只有解決問題的能力才是核心競爭
最近,接觸了一些找工作和談合作的伙伴。
有一個共同現象,錯把經驗當成核心能力。準確來說,是錯把經歷當成了核心能力。
經歷,指親身見過、做過、遭遇過的事。
經驗,指從多次實踐中得到的知識或技能;人的親身經歷。
能力,指完成一項目標或任務所需的素質,包括,知識、技能、品質才干、經驗等。
從所包含的范圍來看,經歷>經驗>能力。
從價值來看,正好相好,能力>經驗>經歷。
所以,如果我們說 : 「我做了5年培訓或我在培訓行業5年了」。這僅僅只能看成是,「我在培訓領域經歷了5年」而已,隨便一個人,把他放在某一個行業里,混也能混5年,重要的經歷的這5年時間,我學到了什么?我有什么成長,有什么有價值的「經驗」嗎?
所以,如果只是經歷過,而沒有有價值的經驗,也就沒有什么有價值的能力。
說到經驗,遇到一些伙伴,和我說 : 「我有5年的XX行業/職業經驗。」
經驗比經歷高級,但是經驗又有無效(價值)和有效(價值)之分。如果評估我所經歷的是有價值的經驗?
我們可以嘗試問自己一個問題 : 「在過去的從業經歷中,我有什么收獲、成果嗎?成果是什么?拿什么證明?」
「5年經驗」中的「5年」這個量,并不能成為衡量經驗有價值的因素,因為極有可能這「5年」我只是經歷了一下而已。
要證明自己的經驗是否有價值,最好的衡量方式是——作品、成果。
我曾經做成過什么項目,都有什么成果,有哪些數據可以衡量?我管理過多少人的團隊,完成操作過什么項目,最后的結果如何?
我曾經做過統計,13年一整年,我上過大大小小的課程1000多節,就算全年無休,平均一天也有2-3節課程,現實情況是,有時候從上班開始,直到下班,除了吃飯、溫水、上洗手間、午休,其余時間都在培訓室里過。
這是我的講課經驗,是否有價值呢?從數量上來看,貌似這個經驗還是很有價值的。這樣我能說自己很擅長講課了嗎?有豐富的授課經驗了嗎?甚至說講課是我的核心能力了嗎?
其實還不夠,除了數量,還得看你講課的質量如何?如 :「學員評分多少?考核通過率多少?上崗后學員的實操能力如何?如果與全國其他地區的講師比,數量如何?質量怎樣?有沒有去學習或考更高級別的講師認證?是否因為培訓授課經驗拿過什么獎?」等等。
所以,有時候「經驗」也不靠譜,經驗也不一定就是能力,而且還是核心能力/競爭力。
最重要的是看我們到底有什么能力,也即我們是否擁有做成某事的基本素質,除了做成事情,還要有把事情做漂亮的能力。
說到以前,我們有一個考試系統,從用那個系統參考考試,到后來學習編輯、創建試題,到組織同事們進行考試。大大小小也經歷了上百場,有豐富的實踐操作經驗,完整組織下來是沒問題的,算是經驗豐富的實操小能手了。后來有一次,交給下面的伙伴全程組織的,考試過程中出現了一個小BUG。之前我也沒有經歷過,但還是能準確判斷并找到是什么原因,并及時給出了解決方案。
那是,第一次感受到,即使有再豐富的經驗,不算數,最重要的是解決的能力。
經歷再多,經驗再豐富,不能解決問題,也就說明沒有能力,至少沒有把經歷、經驗轉化成解決問題的能力。
經歷過,懂了,形成經驗了,實踐總結轉化成解決問題的能力,才是核心能力。
從經歷到有價值的經驗,最后轉化成解決問題的能力,有一個極為重要的工具——寫作。
想想看,把每一次經歷通過文字記錄下來,就是一條條寶貴的經驗了。再把經驗整理總結,提煉,慢慢就會發現規律,再提煉就能轉化形成能力。
不斷記錄過程,就是「寫作」的過程,寫作的過程,不僅僅是簡單的記錄,而是伴隨了一次又一次深入的思考,看似撰寫文字的能力提升,實則是思考能力的積累與提升,思考水平提升,整個思維能力也就得以提升,進而解決問題的能力自然也就提升。
從價值來看,能力>經驗>經歷。
如何把經歷變成有價值的經驗,再把經驗轉化成能力,就可以靠寫作。
從今天,開始把一些經歷記錄下來,形成有價值的經驗,再把經驗轉化成解決問題的能力,打造自己的核心競爭力。