《有效溝通》2017.09.24晚上課程

林海峰老師主講

2017.09.25中午? 邱禮芳整理文字

（自然之子林海峰）

20170924，有效溝通，陽光森林空中課堂

（自然之子林海峰）

溝通，不是為了論證輸贏，不是為了打敗對方，不是為了證明自己！

（自然之子林海峰）

溝通，不是為了挽回面子，不是為了逼對方道歉、認錯，這些溝通毫無意義，如同孩子賭氣

（自然之子林海峰）

溝通的課程經過一段時間，我們也等候你真實在運用和成長

（自然之子林海峰）

今天開課的用意，在于為那些用心體會的學員，給他們一份支持

【語音譯文】

（助教-麒竹）43"

啊！事實上，之所以我們，停下一段時間的講課周期。呃，并不是結束這個課程，而是我深深的知道。啊！這么一堂，唔，功夫深厚的課程，決不是在。呃！微信里面講完，就可以的。它需要有一個真實的實踐、修改、調整，反思，反省的過程，一個真正為自己生命負責任的人，收到如此珍貴的禮物，他一定會用心的去為自己作，調整。

（助教-麒竹）49"

當然我知道，啊，我知道很多人這一輩子，真的，是，沒打算。所謂的改變或者進步。因為他的改變和進步都設置了條件，這個條件叫著舒服，叫著。不用花力氣，叫著，偷懶，她的意思是能不能又懶，又不用花力氣，又不用。呃，努力。然后，啊！不痛不癢的，然后順便他就變成另外一個人。我覺得似乎有許多的人，對，人生，是，沒有要求的。她只想，啊，你過得更好，但不想對自己有要求。

（助教-麒竹）32"

那，今天我們加入這個課程，就是想要強調。溝通，不是為了論證輸贏。不是為了打敗對方。更不是為了證明自己。溝通，不是為了挽回面子。不是為了逼對方道歉，認錯。這些溝通毫無意義，因為，它就像孩子在賭氣一樣，只是在胡鬧而已。

（自然之子林海峰）

沒有設定目標與成果，溝通，只是為了爭吵、賭氣、泄憤、鎮壓

（自然之子林海峰）

某種程度上，只是一種暴力

（自然之子林海峰）

任何一種企圖讓對方認錯的溝通，都有暴力溝通的嫌疑

【語音譯文】

（助教-麒竹）52"

唔，啊！兩天前，我，收到一封信。這封信是，一位，妻子。寫給他，先生的信，嘿！順便讓我看。估計是想讓我做個裁判，或者，讓我能夠知道，唔，她為什么寫這份信。阿，信很長，唔，也是一種溝通方式吧，這么長的信，哈哈，我，大約大約翻了一下，我就覺得。這大概就不打算溝通，單單看這么長的信，我覺得，呵，還不如不寫，寫那么長，在這個時代，簡直就是不想好好說話。

（助教-麒竹）23"

因而，面對面溝通講一堆道理，一大堆道理，各種各樣的道理。你如果要講這么多的道理，干脆就別溝通了，就是來吵架的，不會有任何結果。只不過拿一把小刀，互相戳來戳去，最后弄的大家都是血。然后覺得，唔，自己也的確很痛苦。

（助教-麒竹）50"

大約，看了一下這封信。哇，歷史悠久，大概從二十年，開始起。從結婚前，啊，到結婚期間，結婚后，什么到孩子生下來。等孩子長大，差不多，每一個細節都寫了，呵呵，這個整封信歷數了先生，呃，所有做錯的事情，記得還挺清楚。呃，文字也不錯，內容，娓娓道來，然后。可以看得出是絞盡腦汁，唔，滴著血，滴著淚，去寫了，這封信，大概目的就是希望，唔，那個先生能夠，有所改變吧。

（助教-麒竹）40"

我大約翻了一下，我就覺得，這不可能改變，呵呵，因為。說人這么多的錯是什么用意呢，無非就是要讓別人屈服、道歉、認錯，認了，錯，然后你對了。然后你贏了，你贏了之后又怎樣呢？二十多年都過去啦，孩子也長大勒，誰對誰錯，有什么用呢？不高興，不高興整整人生已經過了二十多年。已經浪費了二十多年，再來問誰錯有什么意義呢？

（助教-麒竹）50"

可是有無數的人，愿意誒！真的是不知道。不拿命當命啊。愿意這樣子耗著，等一個人認錯，那等有機會，跟他講一番道理，那好像還喜歡對方知道自己犧牲很大，付出很多，然后歷經艱苦。那你怎么可以這樣呢？呵呵！我從來。不相信任何一件事情，會，單方面出差錯啊，從來沒有這種可能的。夫妻、兄弟、父子、母女，絕不可能，因為本來夫妻就是一體，你要說誰錯，那是一體一體，怎么可能誰錯呢？你說他錯的時候，你一定也錯得離譜。

（助教-麒竹）52"

那個公司，員工說，老板有錯，老板說員工有錯，這兩個都是神經病，啊！世界上只有一種人，是正常人。這正常人就是承認自己有錯，別人都沒錯。這是唯一精神正常的人，因為，想要改進，你就自己改嘛！你是唯一能夠為自己負責任的人，想改變你就改嘛。你現在就可以笑，你現在就可以出去玩，你現在就可以去交朋友，你現在就可以去跑步，你現在就可以做你想做的事情，跟別人什么關系呢，如果你硬要拉上別人的關系。只有一個原因，就是想推卸責任嘛，無論別人錯的多離譜，真的要負責任，就是你為你的人生。

（助教-麒竹）57"

啊！所以溝通的目的，哎呀，我該怎么樣，讓你明白呢，我決定。呵呵！我決定，多講幾遍講到你，明白為止，因為我知道，這太不容易明白。因為，我，眼睜睜的看著無數人。就是愿意用暴力溝通，用，這個啊，那些讓人聽不懂，看不懂這語言。眼神、呃態度。讓別人猜到，懂為止，ho，然后等到別人認錯為止。所以看完那封信，更是覺得心驚肉跳。哦，因為我真的能感覺出來，中國有很多的婚姻不是敗在，男的不好女的不好！

（助教-麒竹）33"

而是，敗在，不會溝通，沒搞清楚溝通的目的是什么？所以，我再說一遍，一定要去檢討，溝通的目的不是為了證明誰對誰錯。尤其是夫妻啦，情侶啦，一家人啦，你爸錯了，你有什么好高興的勒，他是你爸爸呀，一家人呢，你把他弄得錯了，你會高興？你是不是人啊？

（助教-麒竹）30"

啊！你太太錯了，你很高興嗎？哈，你孩子錯了，你很高興嗎？這很奇怪的想法誒，為什么要證明他們是錯的呢？對吧，寧可自己錯，你別讓他們錯。因為他們錯了，他們很久都改變不過來，他們都很久不快樂，他們很久都不開心，因為他們錯了嘛，錯了，怎么會開心呢。然后他們不開心，你怎么會開心了。這真的是死局一個。

（助教-麒竹）55"

出一點，長大吧！要溝通。就是為了更好。為了有所進步，改善關系，達成新的結果。促進新的可能性，帶來好處，帶來收益。ho，或者你有什么想法，然后得以實現，那你溝通啥呢？唔！所以麻煩你，把這種話，打成文字，反反復復看，看一百六十八遍。呃，讓自己看到骨子里去。每一次溝通，每一次談話，都問自己，我來干嘛呢，哦！如果動機不純，就去找只，啊貓，啊狗溝通好了，啊，那個溝通完，誰也不會受到傷害。

（助教-麒竹）34"

你溝通注定會造成傷害，就別溝通啦，唉，你不要去證明誰錯，一定是你錯的啊，這句話，送給你一輩子牢牢記住，直到你有一天愿意放下面子。愿意放下你的自尊心，愿意說，唔，我錯了，就真的錯了，因為。你跟我，是一家人，我不能讓你錯。那我錯，還有改變的機會，讓你錯，大家就一起躺在里面出不來啦。

（助教-麒竹）59"

智慧的話，他不是一堂課，不是一本書，不是一本哲學書。他是，那個叫做林海峰的人，唔，從地上，一個腳印，一個腳印走出來。走到今天，變成快樂的幸福的，開心的人。啊！一路的時光。也不是說，我跟別人的溝通，都很順利，坦白講，幾乎沒什么順利的機會，跟我爸溝通，到現在也不順利。因為如果我想證明他是錯的，不會有成功的機會。但是如果，想讓他知道我很愛他，或者想讓他知道說，我收到他的愛，這個是很容易嘛，但這次我們真正溝通要做的事情嘞，我跟他溝通的目的就是希望他開心嘛，就是希望他能夠好好吃營養早餐吧，就是希望

（助教-麒竹）46"

啊！唔，擔心我的那個，啊，思考，啊，時間，用來，啊，享受生活吧，講不通，講不通，講不通，想辦法換一個方式。因為。有一個前提，就是。他是我爸，我不是來打敗他的。呵！我不是來在他面前證明我厲害，我是贏家，我很成功，爸你不如我了。不是的，所以我再說一遍，你跟你爸是一個人，是一體的。你的夫妻、兩個人是一個人是一體呀，你傷害到對方，就一定傷害到你。呵呵，而且一定是傷的更病嚴重。

（助教-麒竹）37"

哈，我知道，有時候這話說起來。好像有點堵著一口氣，呵，我最口氣找誰解？。找誰去發啊，我只是，呵呵呵呵呵。所以，啊，去跑步，呵呵，啊，去找些愛好，釋放。我覺得人要有愛好，要有追求。要有，生命，自己的挑戰，將那些過程當中有機會，把很多的壓力，很多的看法，在哪里，圓潤、調解，啊變成更成熟的事情。

（助教-麒竹）52"

啊！我這幾天，在跟不同的人進行溝通，哦，有一些我要啟動他，跟我一起做安利，那有人就問我。哎呀。這個安利哦，我一邊開個公司，我要是去做，我的員工會。啊，會笑我，是不是不想專心做自己的生意了。然后我發現跟別人溝通很困難，呵呵！這是我好多年前的一個朋友，那，過了很多年，他為什么會跟我講起安利呢？因為他說他現在過得很不好，很難受，壓力很大，一點都快樂不起來，我跟他說，七八年前我就跟你講啊，你注定是這個結果呀，嗨，他說七八年下來，啊！從來沒有開心過。

（助教-麒竹）43"

那我說，“你兜兜轉轉，轉了一大圈，最后還是不開心呢，你有什么打算啊”，他說“我做不到像你那樣。能夠那么瀟灑呢，都那么快樂，那么幸福。”，我就跟他說“這是因為我，很早就規劃好啦”，要說，“可是我做不來安利啊，”呵呵，我說“那你就繼續痛苦去唄，”我說“那你就繼續難受去吧，你不就是為了這個事情跟我講了嗎，你轉一圈還是這樣啊，”那，他說“那怎么辦？”我說“很簡單，學習去經營。不痛苦的事業嘛！”

（助教-麒竹）58"

“什么事業啊？”，我說“你去學習一樣東西，一定要跟那個行業的頂尖高手，學習，不要用你的看法。比如說安利吧，不要用你的看法來對待安利，對吧，你又不沒做過，你又不了解，你又不熟悉，唔，那我只是想幫你變得快樂。那你不見得，要把安利作得成功。不過呢，你就希望快樂的方式去享用它，給自己一個新的可能性”，那我跟他說“呃！，在我看來，傳統生意呢，是有很多優點的。可是最大的缺點呢，就是做了很多事情都白做，因為幾年后。啊，又得重新再來，什么都沒有積累下來，客戶也沒積累下來，人才也沒積累下來，一直不斷的重來。”

（助教-麒竹）32"

跟他說“你就拿安利做一個補充唄，把你當成一個存錢罐，對吧，把經驗、把客戶、把人才，通話安利存起來，你就不要去做安利嘛！，就把安利做個存錢罐，存起來嘛！，因為，我每次這個跟別人一談，就覺得你在存錢嗎，對吧，別人也不一定馬上認同，但是你可以慢慢讓他認同嗎，可以積累嗎，存錢多開心啊，多快樂啊”。結果他他講著講著就開心起來，就有興趣了。

（助教-麒竹）38"

啊，這兩天，我跟好幾個朋友說過，要去卡塔爾、摩洛哥，啊！突尼斯去旅游，然后有人跟我說“啊，這個，長途旅行，好累哦，”唔，然后我就跟他說、他說。“啊，這個，呆在家里，其實，好像也會很累哦，他說是哦，家里也很累”，呵呵，其實你會發現，所有在提反對意見的人。他自己，也沒搞清楚自己到底是怎么回事。

（助教-麒竹）48"

然后，我就說，“其實，阿出門，從，提上行李的那一刻。就充滿了期待，向往，有無窮的可能性，那一份幸福，就不是，任何的，金錢能夠買到。當踏上未知的旅程，不知道，唔，下一個城市，下一個酒店，下一個餐廳，下一道菜。”，哇！他被我弄的，心癢的不得了，所以，你知道，啊，我的目的，就是讓他跟我一塊去旅行。所以，關于對錯，我一句話很快帶過去。最重要是，讓他，燃起，旅游的愿望。

（助教-麒竹）34"

不管要做什么事情，只要你，自己有一個目標，有一個方向，就一定能夠達成，因為，任何事情都不困，世界上有無數的人。不是這個人想幫你，就是那個人想幫你不，是這個機會能夠幫助你促成，就是那個機會能夠幫助你促成。所以成，功一點都不困難，真正的困難是，你把時間，你把生命，都耗在，無聊的事情和無聊的心情上。自己在那里，跟自己過不去。

（助教-麒竹）40"

這個每一天，都做非常少的事情，比如說我早上起來，一般發幾個，朋友圈。呃，發發微店的鏈接，把今天的感覺，今天的這種，啊，體驗，就發到朋友圈里，我也不在乎，你看或者不看，你喜歡不喜歡，沒關系，我只要讓你知道，今天我做了一些事情。然后，啊，我會，跟一些朋友，固定的做一些交流，交流目的也沒什么，就是讓他，收到我的聲音，收到我對他的感覺，就可以了，也不用更多。

（助教-麒竹）41"

呃！然后有一段時間，我就是用來發呆，東轉轉，西轉轉，聽聽音樂，東看看，西看看。這么打算做事情。唉！然后，然后就要吃午餐了，啊！午餐是我最幸福的一刻，唔，因為有我愛吃的水果，然后，有我一家人，坐在那里，彼此相望。然后，偶爾討論這個，偶爾開開玩笑。哎呀，這一天很幸福，為什么幸福呢？因為你只想幸福，幸福之外的事情，你都沒興趣。所以當然，也不會有那么多的矛盾，也沒有那么多的爭執。

（助教-麒竹）41"

多大的事情不重要，重要的是，你心中。想要什么，你能不能堅定下來，我就是想要，每天。都很快樂，并且把快樂，送給身邊的人，我只想把快樂送給他。至于道理，我又不是神，我又不是上帝，講不過他，就不講嘛。對不對，講不過她，不等于我輸了嘛，又沒有人扣我工資。又沒有人扣我的生命，又沒有人扣我的這個血液。哦，心臟，沒有啊，啥都沒有，你說忍不住那口氣，坦白講，那你就吐一口氣嘛，呵，吐完很快就過去了。

（助教-麒竹）56"

回到核心的話題，記住。不為對錯是非為溝通，第一條，第二溝通，要創造好的氣氛。因為，我本來就是為了他才溝通，第三。想推動什么？就把注意力放在那里，以致無關的。盡量的避免。啊，講的時候留意自己有沒有征服對方的心，有沒有嘲笑對方，有沒有逼對方認錯的心。有沒有，唔高傲的顯示自己厲害的心，有沒有，唔，這個不尊重他人的表達方式。啊！這些呢，都是過去的惡習，慢慢把它改咯。啊！從今天開始，帶著幸福感，快樂的心情，啊，去跟別人交流。

（助教-麒竹）58"

啊！無論交流什么，你的心中只有一個想法，就是把快樂的感覺給他，然后收回他的快樂。那你就幸福的過完了這一天，呵呵。有時候跟別人的溝通呢，幾乎不聽他講什么，就是快快樂樂的。像打節拍的講一句，我現在一打一個節拍。然后呢，這個露出一點笑容，給出一點聲音，然后今天就很愉快，一起度過了。不是有那么多事情需要知道。這個所謂的答案對錯的嘛，知道干嘛呢？有一次，有個導游不停的跟我介紹，這個法國的法爾賽宮，她是怎么樣怎么樣怎么樣，我很說，我記不住啊，呵呵！他說哎喲，那你來了這里，連個不知道這些，不是白來嗎？我說沒有啊，我的腳踩在那里是真實的，我眼睛看到是真是的。

（助教-麒竹）43"

你給我講個故事，是可以修改的，再說。你們法國人的故事，關我什么事啊，我不想記住，也不準備。重新去啊，過以前的那種，你們的那個生活，連這些數據，這些知識，坦白講。唉！就像書上的一段文字，這個，輕于鴻毛，哦，只有那些真正能感動我們，，能夠啟發我們，能夠給我們智慧的文字，才有意義，反復去記，其他的，能不記得，就盡量別記得，能不知道就盡量別知道。

（助教-麒竹）53"

我什么不太記得，我很少記住別人的生日，不管他跟我有多要好，我很少記得我有沒有帶他去那里玩過，我，明明帶她去了，明明這么重要的。而我就是記不住，他到底去過還是沒去過？那很重要啊，啊，然后。呃，我覺得。呵，太多事情，我都不太想知道，啊，我，承認那是我太太二十多年，都不知道，她到底有些什么朋友，跟誰交往，啊，一點都不知道。那和我出來不問。呃！我身邊的朋友胡蕓萱啊！，許馨如啊，什么周俊義啊，從來沒打聽過他們的任何事情，我不想知道，知道干嗎呀？

（助教-麒竹）56"

不能，其實你都不需要知道那么多事情。大部分的事情都不需要知道。呵呵，你只需要知道今天怎么樣完往前走一步，怎么樣向你想要的成果，邁進一步，怎么樣。更踏實的，這個靠近你的目標和夢想，怎么樣能夠每一天。讓你和你說愛的人，多一份快樂和幸福。我覺得，人生就這么點任務，我希望，所有的人。都能夠抓住，最核心、最本質的東西。好啦，今天的課程就到這里，唔！嘿嘿嘿，別走開哦，隨時，我會來看你們。啊！當我走遍世界隨，時會拿一份禮物放到這里，那我也希望你們，不要支持白白的聽課。在你的人生當中，綻放，你的風采。

（自然之子林海峰）

the end