知識體系-#如何與上級加深關系#——
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和領導相處這8個雷區,你踩中了哪個
原創2017-07-03薇安薇安說
身在職場,我們就得要考慮與上司相處的學問。從某種程度上來說,你的職業前途是由你的領導決定的。因為你必須得讓他滿意,你才有機會升職加薪。
自己的命運受別人控制,這聽起來有點沮喪。但沒辦法,現實就是如此。
所以放棄你那些幼稚的想法吧,不要以為埋頭苦干就會有出頭之日。當然領導都喜歡努力的員工,但這卻不是最主要的。
我24歲開始帶基層員工,28歲成為職場高管,在管理者的崗位上也算是摸爬滾打了多年。我親眼見證了很多員工,由于處理不好和領導的關系,最終以“受害者”的心態出局。
職場的確是個很復雜的地方,才能固然重要卻又不是全部。如果不能和領導很好地相處,你的才華很難被挖掘。而且如果缺乏信任關系,你的工作將會比別人更難得到開展。
和領導相處重要嗎? 我相信絕大多數人都會點頭。
和領導相處容易嗎?我相信絕大多數人都會搖頭。
既然重要又不容易,那么我們接下來看看,普通人在和領導相處時,都會踩中哪些雷區。
▌雷區一:見到領導繞道而行
很多人覺得領導高高在上,很怕和他們交流。擔心在交流環節出什么岔子,反而留下負面印象。
你想想領導下面那么多員工,如果你總是躲在一旁的話,人家又怎么可能額外注意到你呢?
你想讓自己成為被遺忘的角落嗎?那你就盡情躲避吧。
▌雷區二:在領導面前阿諛奉承
史上最大的誤解之一,就是阿諛奉承有利于拉近和領導的關系。一味奉承和附和除了滿足領導的虛榮心外,對他們并沒有意義。
稍微有點水平的領導,需要的是有見識并且誠實可靠的人。他們知道阿諛奉承的話聽聽也就罷了,但絕不會因此而器重一個人。
那些總說領導偉大,領導英明的人請醒醒吧,這樣的做法只會讓自己顯得卑微。
▌雷區三:永遠等待被動交流
很多人渴望和領導交流得到賞識,但卻像一個待嫁的黃花閨女一樣,只會被動等待。
要知道現在這個時代,你不主動出擊,是沒人會來理會你的。現實就是這么殘酷。
你心中有個很好的建議,但是你一直憋在心里,期望領導突然有一天來找你,你就可以提出來。很遺憾地告訴你,這種概率發生的可能性,很!小!
機會永遠留給做事積極主動的人。如果你真的有好的表現,有好的想法和建議,你完全可以敲開領導的門,向他們主動溝通和匯報。
所有的領導都喜歡這樣的方式,因為他們對了解員工和業務狀況有著濃厚的興趣。你以為領導無所不能,什么都知道?錯錯錯!
如果你可以主動和領導交流有價值的東西,你就能給別人留下好的印象。
▌雷區四:沒做好卻想邀功
有些人知道在領導面前曝光的重要性,于是表現的很積極,無論開會發言或者和領導交流都十分主動。
這種行為本身沒有錯,關鍵在于這個人是否有能力。對于本職工作做得并不好,卻想通過曝光來提升自己的人,這樣的做法無疑是,搬起石頭砸自己的腳!
想獲得領導青睞,最重要也是最基礎的要求,你得是個有能力,真材實料的人。在有能力做出業績的基礎上,加大曝光,可以讓你被伯樂發掘。
反之,本身無能卻想受到領導重視,會加速你的下滑。沒能力的人請少說話多做事。
所以一定要謹記,有料的曝光才是王道。
▌雷區五:對領導唯唯諾諾
很多人在領導面前從不敢提出反對意見。領導說的都是對的,對其安排的工作或者建議即使存有不同看法,也只會說Yes。
的確,上級之所以是你的上級,說明他們肯定有比你更為優秀的地方。所以我們要對他們保持足夠的尊敬。
但這不代表你要卑微,因為在人格上你們是平等的。你需要表現得不卑不亢。
有能力的領導更崇尚多元化的視角和不同的聲音。那些有自己獨立觀點的員工更能引起關注。
當你真的對自己的觀點具有信心時,不妨一方面肯定領導的建議,另一方面也可以嘗試提出自己的觀點。
比如說,我覺得您說的很有道理,我還有個想法也想聽聽您的意見。類似這樣的做法,即表示了尊重,也表達你獨有的見識。
只會唯唯諾諾的人,留給領導的印象注定是模糊的。
▌雷區六:和領導匯報工作啰哩吧嗦
領導最怕的兩類人,一類是三棍子打不出一個屁,另一類是講半天也不知對方在胡扯什么。
如果有一天老板走到你的面前,他隨意地問你,最近業績不錯啊,你做了什么突破?這時你刷地一下大腦一片空白,要么支支吾吾講不到重點,要么說了很久完全找不到重點。老板皺著眉頭走了。這樣你就白白浪費了展示自己的機會。
想避免這樣的情況,平時就得不斷鍛煉工作總結能力。
領導都是缺乏耐心的一類物種,因為他們時間很有限。如果想讓領導喜歡和你交流,你就得學會少說廢話,以目標為導向和高度總結的能力。不要說因為...所以...而要改為所以...因為...。你越說話精簡到points,就越能獲得上級青睞。
唐僧們都改改吧,否則領導們見到你都會避而不及。
▌雷區七:被領導罵兩句就玻璃心
領導從來不罵人,是好事還是壞事?兩看。不排除有領導脾氣特別好的,但是多數有能力的領導都有鮮明的個性。
作為領導有責任對下屬的工作進行批判和指正,越是有魄力的領導就越希望幫助員工不斷進步。
被罵了兩句就受不了了,那就回家哭吧。這里是職場,職場需要的鈍感力。如果領導罵對了,那就虛心接受好了。批評幾句又不會傷筋動骨。
如果認為領導批評得不對,也不該當眾頂撞,成為情緒的奴隸。你可以找個雙方都放松的時機,向他們婉轉地提出上一次的誤解。
我剛工作那會,經理開會時要求大家都不看電腦,但有個同事偏要逆著來。領導比較生氣地提醒他,同事自以為是的說,我正在忙一個客戶的緊急訂單。他就是賭氣不關電腦,讓領導下不來臺。會后還說領導是傻X。沒多久這個同事就離開了。
那些受不了批評,那些自認為有能力,以頂撞領導為樂的人,只能說明情商極低。反正吃虧的是自己,你看著辦吧。
▌雷區八:工作和生活徹底分開
工作和生活能徹底分開嗎?答案是:不能。當然工作和生活要有一點的界限,但是將此完全分開的人沒前途。
我問你兩個問題。你有沒有和領導單獨吃過飯?你有沒有和領導經常吃飯? 我這么一問,估計破了你的三觀。和領導吃飯不是明顯地拍馬屁嗎?為什么要和領導吃飯?和領導吃飯談什么呢?
我告訴你兩個秘密。第一,領導也是人,也有普通人的需求。第二,領導都很孤獨。
很多領導都是自己在辦公室吃外賣,當然領導很忙是真理,另外找不到人吃飯也是個事實。
我之前有個空降的老板。她剛來的時候,我每次中午經過她房間,都發現她在看電腦。于是我就叫她和我們一起去吃飯。她一開始推脫了。但是我并沒當一回事,我覺得她是不好意思。于是我堅持每天問她要不要一起。后來她終于加入了我們。我們很快建立起了私交。
在工作上需要對老板保持尊重。在工作之余,不妨和老板建立些私交。比如說一起吃飯,或者對女老板可以談談去哪里買衣服,小孩讀書去哪里讀這類的話題。一方面放松下,一方面拉近距離。
有些人怕叫老板吃飯會被拒絕,還有些人覺得和老板主動接近是溜須拍馬的行為。我可以說這些都是幼稚的想法嗎?
在工作上他們高我們一等,在生活上我們是平等的。如果可以和老板建立些私交,那么你們之間就不會單純的只有工作關系,而是存在情感因素了。
你要謹記老板是人不是神。對老板既要尊重,又要不卑不亢。既要把工作做得出色,又要學會主動和老板交流。既要在工作上建立信任,又要想辦法在工作之外拉近距離。
職場這么一個復雜的地方,如果你還認為才能是決定你前途的唯一因素,那你就繼續傻下去吧。
和領導相處是一門學問,我已經把應該避免的雷區都劃了出來,踩不踩看你的造化了。
-THE END-
I便簽:
想要職場高EQ,與領導建立強大關系力,避免落入職場人際關系中上下級雷區,你可以記住以下幾個TIPS:
雷區1-躲閃逃避:見到領導落落大方打招呼,不要躲躲閃閃,把握機會主動積極的向領導匯報你整理完善的想法和建議或爭取承擔具有挑戰性的工作任務;
雷區2-阿諛奉承:在領導面前不卑不亢,切勿滿口泡沫諂媚奉承,真正有水平的領導不會因為你馬屁拍得好而對你委以重任;
雷區3-急于邀功:在沒有做出真是成績前別急著在領導面前邀功請賞急于展現,沒有料的表現和交流只會讓你被人輕視;
雷區4-自視卑微:在領導布置工作時不敢清晰表達自己的意見,唯唯諾諾。這容易讓領導對你印象模糊與不敢委以重任;
雷區5-邏輯混亂:在和領導對話(特別是匯報工作時),嘰里呱啦講一大推卻讓人聽不到重點,最后也不明白結果是什么。你在浪費領導的寶貴時間,也在浪費你職場的生命力;
雷區6-難當挫折:這是最常見的雷區之一,被領導點名批評了就受不了了,要么自以為是不馬上整改、要么悲悲戚戚哭哭啼啼。職場是個不相信眼淚的地方,特別是對領導的每一次批評不去做自審認真總結經驗教訓的話,這個雷區還會炸得你遍體鱗傷;
雷區7-公私分明:有人說公私分明難道不是應該的嗎?這也是雷區?這里不是說你要把私人的事務和情緒帶到職場上來,而是意指在工作間隙的休息時間,不要將領導作為一個神壇上的神像高高掛起,吃飯也不邀請TA,有什么活動也避之不及。如果你能經常和領導共餐或者談論一些生活上的事情,也許能把工作關系與私人關系建立得同樣出色。
A1便簽:
不用說,我這個職場低EQ喆除了阿諛奉承和急于邀功外,在我剛進公司還是職場信任的時候,其余幾個雷區通通踩過。
1、因為對工作內容不感興趣,同時也不想在現在的崗位上有更大的發展(沒錯這就是現狀),我潛意識盡量避免和領導碰面,申請到基層也是盡量減少和領導辦公室挨邊的時間,我感覺我每天不和大領導碰面我真的很開心。而在和領導建立私交上,也是能避開就盡量避開,如果和領導一起單獨吃飯,我都渾身難受。
2、之前在作風比較強硬的領導面前,我一直都是唯唯諾諾的,我當時的感覺就是,我惹不起你我躲得起;
3、曾經我在管控核心部門時,部門主任與分部主任不和,部門主任在每次部門大會上都要點名批評我們分部,當然額點名批評過我個人很多次。多次我多承受了,雖然內心難受但確實知道自己能力不足在工作上沒做到位,但是某次部門主任刻意在發放激勵時對分部成員區別對待,說“無法做好事的人不值得拿到激勵”,當時委屈得無法描述一個人在下班回家的路上邊走邊嚎啕大哭。當時承受職場挫折的能力真的很低,以至于當時自己得了輕度抑郁癥。
綜上,我反思自己的個性內斂不喜張揚,屬于自己默默工作型。這種類型在職場上非常不討喜,特別是在一個自己并不感興趣的工作崗位上。但是即使這樣,換了一個工作,我就能很好的和領導相處不踩這些雷區嗎?職場低EQ就是低EQ,如果不有意識改善,我將被頻繁踩雷而炸得體無完膚,影響以后的職場轉型之路。
A2便簽:
如何結合我自身內斂的個性來提升職場EQ,更好的和領導相處,我決定采取以下措施:
1、對與領導接觸的機會,不愿意主動爭取,但至少做到不主動逃避。比如見面得熱情的打招呼,而對于上周領導示意辦公室人員讓我去辦公室幫公休人員代辦的這種事情,實在內心不愿意,也不勉強自己。
2、不主動展示自己,但是在本職工作上一如既往的做好排頭兵的角色,特別是在匯報工作方面,將工作方案的具體執行細節做到條理清晰,對結果進行預測同時描述可能遇到的困難及解決方式,讓領導對我的工作匯報能夠清楚理解,方便他做出選擇型的決策。
3、與領導建立合理的私交:不再拒絕與領導單獨進餐,對于領導提出的要求若不想答應,可以圓滑拒絕,對于領導生活中我能夠想辦法幫忙到的私事,比如營業部主任買車險我積極關注他的到期時間,九月初他的婚禮幫忙進行籌備,招呼臨近的同事,關于他老婆愛學習愛考試愛進修,結合自己的經驗與他老婆交流心得。當做幫助一個朋友一樣,盡心盡力。