[商085] 面試公關(guān)

01

招聘,是選擇的過(guò)程,選擇了候選人,就拒絕了其他人。如何拒絕應(yīng)試者,也是公司需要進(jìn)行的面試公關(guān)。因?yàn)槿绻芙^的方式不好,為讓應(yīng)試者對(duì)公司留下很壞的影響。而這些人,未來(lái)有可能是公司的伙伴、客戶或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這對(duì)公司不是一個(gè)好消息,因?yàn)槟闵踔敛挥浀盟麄兊拿郑浪麄冇羞@樣的經(jīng)歷。

電腦極客丹尼爾·艾克16歲申請(qǐng)加入谷歌,但是被拒絕。后來(lái)艾克創(chuàng)立了Spotify。谷歌想收購(gòu)Spotify時(shí),艾克提出了高達(dá)100億美元的收購(gòu)價(jià)格,讓谷歌放棄了這一嘗試。

WhatsApp的創(chuàng)始人Brain Acton當(dāng)初想從Yahoo跳槽到Facebook,但被拒絕。5年之后,Brain Acton以190億的天價(jià)把WhatsApp賣給了Facebook。

這兩個(gè)都是被不讓人高興的方式拒絕的應(yīng)試者。

02

拒絕應(yīng)試者的四個(gè)建議。

  1. 有面必答。拒絕一個(gè)應(yīng)試者,必須有一個(gè)書面的答復(fù)給應(yīng)聘者,不能置之不理。

  2. 盡量委婉。措辭要委婉,表達(dá)應(yīng)試者的有點(diǎn),在表達(dá)很遺憾不能錄用,因?yàn)楸舜瞬缓线m,而不是能力不行。

  3. 期待未來(lái)。留下應(yīng)試者的簡(jiǎn)歷,放在儲(chǔ)備檔案中。

  4. 統(tǒng)一措辭。形成公司拒絕應(yīng)試者的標(biāo)準(zhǔn)格式,統(tǒng)一表達(dá)方式,保持公司形象的統(tǒng)一,公平的對(duì)待每個(gè)應(yīng)試者。

03

招聘既是尋找人才,也是公司形象宣傳的手段之一。如果在招聘的過(guò)程中,不能給應(yīng)試者很好的體驗(yàn),會(huì)影響公司的形象。

在招聘網(wǎng)站上,你會(huì)看到一些占據(jù)著首頁(yè)Banner位置的公司,卻沒(méi)有招聘內(nèi)容,其實(shí)他們只是在這里做廣告。很多應(yīng)試者在瀏覽招聘網(wǎng)站的時(shí)候就看到公司的信息,這個(gè)瀏覽量并不小。

很多公司在校招,也是對(duì)公司形象的宣傳,如果留給畢業(yè)生們很好的印象,他們會(huì)成為公司潛在客戶,甚至?xí)蔀樾麄髡摺?/p>

禮貌的拒絕應(yīng)試者,這是雙方平等關(guān)系的一個(gè)非常好的體現(xiàn)。應(yīng)試者在了解了公司的情況基礎(chǔ)上,還體會(huì)到了公司的尊重,這能給應(yīng)試者非常好的印象。

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本文為對(duì)劉潤(rùn)《5分鐘商學(xué)院》文章改寫,主要鍛煉寫作以及專欄學(xué)習(xí)。
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