07-25【晨讀感悟】溝通有技巧

? ? ? ? 隨著電子科技的不斷發(fā)展,我們?cè)絹碓揭蕾囂摂M社交平臺(tái)來進(jìn)行日常的各種人際交流。在網(wǎng)絡(luò)的掩護(hù)之下,我們也有可能越來越遠(yuǎn)離真實(shí)的自己,有效社交也在退化。但我們終究還是要走入現(xiàn)實(shí)世界,進(jìn)行工作、交友、生活、學(xué)習(xí)的,掌握一定的有效社交方法,對(duì)于建立良好的生活氛圍是很有必要的。

? ? ? ? 那如何才能建立有效社交呢,《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》一書作者認(rèn)為:有效社交的最大前提是有效溝通。接下來看看三個(gè)有效溝通的要點(diǎn):

1、聽眾檔案

? ? ? ? 開口前先留意溝通對(duì)象,在心里給對(duì)方建立一個(gè)檔案,思考下對(duì)方是誰、他有什么困難、他感興趣的話題,清楚以上幾個(gè)方面,能大大降低話不投機(jī)的幾率,抓住對(duì)方的注意力。

2、93%法則

? ? ? ? 交流時(shí),注意自身的語氣、音調(diào)、肢體動(dòng)作,身體語言,將會(huì)占到總體印象的93%,重視這些,是提升有效社交的關(guān)鍵一環(huán)。另外的7%就是核心信息,盡量簡(jiǎn)潔明了、直擊要害,才能讓對(duì)方記得清楚。

3、魚熊技巧

? ? ? ? 交流過程中,清楚自己的重點(diǎn)和方向,當(dāng)對(duì)方的思路跑偏時(shí),可以用魚和熊掌都要的方法,稍適承接對(duì)方話題,并巧妙轉(zhuǎn)回到自己原先的話題上,讓對(duì)方感覺到自己的感受被兼顧、但該談的問題依舊能順利進(jìn)行。

? ? ? ? 最后,其實(shí)傾聽也社交中非常棒的技巧,因?yàn)槿硕加袃A訴欲望,假如你能滿足對(duì)方的這個(gè)欲望,一定會(huì)獲取對(duì)方的信任與好感,人際關(guān)系也能向良好的方向進(jìn)展。

論圈子的重要性

晨讀參考資料:剽悍晨讀:變身社交高手,讓你心想事成。參考書目:《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》[美] 凱倫·伯格

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