? ? ? ? ?談判,必須“有得談”。可是很多時(shí)候,你都會(huì)面對(duì)談不下去,不知說什么好的僵局。這個(gè)時(shí)候,有兩句看起來(lái)很簡(jiǎn)單,其實(shí)奧妙無(wú)窮的話,可以幫你化解危機(jī),避免糾纏,弄清楚談判中的絆腳石在哪里,讓你的談判獲得進(jìn)展。
? ? ? ? ?第一句話:咱們都是爽快人,這事今天定下來(lái),好不好?(不達(dá)成共識(shí),就不離開)
? ? ? ? ?作用:探測(cè)對(duì)方是否有談判意愿和授權(quán)
? ? ? ? ?第二句話:想想有什么新方案,咱兩都能接受。
? ? ? ? ?作用:探測(cè)對(duì)方是否想在談判中求獨(dú)贏,他是個(gè)求雙贏還是獨(dú)贏的人。 ?
? ? ? ? ?談判雙方的話語(yǔ)權(quán)應(yīng)該是平等的,但雙方信息往往是不對(duì)稱的,情報(bào)和信息決定話語(yǔ)權(quán)。談判遇到僵局,別著急改變自己提出的條件,先通過試探,搜集對(duì)方的潛在信息,拉平雙方的話語(yǔ)權(quán)后,再做打算。
? ? ? ?若對(duì)方確實(shí)無(wú)誠(chéng)意,也沒必要一定要繼續(xù),談判的小船該翻就翻,直接破局也是打破僵局的方法之一。
? ? ? ? 這堂課可以和之前的“掀桌”和“跳崖式”談判技巧結(jié)合。