1,我來之前,商家的傭金返點由bd決定的。太多貓膩在其中。
2,我來的時候,統一3個點的傭金。沒有任何例外。我記得新上任的領導說起這個事的說有個段子,如果外面有人打著我的親戚朋友的旗號來向你們要求特殊待遇,我就很明確告訴你們我是個孤兒,沒有親戚沒有朋友。
3,618的時候,舉辦了活動。報名的活動中,排名前20位的項目可以免傭金,免1個點,免2個點。激勵商家力爭上游。
3,我來的時候,已經有了內部評審制度。項目bd推薦項目,但是通過與否全憑人的主觀判斷。生殺大權可都在bd手里。
4,而后,多了個評審表格。盡管標準不那么完美,但終究是人治到法治的一個巨大轉變。我想這個表格應該是一筆巨大的財富。其實涵蓋了我工作的方方面面的因素。
5,我來的時候,項目的推薦位bd項目經理組內統一整理歸結的運營組。運營組僅僅負責商詳,規章制度的審核與修正。是非常基礎的崗位。bd項目經理擁有巨大權力,會主動去向組內,市場部要資源。
6,而后,推薦位的審核產生了巨大的變化。推薦位由運營組全權接管。gmv,pv,uv,購買人數,購買率一系列指標成為鐵定的標準。除非是bd以個人名義強推,否則很難打破這個規則。
7,我來的時候,bd和代運營商是魚與水的關系。雙方很容易產生利益鏈接。
8,而后上線代運營商家平臺。將商家資質及信息統一上掛平臺,并且由bd對項目方進行推薦平臺。而不只是推薦具體的帶運營商,一方面避免了利益勾結,同時也為平臺后期的發展奠定了基礎。
回憶過去,那一個個小小的事件一串聯起來,就變成了一條清晰的成長改進脈絡。