在程序員的世界中，有一部編程世界里的經(jīng)典秘籍，也是編程世界里非常經(jīng)典的一份文檔《程序員的提問(wèn)之道》。原文地址：http://www.catb.org/esr/faqs/smart-questions.html。網(wǎng)上是這么介紹這份文檔的：

這份文檔由美國(guó)知名的軟件工程師Eric Steven Raymond編寫(xiě)，文檔首發(fā)于2001年，已經(jīng)經(jīng)過(guò)多次迭代更新，詳細(xì)描述了程序員應(yīng)該如何在網(wǎng)上有禮貌地、合理地向別人提問(wèn)以及如何解讀答案，比如自己先做足功課：搜索、讀文檔、讀代碼等。

這篇文檔會(huì)教會(huì)技術(shù)人員如何正確的提問(wèn)以及獲得滿意的答案，里面寫(xiě)了很多的方法，我看過(guò)這些方法之后也覺(jué)得受益匪淺。同時(shí)，我在想這篇文檔除了是給程序員的提問(wèn)參考指南，普通人也可以用里面的部分方法來(lái)提高自己的提問(wèn)技巧，因?yàn)闊o(wú)論是在學(xué)習(xí)還是工作中，總能遇到一些不明白的地方需要請(qǐng)教別人，提出一個(gè)好的問(wèn)題，會(huì)讓我們提高很多溝通效率。

在《通往財(cái)富自之路》專欄中，也有一期專門講如何提問(wèn)的，即如何得到滿意的答案。里面也提到了上述教程，我作為一名程序員深有感觸，平時(shí)工作學(xué)習(xí)中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，通常情況下技能問(wèn)題都是尋求一個(gè)解決問(wèn)題的方法。問(wèn)題無(wú)論是問(wèn)身邊同事還是在網(wǎng)上提問(wèn)，怎么樣才能問(wèn)出有水平的問(wèn)題，讓回答者更好的理解和幫你解決這個(gè)問(wèn)題，這都需要良好的提問(wèn)技巧。

專欄里李笑來(lái)老師也說(shuō)，這篇文檔雖然是寫(xiě)給程序員世界的一份提問(wèn)指南，但它的適應(yīng)性不局限于此。非程序員也能通過(guò)這篇提問(wèn)指南中的提問(wèn)原則，來(lái)提高自己?jiǎn)枂?wèn)題的能力，讓自己的問(wèn)題更有價(jià)值。作者在這篇教程里列舉了很多好的提問(wèn)原則，這里重點(diǎn)說(shuō)三條原則，這三條原則也是最重要的，下面結(jié)合自己的理解來(lái)解讀三條原則。

一、只要是搜索引擎能回答的就別問(wèn)別人
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，大部分的技術(shù)問(wèn)題都能在網(wǎng)上找到答案。在程序員世界中有一個(gè)特別好的東西就是開(kāi)源，開(kāi)源意味著代碼是對(duì)外開(kāi)放的，任何人都能看到。普通問(wèn)題通過(guò)搜索引擎查找也能找到一些答案，自己再綜合分析，也是可以得到一些結(jié)果。

人最寶貴的資源就是注意力，大部分的問(wèn)題都能通過(guò)搜索引擎找到，如果最基礎(chǔ)的搜索工作都沒(méi)做，指著別人幫完成，這其實(shí)是不尊重他人注意力的表現(xiàn)。

一般技術(shù)問(wèn)題，我都是用谷歌來(lái)搜索，其次生活中的問(wèn)題用搜狗。谷歌公司的口號(hào)全稱是“完美的搜索引擎，不作惡”，全世界最好的搜索引擎；搜狗的搜索有了騰訊強(qiáng)大的支持，相信他們會(huì)做的越來(lái)越好，現(xiàn)在和微軟的必應(yīng)合作，也支持英文搜索，合作的對(duì)象還包括知乎、微信公眾號(hào)等。平時(shí)很多人都會(huì)用搜索引擎來(lái)問(wèn)病求醫(yī)，這里我還是推薦一些比較好的垂直搜索的應(yīng)用，比如丁香醫(yī)生。

二、你要知道自己提問(wèn)的目的是什么
要搞清楚自己提問(wèn)為了什么，找準(zhǔn)目標(biāo)定義，不要問(wèn)無(wú)解的問(wèn)題。
比如說(shuō)讀英文句子，看到一個(gè)讀不懂的句子，通常會(huì)有這樣的問(wèn)題：“這句話怎么翻譯啊”，這就是一個(gè)典型的提問(wèn)目標(biāo)不準(zhǔn)確的例子。我們是使用英語(yǔ)，不是為了翻譯句子，所以要有一個(gè)正確的提問(wèn)方式。正確的問(wèn)法應(yīng)該是：“這句話應(yīng)該怎么理解呢”或者“這句話到底是什么意思”。這與前面的提問(wèn)有著很大區(qū)別，首先自己先搞那個(gè)清楚提問(wèn)的目的是什么，是為了理解句子，其次被問(wèn)的人也能清楚如何回答提問(wèn)者，這樣才是有效的溝通。

三、要方便他人回答
主要說(shuō)的是提問(wèn)要保證對(duì)方好回答，這里提供的方法是：盡量問(wèn)對(duì)方選擇題。
好處一是提供選項(xiàng)會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得自己做了很多努力，花時(shí)間研究了解決方法，二是別人回答選擇題上更有針對(duì)性。

請(qǐng)教別人之前，先看看我們是否做到以上三點(diǎn)，讓自己的提問(wèn)變得更容易讓人理解。如果一個(gè)問(wèn)題自己折騰很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有搞定，詢問(wèn)他人也沒(méi)有得到好的解決方法，那就先把問(wèn)題記下來(lái)，也許在未來(lái)的某一天在解決其他問(wèn)題時(shí)，會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)解決這個(gè)問(wèn)題的方法，前提是一定要記住這個(gè)問(wèn)題。