文/立哥
2006年我參加了一個(gè)關(guān)于民工得公益組織，主要為民工群體提供各種咨詢和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，至今已經(jīng)10年。前幾天和高老師談起社會(huì)階層問(wèn)題，又看到有個(gè)群里談到大學(xué)生公益活動(dòng)，所以結(jié)合自己的參與公益經(jīng)歷，談?wù)剬?duì)公益的四個(gè)想法。
一、為什么需要公益組織？
個(gè)人和企業(yè)如果自己去做公益，那么可能要花費(fèi)大量的時(shí)間去尋找和聯(lián)系需要公益的群體，并耗費(fèi)很大的人力資源，單獨(dú)的公益活動(dòng)效率很低。
因此，在我看來(lái)，公益也是一種外包活動(dòng)。也就是說(shuō)，社會(huì)資源通過(guò)公益組織輸送到需要公益的人群中，所以公益組織應(yīng)不斷提升自己“輸送公益”的能力。當(dāng)公益組織可以比個(gè)人和單獨(dú)企業(yè)更有效地組織和實(shí)施公益活動(dòng)，個(gè)人和企業(yè)才會(huì)愿意把公益這件事“外包”給公益組織，公益組織才能獲得更多的資源支持。
從這個(gè)角度，公益組織也是符合商業(yè)規(guī)則的，也是一種創(chuàng)業(yè)組織，它要制定長(zhǎng)期的戰(zhàn)略，專注于自己的公益方向，不斷提升辦事效率，積累經(jīng)驗(yàn)，做一家優(yōu)秀的“外包”單位。
以廈門(mén)的“擔(dān)當(dāng)者”公益組織為例，他們的公益專業(yè)方向就是：組織圖書(shū)資源給邊遠(yuǎn)山區(qū)的孩子。他們有嚴(yán)格的圖書(shū)審查流程，購(gòu)買(mǎi)一定量的圖書(shū)和書(shū)架后，送到邊遠(yuǎn)山區(qū)的小學(xué)里給孩子們閱讀。并且定期回訪，查看圖書(shū)是否有損壞，教孩子怎么看書(shū)學(xué)習(xí)。他們保持定期更換圖書(shū)，讓孩子們有更多的書(shū)看。擔(dān)當(dāng)者的公益行為專一而且持續(xù)，吸引了很多個(gè)人和企業(yè)參與。
所以公益組織和外包企業(yè)一樣，要有自己的專長(zhǎng)，針對(duì)社會(huì)的需要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。
二、為什么要做公益
公益是一種利他行為。美國(guó)總統(tǒng)林肯曾說(shuō)過(guò)，每一件利他的行為背后都有自私的目的。當(dāng)然，這里的“自私”不是我們平常所說(shuō)的自私。這種自私可能是出于獲得內(nèi)心的平靜，可能是為了得到周?chē)说目隙?，也可能是為了鍛煉自己的社?huì)能力。
我想談的觀點(diǎn)是“做公益是為了社會(huì)機(jī)會(huì)均等，是為了創(chuàng)造一個(gè)和諧安全的生活環(huán)境”。這種想法帶有“自救”的成份。也就是說(shuō)，從獲得社會(huì)資源的角度來(lái)說(shuō)，每個(gè)人是天生不平等的。有些人生活在富裕的家庭中，他們天生獲得了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。而有些人則只有極少的機(jī)會(huì)。如果一個(gè)人認(rèn)為自己沒(méi)有社會(huì)機(jī)會(huì)的時(shí)候，那也許他就會(huì)做一些鋌而走險(xiǎn)的事情。因此，這種“自救”的想法認(rèn)為：獲得更多機(jī)會(huì)的人應(yīng)該主動(dòng)維護(hù)社會(huì)機(jī)會(huì)均等，保持社會(huì)和諧發(fā)展。
有一位從事公益數(shù)十年的知名公益領(lǐng)頭人和教授（因?yàn)槭撬较抡勗?，不方便說(shuō)他的名字）說(shuō)，我做公益的目的就是希望有一個(gè)安全穩(wěn)定的社會(huì)，我不希望我的孫子在街上被綁架走，不希望我這把年紀(jì)出門(mén)了被偷被搶。我希望社會(huì)和諧安定。
三、應(yīng)該以什么樣的想法去參與公益活動(dòng)？
我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，永遠(yuǎn)不要用“你們?cè)撛趺醋觥钡南敕ㄈ⑴c公益。主動(dòng)參與公益的人一般都有一些個(gè)人的成功經(jīng)驗(yàn)。有些人可能覺(jué)得，民工該努力學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)，該主動(dòng)維護(hù)自己的權(quán)益，該怎么樣怎么樣。但從需要公益輔助的群體角度，他們有自己的需求和關(guān)注點(diǎn)。也許，有的人只是希望有人陪他聊聊天，有的是需要解決孩子的入學(xué)問(wèn)題，有的需要解決夫妻矛盾，有的需要晚上有個(gè)地方能靜靜地看看書(shū)……他們最急迫的需求并不是我們想象的。
有些公益組織和公益人從社會(huì)理念的角度出發(fā)，他們提倡“全民自我教育”，或者提倡“三有一好”型社會(huì)。但需要公益輔助的群體并不是從理念出發(fā)，而是從自身的需求和問(wèn)題出發(fā)。理念和實(shí)際的需求往往落不到一處。
舉例來(lái)說(shuō)，我參加的公益團(tuán)體組織了一個(gè)講師班，講師班里有博士有碩士，有老板有教授。講師班的目的是為了給需要上課的人群提供免費(fèi)課程。這些課程包括人力資源管理，創(chuàng)業(yè)，文化歷史，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等各方面。但組織了快兩年了，沒(méi)有開(kāi)過(guò)一節(jié)課。為什么？這些高大上的東西沒(méi)有需求。相反，有些簡(jiǎn)單的組織活動(dòng)很受到民工群體的歡迎，比如，組織他們探討怎么使用網(wǎng)絡(luò)與家人朋友聯(lián)系，怎么找更好的工作，組織他們學(xué)習(xí)打毛衣。這類活動(dòng)解決了實(shí)際的需求和問(wèn)題：與家人聯(lián)系，找工作，學(xué)會(huì)打毛衣，聚一起聊天。并且，這些活動(dòng)是可持續(xù)可自發(fā)的。
所以我認(rèn)為，想?yún)⑴c公益，千萬(wàn)不要抱著自己的“偉大理念”參與，你所要做的是靜下心來(lái)體會(huì)對(duì)方的心理需求，按照他們的需求順序來(lái)解決他們的問(wèn)題。很多事情是我們不需要考慮的，而這些事耗費(fèi)了他們很大的精力和能量。
建議在參與公益之前仔細(xì)學(xué)習(xí)馬斯洛的需求層次理論。
四、誰(shuí)來(lái)做公益
在參加公益的人群中，存在著兩種觀點(diǎn)。一類是我稱之為“純公益”的觀點(diǎn)，即認(rèn)為帶有商業(yè)目的的公益活動(dòng)不是公益。比如，某商家在其捐獻(xiàn)的東西上打上廣告，在做公益活動(dòng)時(shí)順帶做本公司產(chǎn)品的宣傳等。懷有純公益觀點(diǎn)的人群不接受此類的公益活動(dòng)。
而另一類相對(duì)的觀點(diǎn)，是認(rèn)為“有比沒(méi)有好”。哪怕帶有商業(yè)目的，只要有益于需要公益輔助的那些人，就是可以被接受的。
我個(gè)人是偏向后一種觀點(diǎn)的。如果商家在做公益時(shí)加點(diǎn)自身的宣傳也是可以接受的。前提是：不誘導(dǎo)他人購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品，所做的公益活動(dòng)的確可以為公益的目標(biāo)群體增加福利。在此前提下，我個(gè)人覺(jué)得，有總比沒(méi)有好。
公益的環(huán)境正在變好，更多的個(gè)人和企業(yè)都在加入社會(huì)公益的大軍，政府也開(kāi)始主動(dòng)向民間組織購(gòu)買(mǎi)和支持社會(huì)公益。例如，政府在近幾年為公益組織提供了辦公場(chǎng)所和一部分經(jīng)費(fèi)。
如果你有空閑的資源，不妨一起來(lái)公益？
