今年之前我跟我的客戶溝通方式有下面的三種
1,不清楚的電話,這個主要是臨時的溝通,或者重要的事情;
2,訂單通過短信SMS,一個月的短信有時候有幾百條;
3,賬單通過郵件,不過只有不到1/3客戶會用e-mail;
現在電話我用網絡電話,免費的,直接撥號,跟真實的一樣
剩下的就都是微信完成了;
還可以把每個客戶的員工建立群組,方便溝通,做到實時溝通,圖片,語音都可以做到
接下來我想給我的生意建立一個CRM平臺;
我也想幫助我的客戶實現他們的CRM系統;
今年之前我跟我的客戶溝通方式有下面的三種
1,不清楚的電話,這個主要是臨時的溝通,或者重要的事情;
2,訂單通過短信SMS,一個月的短信有時候有幾百條;
3,賬單通過郵件,不過只有不到1/3客戶會用e-mail;
現在電話我用網絡電話,免費的,直接撥號,跟真實的一樣
剩下的就都是微信完成了;
還可以把每個客戶的員工建立群組,方便溝通,做到實時溝通,圖片,語音都可以做到
接下來我想給我的生意建立一個CRM平臺;
我也想幫助我的客戶實現他們的CRM系統;