工作中,我們或多或少都會遇到這種情況:
同事臨時有事,請你代勞做個報表;
同事忙不過來,拉著你一起加班;
同事是老資格,經常讓你幫忙寄快遞;
……
諸如此類的事,幾乎每天都在發生。這些看似是小事,實則講究很多。
有時候,幫同事的忙,會增進感情;有時候,幫了倒忙,會惹埋怨。所以,我們就開始糾結,幫還是不幫?怎么幫?
今天,給大家提供“3幫3不幫”原則,以后遇到同事請求,便不會再發愁。
三個不幫
以下三種類型的工作,最好不要幫,不然很容易吃虧。
1.不幫需要擔責任的工作
我曾經在這上面吃過虧。
我們搞大型活動時,有重要領導出席,當時機關有規定,新聞報道需要經過相關領導批示。
當時負責這個工作的同事臨時有事,請我幫他負責聯絡記者和有關部門。
由于我對流程不熟悉,又是第一次和記者打交道,在沒有征得相關領導的同意下,把新聞稿直接發給了記者,第二天就發表了。
結果是,我們的直屬領導、我同事、我,三個人通通受批評,因為把關不嚴,措辭不當、影響不好。
這個忙,幫的著實不妥。領導不高興、同事有怨言、自己受委屈。
財務、人事、機要、檔案……這在機關都是敏感崗位,如果同事請你幫的是這類工作,大家一定要善于拒絕。
2.不幫職責模糊不清的工作
這種工作處于模糊地帶,領導沒有明確的指定人員,逮著誰讓誰干。
一旦沾上這種模棱兩可的工作,很難再甩掉。
有的同事很有心機,他不想干這種工作,又怕領導責怪,就哄騙你入坑,說各種好話,讓你不好意思拒絕,給你各種安慰,試圖減輕你的壓力。
等你做完了,他和領導說是你做的,下次遇到這種事,領導肯定還找你。
在領導看來,職責不明確的工作,誰做不重要,重要的是做完就行。
遇到責任模糊不清的工作怎么辦呢?
有三句話可以記住:有制度規定的按制度規定辦(本單位沒有相關制度,可以找上級單位的制度),沒有制度規定的按慣例辦,沒有慣例的按領導意思辦。
但是這三句話中,沒有一句是說要按同事意見辦,所以,你不能輕易被人牽著鼻子走,遇到問題要有自己的判斷和思考。
3.不幫小人型的同事
在小人眼里,你幫了他,是應該的;你不幫,就壞人一個。不是我把人性想的多壞,升米恩斗米仇的現象,在職場并不鮮見。
如果僅僅是心里不高興,這還沒什么,最可怕的是,你做完了,出了成績,他搶占功勞;出了問題,他甩鍋給你。
如果你想找領導自證清白,小人型同事會耿耿于懷,在關鍵時刻暗中陷害你。
面對這種人,我們要和他始終保持距離,不給他機會。
即使不慎被他利用,也不要惱羞成怒和他斗爭,就當吃一塹長一智。因為小人最大的特點就是不要臉,對于人品正直、思維正常的我們,有那些內耗的時間,不如用來提升自己。
我們在有求于人的時候,總會想對方會不會拒絕,方不方便,這是換位思考。
但是換位思考的前提是:自己的利益不受損害。
三個要幫
1.共同合作的工作可以幫
你身邊是否有這種同事?當你和他共同完成一項工作,你早早完成了你那部分,他呢,不是說自己不會做,就是磨磨唧唧不出活,讓你干著急。
這時,大家往往有三種選擇:
一、他拖你也拖,拿不出結果,兩個人一起挨批評。
二、你各種催他,他不耐煩,對你有意見,工作做完了,你們同事感情也破壞了。
三、你把該做的部分做完,然后去幫他,可能你承擔的多些,但最后結局圓滿。
這個時候,大家一般怎么選呢?
我覺得,要是在公司,可能前兩種比較合適,但在體制內,第三種選擇更好一些。
為什么呢?
體制內人員流動較小,大家可能幾十年都是同事,抬頭不見低頭見的,因為工作搞得郁郁寡歡甚至成仇人,不劃算。
再者,從功利的角度來說,升遷提拔時要搞民主測評,如果你的口碑不好,晉升多少會受到影響。
大家可能擔心,如果每次合作,我都承擔的多,會不會把同事慣壞了?
為了防止這種情況發生,你可以在合作前進行分工,可以請示領導,也可以你們倆商量著來。
如果同事以能力不行為由,讓你幫他承擔,你可以說:我最近手頭上的工作多,加上最近家里有點事,精力實在不夠,擔心承諾下來又完不成,影響了工作進度,牽連同事一起被批評就不好了。
一般情況,同事聽你這么說,就不好意思再勉強你。如果他實在臉皮厚到不行,裝可憐說不會,那你就建議他找領導請求支援。
2.提升能力的事可以幫
在體制內待久了,長時間做同一件事,容易能力單一。如果你同事想請你幫忙,完成一項急難險重的工作,我建議,別忙著拒絕。
不要盯著眼前的困難,計算耗費多少時間和精力,重點想想,會不會對你的能力有提升。
比如,你平時一直在辦公室寫材料,現在同事想讓你對接媒體搞宣傳,這正是你結識人脈的好機會。
這可能會占用你更多休息時間,但是獲得的進步,也是顯而易見的。
任何事情,都是挑戰與機遇并存。
在此過程中,注意兩點:
第一,和同事提前溝通好,你需要做哪部分,防止你做完了,他又提出額外的請求。
如果到時候你再拒絕,浪費了之前的辛苦不說,還落一個不負責的名聲。
第二,要讓對方明白,幫他,不是你的職責,是情分。他要想表示感謝,你大大方方接受。
我有個同事,從來不會做沒好處的事。
有一次,他幫其他處室的同事準備考核材料,他就把這件事寫進工作總結,在會上發言的時候,提到了這項工作的收獲。
領導聽完,對他大加贊賞,說他是一個有團隊意識且善于思考的人。
我們在做額外工作時,不妨向我這位同事學習,除了低頭干活,還得抬頭會吆喝。
3.感恩型同事的請求可以幫
這類同事,真的可遇而不可求。遇上了,是幸運。
你幫他一次,他懂得感恩,要么用語言表達謝意,要么用實際行動回饋你。
我單位有個同事年齡比較大,一直不太會用Excel,每次涉及匯總表格,他都讓我弄,雖然麻煩,但我一點不生氣。
有一次我不舒服,他就給當醫生的女兒打電話,讓我直接過去檢查,還千叮萬囑,讓她女兒多操心。
雖然工作上,我做了本屬于他的工作,但是在其他方面,他幫助了我。
單位的同事也是一種人脈資源,有來有往的人情,才能長久。
當我們面對同事請求時,不要因為心軟或者要面子,而給自己下“套子”。
互幫互助是美德,但保持清醒,理性判斷,再決定是否伸出援手,也不遲。