? ? ? ? 秀秀最近入職一家珠寶門店做導(dǎo)購，因為這份工作是好不容易找到的，所以干起活來格外賣力，早上一開店，秀秀就自動自發(fā)地站在門店門口，對著路過的行人喊“歡迎光臨”，期望用她的熱情感染從門口經(jīng)過的路人，進店消費。可是秀秀發(fā)現(xiàn)，她喊了之后，那些從店門口經(jīng)過的人反而望都不望她的店一眼，有些人甚至走得離店更遠一些。秀秀疑惑的摸摸自己的臉，自己的顏值并不低啊，為什么大家仿佛見洪水猛獸般避之不及？

? ? ? ? 換位思考一下，如果你是顧客，店員此起彼伏、拉長音調(diào)的“歡迎光臨”，能勾起你的購買欲望嗎？我覺得非但不能勾起我購買的欲望，反而讓我不自覺的擔(dān)心：“這家伙想讓我買他的東西”，同時產(chǎn)生想逃的沖動。

? ? ? ? 那么，怎么跟顧客打招呼才合適呢？其實很簡單，只要跟每一個顧客都認真問好就行。如果是上午，就說“上午好”，也可以直接說“你好，我們這邊有XX賣哦！”。

? ? ? ? 在跟顧客打招呼的時候，身體正面朝向顧客，看著顧客的眼睛，一直微笑并微微點頭示意，把自己的問候準(zhǔn)確地傳達出去，讓顧客感覺到你的存在，并且感受到你眼中的真誠，沖著這份真誠，有些客戶會產(chǎn)生“進去看看”的好奇心理。

? ? ? ? 問候也有一些小技巧，技巧就是在說“早上好”、“你好”時的速度。觀察向你走來的顧客，他行走的速度，那么我們問候的速度要跟他的速度一致。比如年輕的顧客走路稍快，那么我們說“早上好”、“你好”的時候，速度也會稍稍快一點。如果是面對上了一點年紀(jì)的顧客，我們就要放慢一點速度。我們對不同的顧客問候的速度因人而異，這樣顧客聽起來就不會覺得你的問候千篇一律，也更容易接受你的問候。而且，不僅是你問候的顧客，周圍路過的顧客聽到你的問候，也會對你產(chǎn)生信賴感，一石二鳥哦。

? ? ? ? 如果顧客中有小孩子，認真地跟小孩問好是加分項。有很多銷售員只跟大人問好而忽視小孩子的存在，這樣做效果反而不好，要知道，你給小孩問好，他背后的父母一定會看在眼里。如果我們蹲下身子，平視小孩的眼睛跟他說“你好”，小孩回應(yīng)一句“你好”，或者是害羞的躲到父母身后，這樣一來，我們就可以跟小孩的父母有一些交流，心里的隔閡自然就消除了，那么交流就可以順暢的進行下去。能跟顧客搭上話，那么再把錘煉好的話術(shù)一說，顧客對商品產(chǎn)生興趣的幾率更高，購買商品的幾率也將提高。