拆書訓練營07：疑問回答式分解

書籍名稱：透過結構看世界

拆書目的：掌握疑問回答分解溝通方式

R閱讀原文片段?

? 我們都有看電影或小說的經驗。電影和小說為什么那么吸引人？是因為故事中的懸念一個接一個，懸念不斷解答，最后露出謎底。這也給我們以啟示：若我們的口頭表達或書面表達也像電影、小說那樣，自上而下層層設置疑問，然后層層依次回答，豈不是很好嗎？事實證明，這確實是一種有效的表達方式。首先拋出觀點，然后設想對方會有哪些疑問，再回答這些疑問。這些回答又會引發新的疑問，接下來回答，直到你認為對方心中沒有疑問了，這個結構就搭建完成了。這種方式從結構思考力的角度看，就是自上而下搭建表達的金字塔結構，或叫做疑問回答式分解。

采取這種方式有兩個步驟。

一、設想問題，要換位思考，全覆蓋。

設想這個問題須注意兩點：

1、從對方的角度出發，換位思考，即設想自己是聽者會怎么想。所以，設想這個問題是在已經確定完主題的基礎上，想想對方關注什么問題。

2、通過5W2H法，確保問題被全面覆蓋。（在5W2H中，最常用的是2W1H,即“是什么、為什么、如何做”三個方面。這些是非常核心的問題，也能解決大部分的結構搭建。）

二、回答問題，事先想好答案，把對方最關心的問題放在關鍵位置。

I·拆書家講解引導

結構思考力中有一種方法叫：自上而下疑問回答式搭建金字塔結構。顧名思義就是從金字塔尖的一個觀點開始，逐層通過“提問-回答”的方式，將觀點表達清楚。這種方法的好處是能像放電影似的將聽眾逐步帶入，最大程度的吸引對方的關注和注意力。

那么，具體如何去做呢？

1、一個明確的結論。正所謂“結論先行”。必須是一個有觀點的結論，是基于談話目標的，而不是空洞的泛泛之談。

2、從對方的角度設想問題。這也是最困難的部分，基本方法有兩種：

（1）我們往往習慣于告訴對方我們有什么，而忽視了其想要的是什么。這就需要我們站在對方的角度自問自答，將其真正關注的部分挖掘出來。

（2）利用5W2H（what、how、why、when、where、who、how much）法檢驗，確保問題被全面覆蓋。

3、得到問題清單后，提前將自己的答案準備好。按照對方的關注度，安排好講解順序，從而將對方逐步帶入到你的講解中。

A1

最難以忘記的大概就是上學那會寫作文了，或許每次寫作的時候都是帶著考試或者作業的心理，所以寫作的時候總會刻意一些，沒能達到自己想要的效果，整篇文章讀起來沒有什么特色，吸睛之處也了了，或者說自己在表達的時候，別人似乎都能猜得到后面想要表述的內容了。

回想看過的小說或者電視劇，劇情總是一點點的吸引著我們往下看，直到解開這里面出現的謎。最后我們才恍然大悟

“哦~原來是這個樣子”

這樣的劇情尤其是在懸疑劇，諜戰劇出現的最多，你以為他是壞人，可是壞人也是好人，好人也是壞人，種種謎團，直到最后大boss的出現。我們打小時候開始老師就已經灌輸2W1H的理念了，可是實際應用起來，卻沒有說出來那么簡單。

A2

自上而下的疑問回答式搭配金字塔結構，這是一個很好的學習方法。

如何在后期的寫作與表述中做到首要的“吸睛”呢，如何將別人的思維帶入到自己的這片小領土呢？

那么，第一步：題目是關鍵，題目是整篇文章的主旨，有個新穎的題目，才會吸引到別人開始文章的閱讀。

第二步：找準所要面向的人群，就是你想要寫給哪一類型的的人群看，比如你熱愛文藝，那么文章的風格可以朝著文藝風方向發展。

第三步：主旨有了，風格有了，那么體系如何建立呢？5W2H是關鍵，因為只有讓讀者產生了疑問，他才越來越愿意讀下去，就像是懸疑片一樣，雖然沒能做到所謂的“好也是壞，壞也是好”但是好奇心是關鍵，所有的事件最怕的一個關鍵點就是“好奇心”，抓住文章主題，同時抓住讀者好奇心，我覺得才有可能上升為一篇好的作品。

第四部：答案揭秘，我覺得答案盡可能的多和新奇，因為這也是讀者會再次閱讀我們下一篇作品的關鍵點。