認識色彩搭配

門店經營什么商品最適合?這是很多零售商每天都在苦苦尋找的答案,所謂“合適”不是零售商說了算,而是客戶說了算,要客觀判斷客戶喜好,需要我們對公司內部及外部信息進行研究分析,并在已知商品政策(含價格、商品質量、商品獨有性、商品范圍、采購時機、商品深度、定價政策)的框架下實施商品采購。

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內部信息研究,首先最重要的是對以往銷售信息分析,具體分析哪個價位、款式、顏色、尺碼、材料、采購頻率及消費者退貨情況。它能反應出過往購進商品在消費者中受歡迎程度,以及這些商品對公司盈利所作出的貢獻,從而適當調整采購方案。其次尋求銷售管理人員的幫助,包括銷售總經理和銷售部門經理,他們都是過來人,通曉商品采購技巧。最后還要聽聽銷售人員與商場管理者建議,畢竟他們在一線接觸客戶,在他們那能了解到客戶不購買商品的一些原因,如缺少品種、缺貨登記、缺少及調整尺碼、缺少顏色。

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外部信息研究,雖然零售商非常留意當前經濟資訊,但總體上來看他們掌握的信息一般比較籠統,所以可以從外部機構尋求幫助,這些機構包含采購代理機構(一站式解決采購問題)、時尚流行報告機構、時尚咨詢服務機構、零售報告代理、時尚預測師、商業出版物、消費者協會、消費者雜志等獲取市場相關的趨勢及產品信息。

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