2.權利接受論:專家權指的就是凡事懂得要比員工多，當出現一個新鮮的事物時，你懂的必須比員工多，才會及時幫員工解決迷惑。
3.目標與任務:月的任務分配到人，分配到每一天的每一人，個人的目標完成，團隊目標才能完成。
4.推功攬過:員工做錯事情，是因為店長教的不好，不要把過錯推給員工，因為員工會覺得當時你就這樣教的我，現在做錯了，你又推到我身上，而是要先把事情承擔下來，過后一定在第一時間找員工溝通正確的做法，也不要給員工一種，沒關系，反正做錯了有點店長承擔的感覺。
5.親密，但是不能無間:找到和員工之間的合適距離，不偏袒任何人，理性的看待發生的所有事。
