年薪200萬老手分享:與競品16年項(xiàng)目合作關(guān)系的客戶,如何破冰開單70萬?

今天再接再厲再開一單,從13號到20號這八天時(shí)間開了三次單,真的太棒了!

十九號那一單難度太大了,之前跟客戶閑聊時(shí),聽客戶說他有一個(gè)同行采購需求比較大,想過介紹給我認(rèn)識,但是他們合作16年了,怕我搞不定浪費(fèi)時(shí)間,所以就沒有介紹了,我聽到這個(gè),我立馬想詢問他們的情況,可是客戶臨時(shí)有事走了。

回到家后就琢磨這個(gè)也算個(gè)機(jī)會(huì),如果搞不定也可以當(dāng)作練習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),下定決心開干,先干了再說。

自從我把產(chǎn)品質(zhì)量提升,利潤降低,只要客戶說起產(chǎn)品質(zhì)量好價(jià)格低就會(huì)想到我,決心把這個(gè)行業(yè)吃透,好說干就干。

通過研究競品的性格,產(chǎn)品,價(jià)格,服務(wù),競品和潛在客戶之間的關(guān)系,他們到哪種程度,同時(shí)發(fā)現(xiàn)競品產(chǎn)品有缺陷,價(jià)格也偏高。但市調(diào)潛在客戶和競品之間關(guān)系只有一個(gè)渠道,那就是我的客戶。

我跟我的客戶說,你想辦法幫我打探他們倆交情有多深,在我沒有想到招之前你不要提到我,不要打草驚蛇,這個(gè)客戶跟我關(guān)系像哥們一樣,決定幫我,后來得知他們之間關(guān)系并沒有像哥們一樣但還是不錯(cuò)的,有了16年的基礎(chǔ)還是很難攻破。如果拿產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格這條路走,質(zhì)量有短板也不是有那么大的風(fēng)險(xiǎn),只是材料差不是不能用的那一種,還不是致命的,如果從價(jià)格入手,16年的合作,我肯定只當(dāng)價(jià)格磨刀石。而且我跟潛在客戶還沒認(rèn)識過,就冒冒失失去談,還是走不通。

拿下潛在客戶擊退跟他合作16年的竟品,這個(gè)如何落地?

l藍(lán)小雨說市調(diào)同行業(yè)的客戶,看有哪位跟潛在客戶有來往,結(jié)果還有二位跟潛在客戶有來往,同行業(yè)有時(shí)候都互相調(diào)貨什么的,其中一位還是同村,我懇求他們幫忙轉(zhuǎn)介紹,客戶也都愿意幫,那么再打聽潛在客戶什么時(shí)候會(huì)在廠里,確定好日期,通知三客戶到他廠里調(diào)貨,一定要在聊天不經(jīng)意的時(shí)候使勁推薦我的產(chǎn)品,然后打擊競品,(從競品產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格入手)。花費(fèi)好多時(shí)間總算把這件事順利完成。

其中有一客戶打點(diǎn)話給我跟我說,通過他們擴(kuò)大競品短板,潛在客戶已經(jīng)在埋怨競品了,有點(diǎn)生氣,上午通過三客戶使勁推薦,下午我去到潛在客戶廠里,見了面,簡單的介紹自己,他見到了我還很客氣,叫我到他辦公室喝茶,詢問我在附近還有跟誰合作過,我裝傻,我直接把不同行業(yè)的客戶講了幾個(gè),然后問我有沒有帶樣品,就通過對比質(zhì)量,價(jià)格,他把單給我下了,70萬!!!過程潛在客戶對我很信任,只跟我說,如果你產(chǎn)品能穩(wěn)定,價(jià)格不會(huì)亂來,以后合作會(huì)是長期的。

總結(jié):昨天這一戰(zhàn),競品的優(yōu)勢是16年的關(guān)系,我不跟競品拼優(yōu)勢,只用激發(fā)我們自身的優(yōu)勢。但從這次體會(huì),直接攻向競品的優(yōu)勢把不可能的變成可能的,那為什么我們不轉(zhuǎn)化下思維呢?

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