面的積累。
? ? ? ? 以上的分析基本基于“合理、合法”的原則，那…有例外嗎？
在這個神奇的國家，還存在一種非常Imba的模式，就是你可以通過XXX的辦法獲得大量完全免稅的商品。就不舉例了，圈里人都懂。
