一個(gè)社群的管理團(tuán)隊(duì)是如何學(xué)習(xí)?
今天聽小伙說,準(zhǔn)備下周開始啟動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的活動(dòng),連續(xù)五周,每周解決團(tuán)隊(duì)的一個(gè)障礙。
我問了事件的源由和想法之后,不禁回顧起我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)過程。
大家可以參考,如何組建一個(gè)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì),無論你是在公司管理一個(gè)部門,還是一個(gè)社群的管理團(tuán)隊(duì)都可以參考。因?yàn)槲覀冇?年的磨合經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)核心骨干一個(gè)沒有更換過。
1、小活動(dòng)中學(xué)習(xí)
社群的主要組織形式就是日常活動(dòng)組織,每一次活動(dòng)組織就是一次很好的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。從角色分工,場(chǎng)地協(xié)調(diào),活動(dòng)組織,活動(dòng)報(bào)名,現(xiàn)場(chǎng)主持,活動(dòng)總結(jié),甚至現(xiàn)場(chǎng)拍照,活動(dòng)回顧貼,每一項(xiàng)活動(dòng)都需要團(tuán)隊(duì)伙伴之間的配合與協(xié)調(diào)。大家的默契基本來自于此,也可以從這些活動(dòng)組織中,看出大家各自的個(gè)性特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),讓大家做最擅長(zhǎng)和最喜歡的事情就好,大家就會(huì)被激發(fā)出熱情。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)感悟:在日常工作中,可以看出大家各自的個(gè)性特點(diǎn)。德魯克說,如發(fā)現(xiàn)和利用一個(gè)人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),而不是回避這個(gè)人的短處。我們只要充分發(fā)揮出這個(gè)伙伴或同事的長(zhǎng)處就好,如果沒有找到,一定是你沒有仔細(xì)找。可以嘗試寫下你周圍每個(gè)伙伴或同事的三個(gè)長(zhǎng)處或優(yōu)點(diǎn),以此來訓(xùn)練你的“伯樂之眼”吧。
2、大活動(dòng)中學(xué)習(xí)
除了日常組織的小活動(dòng),需要適時(shí)組織一些超過30人以上的大活動(dòng),隨著參與人數(shù)的增加,對(duì)于活動(dòng)組織的難度和要求,也呈指數(shù)上升。特別是如果組織超過100人的活動(dòng),從活動(dòng)策劃開始,時(shí)間周期甚至要超過3個(gè)月。更能考驗(yàn)一個(gè)人和一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織協(xié)調(diào)能力。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)感悟:大項(xiàng)目或越大項(xiàng)目,一年?duì)幦€(gè)2-3個(gè),需要通過大項(xiàng)目或大活動(dòng)來練兵,只有大項(xiàng)目才能更加鍛煉團(tuán)隊(duì),讓大家成長(zhǎng)的更快。過程中,一定要經(jīng)歷痛苦和折磨,這是團(tuán)隊(duì)融合的最佳時(shí)機(jī)。經(jīng)歷風(fēng)雨后,大家會(huì)團(tuán)結(jié)的更加緊密。
3、問題處理
團(tuán)隊(duì)溝通中,一定會(huì)發(fā)生各種各樣的爭(zhēng)執(zhí),矛盾或沖突,大家對(duì)一件事情的想法或看法不一,如何化解沖突,成為社群牽頭人的頭痛之事。好在,大家彼此的理解與信任,互相長(zhǎng)期的“戰(zhàn)斗友情”,可以對(duì)事不對(duì)人,可以求同存異,可以讓每個(gè)人的“聲音被聽到”,需要共同面對(duì)和解決這個(gè)難題。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)感悟:寧愿有些矛盾和沖突,也不希望團(tuán)隊(duì)或組織表面上客客氣所,實(shí)際上滿腹牢騷。千萬不要出現(xiàn)“粉紅色的大象”,把“咸魚放在桌上”,大家坦誠(chéng)不公的交流,會(huì)促進(jìn)解決很多難題,產(chǎn)生更多創(chuàng)新的做法,不斷有有新IDEA產(chǎn)生。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,雖然有理論上的塔克曼模型,實(shí)際上團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,更是團(tuán)隊(duì)成員伙伴一起共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的過程。
每個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,也是一個(gè)組織不斷進(jìn)步的必備成功因素,每一個(gè)組織又是整個(gè)和諧社會(huì)的“有機(jī)體”。
打造你具有“生命力”的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),成為健康的社會(huì)生命有機(jī)體。