今天是我參加1000天視頻演講+寫作挑戰的第366天,繼續分享溝通這門藝術。
今天我們像大自然中的長頸鹿學習溝通智慧。
長頸鹿第一個特點,是個子高
高的好處,是看得遠。討論問題,做選擇都考慮的比較長遠。
我們想要培養的是一個孩子,而不是糾結于孩子目前的對錯;我們期望的是和另一半甜蜜和諧,而不是他現在亂丟襪子的小毛病;我們想要一份有成就感幸福感的事業,而不是暫時賺了幾百幾千塊錢……
相反來說,是蛇的溝通方式。蛇特別容易攻擊別人,蛇貼地而行,從蛇的視角,覺得周圍都是危險,看誰都覺得是壞人,想跳起來咬對方一口。
你有沒有見過有人一碰就懟人,一開玩笑就上火的人,這種溝通方式我們都不喜歡。
長頸鹿第二個特點,是心臟大
長頸鹿心臟大,也就是心大。由于長頸鹿個子高,它的心臟需要把血液送到很高的地方,所以它的心臟很大。
就導致傳導的時間長,反應比較慢。據說它走路踩入一個水坑,半個月之后,才知道自己的腳濕了。
反應慢,也就是有鈍感力,沒那么容易被傷害。而蛇的反應特別快,因為蛇的心臟很小,貼地反應快。用蛇的溝通方式很容易傷人,被情緒影響。
長頸鹿的性情比較溫和,不傷人,因為反應慢,也不覺得誰傷害自己,它的視線范圍,在霧霾之上,心大,包容性強。
論語中說:
極怒時不與人書,極喜時不與人物
說的是非常生氣的時候,不要給別人寫信,因為這時候說的話是很生氣的,不經過大腦的很容易重傷別人。
在非常高興的時候不要承諾給別人東西,因為那個時候你很開心,做出的承諾可能也是沖動之下,所以為什么說,“遇事停3秒”,也就是讓我們擁有鈍感力,思考之后再說話,再與人溝通。
學習長頸鹿的溝通方式,眼光放的長遠,關注彼此的共同長遠目標,包容些,冷靜些,擁有溫柔而堅定的力量。