?無論在職場,還是日常生活中,說話得體真的很重要,有的人說寫作很難,其實不然,寫錯了,還可以修改,但說話說錯了,真的無法挽回,所以說,培養(yǎng)說話能力,對我們的職業(yè)生涯很重要。在我們平時說話中,應(yīng)避免說五句話,這些話讓原本邏輯性很強的談話變得沒有邏輯性,會造成不好的效果,因此要多加注意。
1、我個人來說。表達個人生想法固然重要,但在職場上讓對方接受,說出“這個不錯”的時候必須要附上客觀的理由為依據(jù)才行得通。有客觀的理由作為證據(jù)時,有時,我們也很容易說出“我個人覺得沒有問題。”這樣說的結(jié)果,讓別人覺得主觀性很強,主要基于你個人的想法,正確的表達方式應(yīng)當是:“從調(diào)查的結(jié)果看來,這是沒有問題的”這種客觀的表達方式,很容易被別人接受。
2、我不愿意。這句話能夠準確的向?qū)Ψ奖磉_了NO的意思,但是跟小孩子撒嬌沒什么兩樣。如果不說清楚為什么不愿意,對方是不會明白要怎么做才能令你滿意,正確的表達方式應(yīng)當是:這套方案,缺少理論依據(jù),我怕執(zhí)行不到位”。所以想說”不愿意“這句話之前,首先要明確具體的問題,然后說出證據(jù)和自己想要的做法。
3、我知道。你要是真的”知道“那也沒有關(guān)系,但是你在不知對方真正想要的結(jié)果時候,就會不自覺地說出這句話。如你上班遲到了,在主管面前,你可能說:”遲到是不對的,這我知道”。而對方要確認的是你“今后的行動”所以應(yīng)當說,“我明白遲到不好,下次改正,這才是比較恰當?shù)恼f法。
4、那我問問你。沒有接受對方說話的內(nèi)容時,不回答對方的提問,而是反問說:“那我問問你”,這種情況時有發(fā)生。如在會議上,A說:項目成員還需要兩個人,B說:那我問問你,你知道我們團隊現(xiàn)在很不好做嗎?,在這種情況下,B應(yīng)當確認理由,B問A:為什么需要追加兩個人?,A回答:離項目完成只剩下一周了。所以針對對方的問題,進行反問或者反論的做法,都稱不上有邏輯性的。
5、再說吧。這句話,我們在很多情況下會遇到。如,你問主管:“這套方案是現(xiàn)在做,還是以后做,主管回答:再說吧,主管的意思究竟是現(xiàn)在做,還是以后做,還是不想做,真是搞不明白,主管可能是因為不想說出真實的想法,所以才用“再說吧”這個模糊的語句,正確的表達方式應(yīng)當是:我還沒有想好做這套方案的具體時間,我考慮后,再告訴你。