對小公司而言，當(dāng)你向大公司挑戰(zhàn)的時候，永遠不要從正面發(fā)起挑戰(zhàn)，不要做與大公司同樣的事情，用同樣的辦法戰(zhàn)勝它，這是不可能的。
林志強農(nóng)村出身，家里沒什么積蓄。全靠自己雙手打拼。
2016年3月，終于在三十歲的生日前，開了自己的健身房。
健身房開在二線城市，周圍幾家資本雄厚的健身房夾擊。讓他壓力十分大。
Round 1
比品質(zhì)
最初，他想以品質(zhì)取勝，麻雀雖小五臟俱全，健身房器械雖然不多，但都是下了血本的大品牌。
預(yù)售宣傳的時候打的**市最具逼格健身房。
血本砸下去確實有一定效果，吸引了不少愛趕時髦的年輕人。
2016年6月，開業(yè)三個月，健身房銷售額達到470萬，林老板十分滿意。
但是，很快周圍健身房就對他實施了資本碾壓。
卡價跳了個樓，器材也更新了一下，雖然器材還是略遜林老板家的，但是，作為行外人，會員能真懂你的器材有多貴？
一看卡價跳樓了，環(huán)境也不錯。意向客戶都紛紛換陣營了。
林老板可不敢降價，他的器械成本/房租成本已經(jīng)花光了所有家當(dāng)，實在不敢斗到血本無歸。
2016年，金九銀十的健身旺季，附近健身房家家笑開懷。林老板還深陷在附近健身房的資本碾壓里，價格不敢降就毫無競爭力。整個會所一篇蕭條。
Round 2
拼服務(wù)
2016年11月，轉(zhuǎn)變思路后，他想靠小而美獲勝。
看準(zhǔn)大健身房船大難管理。員工流動性大，服務(wù)質(zhì)量難提升。健身教練需求大，教學(xué)質(zhì)量難保證兩大劣勢。
開始狠抓服務(wù)，對會員需求幾乎是有求必應(yīng)。
日常投訴就算是會員理虧，也決不允許員工與會員頂嘴。門口還設(shè)置了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督墻，前臺、會籍、私人教練，每被會員投訴1次，就罰款500元。操課教練累計收到投訴3次，就換人。
會員受到如此殊榮，確實沾沾自喜，覺得十分有面子。也介紹了部分朋友前來健身。
但是一個月后，員工爆發(fā)了，加大工作量不說，遇到難纏的客戶，公司完全不保障自己員工的利益、尊嚴(yán)，還罰款。讓員工十分沒有歸屬感。人員流動極大，行政部門招聘工作繁重，一天也沒個好臉色，更別談服務(wù)了。有時候前臺忙著打招聘電話，會員鍛煉登記頭也每抬就把儲物柜鑰匙丟前臺上。服務(wù)質(zhì)量比之前還差。
Round 3
破釜沉舟
2016年12月底
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一路摸索，一路跌倒。朋友們都篤定業(yè)績慘淡的林老板將要結(jié)束這次失敗的創(chuàng)業(yè)了。
林老板朋友圈發(fā)了奇怪的消息。
急需大米、面粉、食用油廠家，需求量極大，推薦成功的朋友重金酬謝。
朋友們懵逼了，這再創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容有點讓人摸不著頭腦啊。微信發(fā)消息打電話也是說不上幾句話就說最近忙得不行，忙完這段再聯(lián)系。
2017年1月中旬
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朋友小劉說他給林老板推薦了個大米廠家，據(jù)說是放在一個手機APP上賣。小劉唏噓：“林總這走的真他媽不是尋常路啊。好好一個搞健身的，怎么做起了互聯(lián)網(wǎng)？還以為他會再找個健身房上班呢。他的資歷，隨便做個店長沒有問題的”。
2017年1月底
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朋友小王說發(fā)現(xiàn)個奇怪的事情，他前幾個月把游手好閑的侄子二虎介紹到林老板健身房當(dāng)會籍。前兩天親戚聚會他問二虎他們健身房是不是快倒閉了，二虎一臉詫異說：“我們生意正好著呢，光是上周銷售額就到了230萬，我還是周銷售冠軍?！毙⊥跹壑樽佣家@掉了，兩句話都是重磅，那個要死不活的健身房竟然周銷售230萬？游手好閑什么也干不好的侄子二虎竟然上了銷冠？
2017年2月底
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朋友小李說林老板開業(yè)他就捧場給自己老婆辦了張健身卡，最近不知道怎么了，老婆鍛煉頻率明顯高了，還給雙方父母也辦了卡，昨天還鬧著讓小李多介紹朋友去他們健身房看看。實在鬧不懂她中了什么邪。哥幾個約了明天下班一起去林老板家健身房看看到底發(fā)生了什么事。
到了林老板健身房大家都驚呆了
完全沒有想象中的蕭條景象
辦卡的人很多
門口展架上寫著
免費健身
年卡3888元，辦卡即送3888團會員積分（可購價值3888元生活必需品）
朋友們想林老板這是要瘋
這是不虧得血本無歸不回頭了
滿健身房找不到林老板身影
奇怪的是，員工們還是打了雞血似的賣力工作
絲毫沒有老板不在，偷奸?；嫩E象
朋友們問前臺妹子老板在哪兒，前臺妹子說老板出差了
店內(nèi)正做著活動，老板出差去？？？
你們確定不是老板跑路了？？？
活動確定不是卷錢抵工資？？？
朋友們正準(zhǔn)備勸現(xiàn)場群眾辦卡要三思
朋友小李的電話響了
是林老板打來的
林老板說
“哎喲李子你要來店里怎么不提前跟我打招呼嘛，弟妹剛剛才跟我說你們今天要來，我在廈門出差兩天啦已經(jīng)”
小李說
“店里正做著活動你出差？就不怕大家偷懶活動搞砸了？”
林老板說
“我不會沒跟你提過我們店里用了捷徑系統(tǒng)吧？絕對是對健身行業(yè)的破壞性創(chuàng)新，現(xiàn)在員工跟會員都相親相愛，對會所百分百忠誠。”
小李一臉懵逼
林老板說
“哎呀我正在參加捷徑體系培訓(xùn)，馬上要上課了你跟店里朋友了解下具體情況”
上班比玩手機還上癮，懶癌晚期也能沖銷冠。
小王的侄子二虎說
健身比上班還賺錢，我那美容卡上周賣了兩百張
小李的老婆說
線下健身線上賣米
讓員工迷上工作
讓會員幫你賣卡
究竟是什么樣的破壞式創(chuàng)新
讓林老板的健身房起死回生
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