尊重他人,是贏得他人尊重的開端。————? (佚名)
記得那年夏天,我還在銀行一菜市場旁邊的儲蓄所上班,臨下班了,一位灰頭土臉的中年婦女匆匆走近柜臺,把手里的草帽放一邊,從背上的布包里掏出2個塑料袋 ,用肯切的眼神望著我說:可以幫我兌成百元的嗎?我接過打開,一股氣味沖鼻子,看到全部是一元或五角的零鈔,甚至還有一堆硬幣!頓時有點傻眼了,心里在糾結,收吧?起碼要1小時才能清點好,接頭寸的車要來了,憑證和錢箱還沒核對整理好,不收吧?實在又不忍心拒絕,看她樣子皮膚黝黑,衣著簡樸,臉上掛著汗滴,應該是做小生意的人,賺個錢也不容易。
她見我猶豫,有點失望地小聲說:“妹子,如果太為難…”。
“這樣吧,您等會,我把手上的業務處理好,等接完頭寸關了門我再幫您清點兌換。”我沒等她說完就作出了選擇。
她連聲應著站在一邊靜靜等我忙完。因為錢皺巴巴的,我花了50分鐘才幫她清點好,她千恩萬謝地開心走了,我的胃卻在造反,原來我還沒吃飯哩!故事還沒完呢,這以后,她不斷地跑到我所里來,除了兌換零鈔,還存錢,陸陸續續有十幾萬吧,而且把親戚朋友都帶來存錢。本來我還為攬儲任務發愁,沒想到不到半年就超額完成了。感覺意外收獲滿滿!
后來與她聊天才得知,那天她跑了三家銀行,都嫌麻煩嫌臟不肯兌換,“只有你這里收了,我是個販菜的,穿得也不好,你沒有瞧不起,而是細心耐煩幫我,我找到了受人尊重的感覺。這些年的積蓄,存在你手里我放心。”
我慶幸那天沒有把她拒之門外,只是做了應該做的而已。這算是我人生中最受用的驚喜吧!
尊重他人說到底是一種最好的素養,一種愛心的的付出,是一種情感的交流與互動,相信只有尊重他人,才可以贏得他人的尊重。
在這個世界上,沒有哪個人不想得到別人的尊重,可是并不是每個人都明白尊重別人。
我在我行營業部做會計的時候,因為一個客戶開帳戶手續的問題,我受行長的委托,去人民銀行接洽溝通,本以為事情會順理成章地辦好,可是…一進那個領導辦公室,等他打完電話等得我臉上的笑容都疆硬了的時候,他才把頭轉向我,抬眼看一下,我畢恭畢敬地把資料雙手遞上,并作了簡單地自我介紹。
他草草翻了一下資料,金口才開:“怎么你們行長不來?”
“他去參加銀監局一個重要的會議了。”我很謹慎地回答。
“哦!在你們行長眼里,這個事不重要?”他說著用眼瞪了下我。
“這…”我有點語塞,但仍很堅定地說:“您有什么指示只管說,我盡量辦好!”心想這個資料是有點麻煩,但也不至于…
他把資料合上,“你一小小的會計能解決得了?要你們行長明天親自來!”他一臉的輕蔑讓誠惶誠恐的我變得憤怒,漲紅著臉說:小小會計怎么樣了,辦好這事與身份與地位有關嗎?您怎么指示我怎么辦,我也是單位的業務骨干,行長派我來有他的理由,你不懂得尊重別人,你作為領導的修養在哪里?”我說完摔門而去,只剩下他驚愕地坐在那里。第二天,行長知道我“辦事不力”后,并沒有責怪,反而安慰我,讓我不要把它放在心上。我們領導的水平和氣場就是不一樣,他懂得尊重下屬,設身處地為別人著想,這也體現了他所具備的良好素養,這也是他在我行倍受職工尊敬和信服的原因。
說真的,尊重是一束溫暖的陽光,一句貼心的話語,也是一種美德,更是一種境界,是一個人內在修養的外在表現。
普希金說:“尊重別人吧,你會使別人的快樂加倍,也能使別人的痛苦減半”。尊重是一門學問。尊重別人,就是尊重自己,就是將自信、善良和寬厚播種在他人的心田。”