實探名創(chuàng)優(yōu)品有感

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# 實探名創(chuàng)優(yōu)品

5月份看過棱鏡對名創(chuàng)優(yōu)品的解讀,留下了很深的印象,是新零售的一個很有意思的案例。今天約好友去吃海底撈,恰巧碰到了一家名創(chuàng)優(yōu)品店,忍不住在里面探索起來。

1.選址。這家名創(chuàng)店位于北京10號線太陽宮站C出口直達凱德Mall B1底商,正對著自動扶梯口,隔壁是自帶明星流量的ip海底撈,位置非常不錯。


2.店鋪。用數(shù)瓷磚的方式大概估算了下這家店的面積,約為12.5*8=100平。店內(nèi)有兩名收銀員,1名場促,2名理貨員(兼職導購)。店內(nèi)貨品陳列把面積用到了極致,覆蓋的貨物品類也非常多,彩妝、飾品、護膚品,生活工具,家居,飲料...貨架十分密集,店內(nèi)通道空間能讓兩人側(cè)身通過,像一個美化版大型倉庫。


3.服務。收銀員訓練非常有素,結賬會根據(jù)顧客購買的東西推薦滿減,滿送等活動。(為啥給我推薦的是購滿贈送鹿晗獨家海報,我看上去像追星的嗎?!)最奇特的是那名站在高臺梯子上的場促員,拿著話筒播報店內(nèi)促銷信息,順便監(jiān)控店內(nèi)顧客行為吧。店內(nèi)空間太狹小人流密集,沒太感受到理貨員的服務,故不做評價。


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4.購物。作為一個十元店,店內(nèi)的東西全部都是那種女孩子毫無抵抗能力的小玩意兒。就是那種:? “這個東西好有用,又那么便宜,看起來也不錯,不如就收了吧。”我進店前完全就沒有買任何東西的想法,就打定主意說是來調(diào)研的,結果出來的時候莫名買了共計45元的東西。只要有人流進來就不會讓你空著手出去,轉(zhuǎn)化率太贊。店內(nèi)顧客大部分都是十幾二十的年輕小姑娘,這也是他們選用鹿晗做代言人的原因吧。


**總結**

過去在我們的印象里幾元店是開在城鄉(xiāng)結合部的面向低端人群的Low店,而名創(chuàng)優(yōu)品則終結了這一模式。它能夠把十元店開進大型商場,能夠讓客戶在干凈體面的大商場里購買這些低價產(chǎn)品(一般大型商場內(nèi)的百貨店都主打高端定位),并且通過在定位,產(chǎn)品設計,選址,貨品陳列,渠道,加盟模式,金融手段等上的創(chuàng)新,竟然能夠把成本控制住并且盈利和快速擴張,實在是了不起的創(chuàng)新。


想起前不久有個朋友,說在做一個創(chuàng)業(yè)項目,要開個只需要99元/月并且可以月付的線下健身房,我的第一直覺也是不可能,但是看了名創(chuàng)優(yōu)品我覺得這個事情越來越有意思了。消費市場上,殺手級低價沖擊是改變現(xiàn)有市場結構最直接的一個手段,但這背后是種種細節(jié)上的優(yōu)化和改進,無數(shù)個巧妙心思累加起來的微小優(yōu)勢產(chǎn)生的顛覆式創(chuàng)新。


另外也勸身邊的朋友們少看一些書啊,文章啊聊什么顛覆式創(chuàng)新,不如去身邊的店里走訪觀察一下,不如練習一下,沙盤模擬一個只收99元每月的健身房還能盈利的方案,商業(yè)世界真是太有趣了,比心??????

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