hi，第一次以產(chǎn)品經(jīng)理的身份和大家見面。

我是楊YY，曾經(jīng)的無訟閱讀小編，主持過一個(gè)叫『YY一下律師』的欄目，做過無訟閱讀的UI（用戶頁面）設(shè)計(jì)師，但我其實(shí)正兒八經(jīng)法學(xué)院畢業(yè)，還當(dāng)過一段時(shí)間律師?，F(xiàn)在，以上都不重要了，我是一名如假包換的跨界產(chǎn)品經(jīng)理。

過去的經(jīng)歷讓我與絕大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理相比，更加深入了解律師，對(duì)律師的工作痛點(diǎn)更加感同身受，也更加明白律師到底需要什么樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。今天想以一個(gè)當(dāng)過律師、主持過律師欄目的產(chǎn)品經(jīng)理身份，和大家聊聊好產(chǎn)品如何幫律師節(jié)省時(shí)間。

我們常常看到法律圈里這樣的爆款文章《當(dāng)事人請(qǐng)尊重律師的時(shí)間成本》、《關(guān)于律師時(shí)間的真相》、《律師的時(shí)間去哪兒了》、《律師的一天是這樣過的》、《對(duì)不起我的律師朋友都很貴》，文章閱讀量動(dòng)輒10萬+，瘋傳背后的原因是律師們想要告訴周圍的朋友——律師的時(shí)間就是金錢。律師是靠出售時(shí)間和專業(yè)知識(shí)賺錢，當(dāng)事人找律師代理案件其實(shí)就是買律師的時(shí)間。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所有產(chǎn)品都想拼命的攫奪律師的時(shí)間，因?yàn)闀r(shí)間是律師最稀缺也最值錢的資源。

律師的時(shí)間這么寶貴，然而現(xiàn)實(shí)中存在律師時(shí)間被大量浪費(fèi)的情況。讓一個(gè)作為強(qiáng)迫癥的產(chǎn)品經(jīng)理看著十分痛心疾首。其一是大部分律師仍保留著原始的工作模式，本能的挑剔、拒絕新事物，不去擁抱互聯(lián)網(wǎng)帶來的新工作模式和案源獲取機(jī)會(huì)的變化。其二是律師正在用一些用戶體驗(yàn)差、消耗律師大量時(shí)間而成果不盡如人意的壞產(chǎn)品。隨著互聯(lián)網(wǎng)的大量數(shù)據(jù)開放，那些需要消耗律師大量時(shí)間的壞產(chǎn)品將會(huì)逐漸被摒棄，幫律師節(jié)省時(shí)間一定會(huì)成為一種全新的價(jià)值。

舉幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)好產(chǎn)品幫律師省時(shí)間的工作場景。過去如果你需要查詢企業(yè)信息，你需要從五花八門的政府網(wǎng)站中東拼西湊你所需的信息然后整合在一起，現(xiàn)在你只需打開在手機(jī)上的啟信寶、企查查、天眼查這類企業(yè)信息查詢工具，輸入企業(yè)名稱，它會(huì)快速為你提供全面的企業(yè)工商信息、法院判決信息、關(guān)聯(lián)企業(yè)信息、司法拍賣信息、失信信息等。不僅有完整的信息報(bào)告還能幫你智能分析各數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，幫律師省下檢索和整理分析的時(shí)間。

再比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作，過去高年級(jí)律師在任務(wù)分配和溝通上會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間 ，現(xiàn)在一部分律所已經(jīng)開始使用tower、teambtion、今目標(biāo)等產(chǎn)品，每個(gè)案件創(chuàng)建一個(gè)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)律師進(jìn)行工作分配、進(jìn)度跟蹤、共享進(jìn)度、安排日程，無論出差還是在開庭路上都能云端協(xié)作，幫律師省下溝通時(shí)間和碎片化作業(yè)時(shí)間。

再比如文檔協(xié)同，過去低年級(jí)律師在word上寫法律文件，然后發(fā)郵件給高年級(jí)律師審閱，郵件往返之間浪費(fèi)了大量時(shí)間，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)可以使用類似『石墨文檔』這樣的云協(xié)作在線文檔工具。這樣的工具支持多人在線編輯同一個(gè)文檔和表格，節(jié)約了在信息對(duì)接和文檔管理上的時(shí)間，大大提升協(xié)同工作的效率。

還有很多好產(chǎn)品在律師工作場景上的應(yīng)用，比如印象筆記之于知識(shí)管理，比如ProcessOn之于案件的可視化呈現(xiàn)，比如掃描全能王之于書面證據(jù)整理。在此不一一列舉。這些律師用起來順手的好產(chǎn)品都有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

第一，功能聚合。你不再去各個(gè)網(wǎng)站搜集零零散散的信息然后花時(shí)間做信息整合，一個(gè)產(chǎn)品就夠了。不用再去Word里寫文檔，去Excel里做表格，去E-mail里發(fā)送超大附件，一個(gè)產(chǎn)品就夠了。好的產(chǎn)品一定是能覆蓋律師各個(gè)工作場景的功能怪獸。

第二，多平臺(tái)協(xié)作。好產(chǎn)品都可以在不同的使用場景下為用戶提供最便利的服務(wù)，當(dāng)你在電腦上看到一篇案例，你能瞬時(shí)同步到手機(jī)上。當(dāng)你在手機(jī)上看到一篇好文章，你能瞬時(shí)同步到你的個(gè)人云端知識(shí)庫。無論是手機(jī)端還是電腦端，都能讓用戶不費(fèi)用戶吹灰之力實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步。

第三，團(tuán)隊(duì)協(xié)同。好產(chǎn)品打破時(shí)間、空間的限制讓用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行快速協(xié)同作業(yè)和線上溝通。節(jié)省了大量信息對(duì)接、多文本管理、日程安排所耗費(fèi)的時(shí)間，也降低了重復(fù)勞動(dòng)的概率。

我也以這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，從幫律師節(jié)省時(shí)間的角度，作為對(duì)我自己所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的要求。

今年開始，我加入『無訟合作』項(xiàng)目，擔(dān)任它的產(chǎn)品經(jīng)理。如您所見，這是一款律師間的合作平臺(tái)。我們深知功能聚合、多平臺(tái)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)協(xié)同的產(chǎn)品特性對(duì)律師的重要性。所以從一開始，我們就不以占用了律師多少時(shí)間來衡量我們的價(jià)值，相反，我們以“為律師省下多少時(shí)間”作為衡量自身價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。

我說幾個(gè)省時(shí)間的例子：

『無訟合作』最新推出了『問題請(qǐng)教』，這就是一個(gè)省時(shí)間的場景，從前的你如果有了法律問題，要么百度、知乎，要么往微信群里一扔，要么小心翼翼的咨詢同事，花費(fèi)大量時(shí)間但往往收效甚微?，F(xiàn)在，當(dāng)你有任何拿不準(zhǔn)法律問題的時(shí)候，可以以一個(gè)相對(duì)較低的價(jià)格向同行『問題請(qǐng)教』，10分鐘之內(nèi)就會(huì)收到有經(jīng)驗(yàn)的同行的專業(yè)回答。這其實(shí)就是將有這方面經(jīng)驗(yàn)的律師同行與你的問題進(jìn)行了迅速匹配，讓適合的資源回歸最優(yōu)的位置。

再來說說『異地查檔』，我們做過這樣一個(gè)調(diào)研：律師每次查檔的平均花費(fèi)24小時(shí)，平均每個(gè)律師一年異地查檔10次，時(shí)間成本是240個(gè)小時(shí)。當(dāng)你在『無訟合作』上發(fā)一單『異地查檔』，一分鐘之內(nèi)就會(huì)收到5名當(dāng)?shù)芈蓭煈?yīng)征。這只是時(shí)間維度的節(jié)省，還有金錢維度的節(jié)省，以及當(dāng)?shù)芈蓭熗匈Y源……通過互聯(lián)網(wǎng)的力量，把時(shí)間和空間重新嫁接，建立律師間的跨地域合作。

另一個(gè)場景是『案件合作』，當(dāng)一個(gè)當(dāng)事人希望你幫他代理一個(gè)不適合你的案件時(shí)，你不想敷衍他，也不想自己花時(shí)間代理。這個(gè)時(shí)候打開『無訟合作』發(fā)個(gè)『案件代理』，我們會(huì)有專業(yè)案管幫你進(jìn)行律師遴選和案件流程跟蹤。把復(fù)雜的事情交給平臺(tái)來做，然后為律師提供通用并且簡單的服務(wù)。這是平臺(tái)信息集成的優(yōu)勢，將原本錯(cuò)配的資源進(jìn)行重新配置，促進(jìn)了律師行業(yè)的專業(yè)化分工和能力分層。

『無訟合作』一直在探索律師之間協(xié)同可能性，目前聚合了『問題請(qǐng)教』、『異地查檔』、『案件合作』等功能。你既可以在電腦端也可以在手機(jī)端進(jìn)行發(fā)單、接單、訂單管理。通過大規(guī)模的律師合作，傳統(tǒng)律師行業(yè)壁壘將被打破，為更大范圍的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開啟可能性。

在未來，由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的無孔不入以及新生產(chǎn)業(yè)的光速發(fā)展，將會(huì)把律師的時(shí)間徹底碎片化，律師的時(shí)間越來越寶貴，要應(yīng)付的工作和內(nèi)容越來越多，是否真正的幫到律師省時(shí)間將成為我們的產(chǎn)品每次更新迭代的最終指標(biāo)。無訟正在努力成為律師工作的基礎(chǔ)平臺(tái)，未來希望能連接起律師的所有工作場景，為律師打造集合社交、學(xué)習(xí)、工具、交易的無邊界協(xié)作平臺(tái)。以服務(wù)之心，幫律師拾起時(shí)間的碎片。

幫律師省時(shí)間將成為一個(gè)全新而巨大的價(jià)值，慶幸的是我們已經(jīng)在這條跑道上了。