一、什么是QMS系統，有什么價值？

1、QMS 系統即質量管理系統（Quality Management System）。

它是一套用于管理和控制企業產品或服務質量的集成化體系。

2、QMS 系統的價值主要體現在以下幾個方面：

確保產品質量一致性：通過規范化的流程和標準，保證產品質量穩定且符合要求，減少質量波動。

提升客戶滿意度：穩定可靠的質量有助于增強客戶對企業的信任和滿意度。

優化生產流程：幫助發現和改進生產過程中的問題和瓶頸，提高生產效率和資源利用率。

增強企業競爭力：高質量的產品和服務能使企業在市場中脫穎而出，獲得競爭優勢。

降低成本：減少因質量問題導致的返工、報廢、投訴處理等成本。

促進持續改進：提供數據分析和反饋機制，推動企業不斷優化質量管理，實現持續發展。

滿足法規要求：確保企業的生產經營活動符合相關法規和標準。

促進跨部門協作：使各部門圍繞質量目標緊密合作，提高企業整體運營效率。

建立質量文化：在企業內部營造重視質量的氛圍和文化。

二、萬界星空科技質量管理QMS系統的具體功能介紹：

1、文件管理模塊

用于管理和控制組織內部的文件和記錄，確保文件的版本控制、審批流程和訪問權限。該模塊使企業能夠輕松維護和管理各類質量相關的文件，如質量標準、作業指導書、檢驗規范等，確保文件的準確性和有效性。

2、過程管理模塊

用于定義、規范和管理組織內部的各個質量管理過程，包括質量計劃、質量控制、質量評估等過程的規范和流程圖。該模塊幫助企業實現質量管理流程的標準化和規范化，確保各項質量管理活動能夠按照既定的程序和要求進行。

3、風險管理模塊

用于識別、評估和管理組織內部的質量風險，確定關鍵風險和控制措施，并進行風險評估和監控。通過該模塊，企業能夠及時發現潛在的質量風險，并采取有效措施進行預防和應對，從而降低質量風險對企業的影響。

4、供應商管理模塊

用于管理和評估組織的供應商和合作伙伴，包括供應商評估、供應商審批、供應商績效評估等功能。該模塊幫助企業建立科學、合理的供應商管理體系，確保供應商能夠按照企業的要求提供高質量的產品和服務。

5、內部審核模塊

用于進行組織內部的質量管理體系審核，包括內部審核計劃、執行審核、跟蹤審核結果，并提供審核報告和改進建議。通過該模塊，企業能夠定期對自身的質量管理體系進行全面、系統的審核，及時發現存在的問題和不足，并采取相應的改進措施。

6、不合格品管理模塊

用于管理和處理組織內部的不合格品和質量問題。該模塊幫助企業建立有效的不合格品處理機制，對不合格品進行標識、隔離、評審和處置，確保不合格品不會流入下一道工序或市場。同時，通過對不合格品的分析和統計，企業還能夠發現潛在的質量問題，并采取相應的預防措施。

7、實時監控與預警模塊

在產品生產過程中，系統能夠實時監控生產數據，一旦發現異?；蛸|量問題，立即通過郵件、消息、短信等方式進行預警通知。此外，系統還支持直接發起糾正預防措施單，以便快速響應并解決問題。

8、持續改進管理模塊

實現改進表單、流程的標準化固化，通過與OA系統的集成實現任務通知及提醒功能。在出現質量問題時，能夠快速定位問題批次及材料供應商，為問題解決和召回工作提供有力支持。

9、設計質量管理模塊

建立研發質量管理過程，對APQP（先期產品質量策劃）中的各個階段進行全面的管控。該模塊涵蓋了供方檔案管理、供方準入管理、供方名錄管理、供方評價、供方審核等內容，以及產品的過程巡檢、過程檢驗、終檢等檢驗數據的采集。

10、來料檢驗管理模塊

主要包括獲取ERP/WMS到貨單形成報檢單、檢驗任務分配、個人檢驗記錄、檢驗匯總以及檢驗標準等功能。該模塊有助于確保進入生產流程的原材料符合質量標準。

11、實驗室質量管理模塊

通過對委托試驗申請、試驗過程數據錄入、樣品管理、試驗設備管理等進行管理，確保實驗室檢測結果的準確性和可靠性。

12、售后質量管理模塊

售后質量管理通過規范售后服務管理，對售后問題、售后信息填報、處理等業務流程進行在線管理。該模塊支持客戶、維修服務站、工廠及供應商的管理協同，為售后索賠鑒定提供追溯支撐，提升索賠率。通過收集和分析售后數據，可以發現產品設計和生產過程中的不足，為持續改進提供有力支持。

13、質量成本管理模塊

實現企業質量成本數據采集、統計分析及監控功能，為內外部損失遞減改善提供量化的輸入支持。通過該模塊，企業可以更好地控制質量成本，提高經濟效益。

14、產品質量追溯模塊

在鎖定物料批次后，能夠鎖定不良物料的具體產品批次明細、產品編號明細及流向，提供產品追溯信息的正反向查詢、跟蹤功能。這有助于企業快速、準確地定位問題產品，并采取有效的召回措施。

15、計量器具管理模塊

支持計量器具分類臺帳管理、檢定計劃管理和計量器具狀態管理，并保留各個階段的詳細記錄，保證測量系統的有效性和可靠性。

綜上所述，萬界星空科技QMS系統通過多個功能模塊的協同工作，為企業提供了全面、高效的質量管理解決方案。這些功能模塊相互協作、相互配合，共同助力企業提升產品質量、優化生產流程、降低質量成本，實現可持續發展。