如何把那些潑冷水的人,都變成你的“貴人”

前些天看了一篇關于著名天使投資人周鴻祎的文章。大意:越是夸你的投資人越不想投你。

創業的人越來越多,創業環境越來越好,可以獲得的資金多,渠道也多。

然而投資人是謹慎的,對項目是挑剔的。

如果創業者充分展示了項目,投資人卻沒有提出任何疑問,問答環節時完全沒有互動,其實表示投資人興趣不大。

如果投資人說:項目非常好,你很棒。我考慮一下,和團隊討論一下。

那么可能也就不大會有什么下文了。

有的投資人,問題尖銳,咄咄逼人,不停尋找和放大項目的弱點,把創業者拷問得汗如雨下,還不時潑幾盆冷水。

正當創業者疲于招架,覺得投資人一定非常不看好自己時,投資人已經通過這些問題了解項目,驗證了自己的推理,也考察了創業者應對壓力和危機的能力。

“挑貨的人才會買貨”,潑冷水、質疑你的人很有可能是你的貴人。


01

過年回北京參加一個聚會,參與者都是女性,大家聊天,分享生活和工作。

我身邊的A談起她這幾年辭職創業的心路歷程。

她曾經在五百強工作,薪水豐厚,工作內容熟悉,同事好相處,老板很可愛。

可是她看到自己事業的天花板,看到一眼望到一輩子的生活。

她想挑戰自己,想改變,想做更喜歡的事。

她辭職了。

家人朋友全部不解。最不支持她的,是她先生。

A說創業伊始那段日子,是她人生中最灰暗的時光。

沒了工作她不害怕,自己的努力是否能看到成果的未知她沒有擔憂,暫時沒有收入她也沒有退縮。

讓她質疑自己,打退堂鼓的,是無數次潑冷水給她的,她本最信任最親密的愛人。

有一天她重感冒,很久前約好一個重要采訪恰好是那天。

創業初期資金緊張,她舍不得讓對方打車,大人物讓人家打車也沒面子。于是她吞了幾片藥,清晨5點多起床去對方家里接。

不巧碰上交通意外嚴重堵車,她到對方家里已經晚了一個多小時。

保姆出來說主人不見她了。

她努力道歉和解釋,說路上交通意外,天地良心新聞作證。

但對方讓保姆轉述給她:約定時間已過恕不能見。

人都沒有出來。

她站在豪華氣派的別墅門口,發呆。

她想起自己穩定的工作,還不錯的職位,管理的部門,每天早上上班時捧著星巴克咖啡高跟鞋踩在寫字樓大堂里“喀喀喀”的聲音。

放著受人尊重有人求的工作不要,千里迢迢求別人干嘛?

她想到了放棄。

拖著沉重的病怏怏的身體回到家,迎接她的不是一個溫暖的家和體貼的愛人,而是老公的冷嘲熱諷。

“回來了,今天去哪兒瀟灑了?”

“大記者,現在管幾個人,寫了幾篇爆文?”

如果就此放棄,除了證明自己的選擇是錯的,自己無法堅持不能抗壓,老公是對的之外,什么都證明不了。

她瞬間被神奇打了雞血,堅定了的目標。那股不服氣的勁兒上來,她一定要做出成績給那些質疑打擊她的人看,給她老公看。

后來無數次她為了一個采訪,打幾十個電話吃無數閉門羹,被拒絕被白眼,都是這股力量支撐著她。

兩年半,她的努力開了花結了果。

她招聘了員工租了辦公室,把老公也邀請去。慶功宴上她舉起酒杯跟老公說:你呀,真是我生命中的貴人!

我們都笑了。

她笑中有淚。

生活中難免會有無數人質疑,給你潑冷水。其實想開了用對了,堅持下去,那些人本可以成為你的貴人。


02

銷售人員最喜歡什么樣的客戶?

有人說是不挑剔直接買單的客戶。如果客戶恰好既了解自己又了解產品,再好不過。

這次close deal是非常容易,但如果無需提供后續服務,這個銷售人員和客戶的關系也就此結束了。這位客戶也不會轉介自己的親友。

不會吧?

客戶這么痛快,說明他對這個品牌的信任和忠誠度都很高。

是。但是他對你的忠誠度不高。你沒有為客戶提供增值服務,沒有體現你的價值,你和客戶沒有建立信任,你是可以替代的。

有經驗的銷售人員都知道,沒有口碑沒有轉介是無法長久發展的。他們甚至更喜歡有點麻煩,有點挑戰的客戶。

這些客戶認真,有點較勁,問題多,注重細節。

但越是刁鉆偏門的問題,越能完善你的知識和技能,讓你在這個專業領域快速成長。真正做到“兵來將擋水來土掩”。能解決客戶的“痛點”,你的附加服務價值越高,越不可替代。

想要快速成長,除了向行業成功人士請教和向書本學習,接受各種問題的挑戰,在實操層面上才能更快進步和提高。


03

生活中太多被潑冷水,被質疑的情況了。

大學時,不服氣那個把期中考試成績壓得很低的老師,你拼命查漏補缺,期末拿了全年級最高分;

工作后,那個最刁難你的客戶其實最不吝嗇在老板面前給你最高的評價;而那個最挑剔你的老板竟然為你寫了推薦信,讓你破格提前升職;

而那個讓你無地自容的投資人,其實給了你第一筆天使投資……

有時候被人逼一逼刺一刺,可能就超常發揮,完成之前想象不到能完成的事。

有首歌詞這樣唱:

“What doesn’t kill you makes you stronger

Stand a little taller …

What doesn’t kill you makes you a fighter

Footsteps even lighter …”

所以,

謝謝你嫌我胖,我才流淚流汗健身減肥,又健康又有好身材;

謝謝你奚落我生活不能自理,現在我不到2個小時能端出8道菜;

謝謝你暗示我不夠美,我學會了美容化妝,揚長避短,離高顏值女神的標準越來越近;

謝謝你覺得我不夠好,我挑燈夜戰:考上這個學校,完成這個報告,升到這個職位……

你潑的冷水沒有澆滅我的夢想,反而成為滋養我的營養;

你的否定沒有成為我放棄和動搖的理由,反而成了我的加油站;

你的打擊讓我越來越好,越來越強。

謝謝你,讓我活成最想要的樣子,成就了最好的自己!

“你呀,真是我生命中的貴人。”

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