枕茸
考試的時候，考卷上的選擇題和問答題，你更愿意做哪一類型的題？
就在剛剛，我問室友這個問題。室友回答說：“肯定是選擇題啊，腦袋有病才喜歡問答題。”
是啊，多數(shù)人都喜歡做選擇題，因為只需要在幾個選項中選出最佳答案即可。而問答題則是一片空白地等著你去填滿，費勁兒許多，就一般事件來說，有誰會抽風(fēng)地放棄選擇題而做問答題呢？
同樣的，在工作中也是如此。與領(lǐng)導(dǎo)溝通請示時，要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是問答題。只不過，這個道理，我到現(xiàn)在才漸漸明白過來。
我在去年7月份通過如今所在的實習(xí)單位的面試后，我開始逐漸接觸到一些與職場相關(guān)的東西，包括職業(yè)技能、溝通技巧以及人情世故。體會很深，也學(xué)到了很多。而負(fù)責(zé)帶我的主要有兩位老師，其中一位還是我們單位的直接領(lǐng)導(dǎo)。平常接觸比較多的就是這位領(lǐng)導(dǎo)，因此他也教會了我很多職場的規(guī)矩。其中，他給我上的很重要的一課就是關(guān)于“請示匯報”。
請示匯報，這樣的概念在一年前的我的心里是沒有的。那時還是班干部的我只要與任課老師、班級同學(xué)溝通好，遇到事情自己找到解決的辦法就行，何來請示匯報一說？可是到了實習(xí)單位，請示匯報就變得十分重要。不匯報，領(lǐng)導(dǎo)不知道最新情況，就無法做出判斷以及相應(yīng)的調(diào)整，整個工作可能就會因為你的不匯報而耽擱下來。不請示，有些很重要的事情你沒有能力也沒有權(quán)利做主，同樣的整個團(tuán)隊的工作甚至利益就會因為你受損。
在實習(xí)之初，我的領(lǐng)導(dǎo)就告訴我應(yīng)該請示匯報，也告訴了我其中的利害關(guān)系。于是，我開始了“請示匯報”的踐行過程。在匯報上經(jīng)歷了“不及時匯報”到“及時匯報”。而請示這一塊，更是九曲十八彎……
在今年2月份前，當(dāng)我遇到某件自己無法解決的事情時，我的請示內(nèi)容通常是“領(lǐng)導(dǎo)，xxxx，這件事我們該怎么辦？”或者“xxx領(lǐng)導(dǎo)說了xxx，我們該如何回應(yīng)？”也就是常見的問答題的形式，而我的領(lǐng)導(dǎo)每次都需要負(fù)責(zé)將這個空填滿。而從今年2月份開始，我的領(lǐng)導(dǎo)開始在我請示某件事該怎么辦的時候，語氣頗為嚴(yán)厲地反問我“你說呢？”而我常常被這樣的反問弄得“無語凝噎”，甚至在心里默默吐槽“我知道我還問你干嘛？”這樣的情況發(fā)生多了，而且領(lǐng)導(dǎo)的語氣一次比一次嚴(yán)厲，他認(rèn)為我的請示都是在質(zhì)問他。我的心里特別委屈以及窩火：老子以前也是這樣做的，為什么你以前欣然接受而現(xiàn)在卻這樣對我？
不過，后來的事實證明，我還只是一個“孫子”罷了，領(lǐng)導(dǎo)才是那個“老子”。以前，我請示領(lǐng)導(dǎo)該怎么辦時，他覺得我才開始，需要慢慢學(xué)習(xí)，慢慢適應(yīng)。所以他給我時間，也就默許了我給他出“問答題”的行為。但是小半年過去了，我還是如此的遲鈍，沒有覺悟。他自然開始對我嚴(yán)格要求，因為解決問題才是領(lǐng)導(dǎo)所需要的，而我在制造問題。如果每個下屬都只會在出事的時候急吼吼地跑來圍著領(lǐng)導(dǎo)問怎么辦卻不給出任何建議，那么領(lǐng)導(dǎo)還做什么？他專門為我們這些不省心的善后好了。而你連建議都無法給出，領(lǐng)導(dǎo)要你做什么？直接滾蛋好了。
你要知道，領(lǐng)導(dǎo)很忙的，而做選擇題比做問答題來得省時省事許多，領(lǐng)導(dǎo)更喜歡做選擇題而不是問答題。所以，在遇到問題需要請示的時候，至少你要帶著你認(rèn)為可行的辦法去見你的領(lǐng)導(dǎo)，讓他做選擇題。在這一方面，我的一位同事她就做的比我好得多。每次她都會做兩個甚至三個方案交給領(lǐng)導(dǎo)，告訴領(lǐng)導(dǎo)每個方案的優(yōu)缺點，也會告訴領(lǐng)導(dǎo)自己更加傾向于哪一個。而我的領(lǐng)導(dǎo)，只需要在這幾個方案中做出一個選擇就好了。這就是在給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題啊！再看看我都在干什么？真的是沒有對比就沒有傷害啊。我似乎應(yīng)該感謝我的領(lǐng)導(dǎo)還沒有直接對著我吼出“滾蛋”這兩個字。
真的，我們要學(xué)會出題，而不是老是出問題。
