? ? ? ? ? 你想獲得別人對你的好感或者真心相對,同樣的你要付出的就是你的真心。當你想要達成一筆銷售時,首先你要先通過外在了解對方的基本條件,從對方身上找出她的發光點。也就是所說的她的優點,當我們把對方小小的優點說出來時你的銷售會順利很多。這也許就是贊美,不是阿諛奉承,也不要因為別人不買而變著口氣去嘲諷。
? ? ? ?最近的店里的銷售很不好,我知道有很多方面導致。店里每個人都很著急,尤其店長,每次提到總目標時我們每個人心里都很沉重,再加上百分比不到百分之百同樣的讓我在平時接待顧客或者對待同事時語氣上不是以前那么心平氣和。哪怕有時候一句玩笑話也會比平時說出來更讓人難以接受,如果我換成那是真心實意的去贊美同事,那是不是對方心里會更舒服,不會被我的情緒所影響呢!
? ? ? ?對待顧客時覺得對方不像買衣服的就愛答不理了,甚至有時候顧客在挑質量問題時我有時候會說的沒以前那么委婉,甚至有點賭氣的說。事后跟店長說了情況劉姣說我這樣做不對,話說的太直接讓人接受不了。我那時就在考慮,對呀如果換成我買衣服別人這樣對我,是不是我也會很生氣?我為什么不去引導顧客呢?為什么總把別人看的不好,把事情想的太悲觀呢!
? ? ? ?回家后看了《人性的弱點》從文中的一句話得到了深刻的啟發,“我遇見的每個人都必定在一方面勝過我。正因如此,我向每個人學習。”每個人身上都有優缺點,多去想想別人的身上值得你去學習的地方,讓自己學會多去贊美別人的長處,少點嘲諷,將心比心你會得到的比你想象的還要多。
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