今天是我參加1000天視頻演講+寫作挑戰的第366天，繼續分享溝通這門藝術。

今天我們像大自然中的長頸鹿學習溝通智慧。

長頸鹿第一個特點，是個子高

高的好處，是看得遠。討論問題，做選擇都考慮的比較長遠。

我們想要培養的是一個孩子，而不是糾結于孩子目前的對錯；我們期望的是和另一半甜蜜和諧，而不是他現在亂丟襪子的小毛病；我們想要一份有成就感幸福感的事業，而不是暫時賺了幾百幾千塊錢……

相反來說，是蛇的溝通方式。蛇特別容易攻擊別人，蛇貼地而行，從蛇的視角，覺得周圍都是危險，看誰都覺得是壞人，想跳起來咬對方一口。

你有沒有見過有人一碰就懟人，一開玩笑就上火的人，這種溝通方式我們都不喜歡。

長頸鹿第二個特點，是心臟大

長頸鹿心臟大，也就是心大。由于長頸鹿個子高，它的心臟需要把血液送到很高的地方，所以它的心臟很大。

就導致傳導的時間長，反應比較慢。據說它走路踩入一個水坑，半個月之后，才知道自己的腳濕了。

反應慢，也就是有鈍感力，沒那么容易被傷害。而蛇的反應特別快，因為蛇的心臟很小，貼地反應快。用蛇的溝通方式很容易傷人，被情緒影響。

長頸鹿的性情比較溫和，不傷人，因為反應慢，也不覺得誰傷害自己，它的視線范圍，在霧霾之上，心大，包容性強。

論語中說：

極怒時不與人書，極喜時不與人物

說的是非常生氣的時候，不要給別人寫信，因為這時候說的話是很生氣的，不經過大腦的很容易重傷別人。

在非常高興的時候不要承諾給別人東西，因為那個時候你很開心，做出的承諾可能也是沖動之下，所以為什么說，“遇事停3秒”，也就是讓我們擁有鈍感力，思考之后再說話，再與人溝通。

學習長頸鹿的溝通方式，眼光放的長遠，關注彼此的共同長遠目標，包容些，冷靜些，擁有溫柔而堅定的力量。