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在我一直以來的印象里，教學(xué)質(zhì)量好的中小學(xué)作業(yè)總是很多，而教學(xué)質(zhì)量一般的學(xué)校布置的作業(yè)會很少。而今天和同事聊起身邊孩子上學(xué)的事情，我才發(fā)現(xiàn)自己大錯特錯了。

王同事有個上小學(xué)的兒子，當(dāng)時托了關(guān)系將其送到當(dāng)?shù)毓J(rèn)教學(xué)質(zhì)量最好的小學(xué)。羅同事也有個女兒在上小學(xué)，他們家考慮到接送方便，就在附近的一所普通小學(xué)。按照我當(dāng)初的想法，王同事的兒子壓力很大，估計作業(yè)都能寫到深夜，羅同事的女兒應(yīng)該相對輕松些，晚上還能看動畫片。事實正好相反，可憐的是那個小女孩，每天寫作業(yè)都要到10點以后，而那個小男孩則基本8點前就能完成。

據(jù)王同事說，教學(xué)質(zhì)量好的學(xué)校會嚴(yán)格篩選老師，在教學(xué)理念上更傾向于“因材施教”。老師們更關(guān)注學(xué)生上課是否集中注意力，作業(yè)是否影響孩子睡眠，也會傳授一些課本之外的知識，幫助學(xué)生打好基礎(chǔ)。而教學(xué)質(zhì)量一般的學(xué)校，它們更追求教學(xué)質(zhì)量，努力追趕其他的學(xué)校。于是，老師的壓力會很大，統(tǒng)考、會考的成績就是他們的業(yè)績。所以，這些學(xué)校的孩子們的作業(yè)會多，考試壓力會大。如果考不好，還要面臨老師、家長和自己的三重壓力。想想，這些孩子們確實比其他“好學(xué)校”的學(xué)生還可憐。

所以，對于任何事物，都不能單純地憑借以往的印象去判斷，而要客觀全面地看待。即便是我們非常熟悉的人或事，也會因為時間或空間的改變而偏離了我們固有的印象。

02

這種固有的印象常常被認(rèn)為是“刻板印象”或“定型化效應(yīng)”，是指個人受社會影響而對某些人或事持穩(wěn)定不變的看法。

那么，這些刻板印象是如何形成的呢？
總體來說有兩種方式，分為直接或間接。前者主要是我們本人的經(jīng)驗，通過自己的經(jīng)歷總結(jié)并固化一些特點，形成“標(biāo)簽”式的印象；后者則是根據(jù)二手的資料，比如其他同事的描述、簡歷或個人總結(jié)等，進(jìn)而形成對某些人的固定印象。

而這些刻板印象常常為我們帶來消極的影響，當(dāng)我們被過往的經(jīng)驗以及有限的資料所迷惑時，常常會做出“以偏概全”的結(jié)論，會造成先入為主，妨礙對他人做出正確的評價。比如XX地方的人賊小氣，XX地方的人特排外等等。

其實，刻板印象不僅在生活中常見，還頻繁出現(xiàn)在職場中。例如，很多人都會帶著偏見看待升職加薪的女同事，總覺得這是不正當(dāng)?shù)模?“外來的和尚好念經(jīng)”，新員工的待遇總是比老員工好等等。

03

很多人聽過“刻板印象”這個名詞，但可能意識不到它的弊端，往往被影響了、做出錯誤的認(rèn)知和判斷而不自知。若想不被影響，獨立思考是關(guān)鍵。換句話說，思考避免刻板印象的克星。那么，如何思考？

第一步：這個印象本身正確嗎？
舉個例子，你對某個人的印象非常好。若要排除“刻板印象”的影響，你首先要反問下自己，這個人真的很好嗎？如果你的答案仍然是肯定的，“他就是很好呀”。就像HR在與員工談話時，大多數(shù)人都會說“他挺好的”一樣。

那么，不妨進(jìn)行第二步。

第二步：為什么會有這個印象？有什么依據(jù)嗎？
接著第一步的例子，當(dāng)你確認(rèn)了自己的印象（“他就是很好”）時，試著給出3個具體的事例。你說他很好，他好在哪里？有證據(jù)嗎？若你能找出讓人信服的細(xì)節(jié)，那么你的印象是有根據(jù)的，并不是偏見。若是沒有依據(jù)，只能說明那是你的錯覺，并不是真實的認(rèn)知。

最后一步：從反面去找依據(jù)
還是用上面的例子，面對“他很好”的觀點，你嘗試著找一找說明他不好的事情。
假設(shè)，在第二步思考時，你已經(jīng)有了樂于助人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心周密的事例。在第三步，你可以想一想有沒有正好相反的事例，例如對于別人的請求置之不理（并沒有樂于助人）、自己的事情推給別人（不負(fù)責(zé)）、會議材料出了錯（不夠細(xì)心）等等。
不論能否找到依據(jù)，相信你的印象會越來越貼近現(xiàn)實。

總有一刻，我們會恍然大悟，原來世界不是我印象中的那個樣子。如果想讓這一刻來得快一些、多一些，不妨按照以上三個步驟去思考。

對于刻板印象，小伙伴們還有哪些典型案例？歡迎在文末留言。