五十七、可復制的公益模式(從待用快餐說開去之七)
待用快餐是一種可復制的公益模式,待用快餐本身就是從國外的待用咖啡復制過來的。
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從待用快餐推而廣之,待用飲品、待用雨傘、待用文具、待用書籍,等等等等,凡是有人需要的東西,我們都可以用待用這種方式來提供,救助者和被救助者不用照面,沒有形成一對一的恩典格局,救助者和被救助者心理都比較平和。
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竹簡的待用快餐項目,實際上已經包含了待用飲品和待用書籍的雛形了,只不過這兩塊現在還不夠規范、不夠豐富,還需要加大投入、細細打磨。
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竹簡也期盼有更多的同道者倡行有尊嚴的公益,通過不同的形式復制待用快餐這種模式。
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五十八、幸遇更多具有人格平等觀念的人(從待用快餐說開去之八)
對待用快餐公益項目的理解和體味,與竹簡在酒店服務行業數十年的經歷有直接關系。
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在少數人陳腐的觀念里,花錢消費的顧客不是“上帝”,而是大爺。因為“上帝”一定是仁慈無限的,而“大爺”是驕橫無邊的。這些腦子里填充著陳腐觀念的“大爺”,不知道花錢買的只是物有所值的服務,而不是酒店服務行業從業人員的人格。他們不知道高人一等的感覺,是與文明相悖的。人人平等的理念,才是文明的要義。
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所幸的是,我們的社會文明程度逐年提高、越來越高,“大爺”越來越成為罕見的物種,講文明、有禮貌的人越來越多。因此,竹簡堅持做好待用快餐的心念也越來越堅定。
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