這幾年，大家一直在討論人工智能的話題，突然有一個(gè)腦洞，人工智能會(huì)不會(huì)像電影里那樣統(tǒng)治人類呢？

?2017年12月2日，深圳無人駕駛公交車正式上路，一輛不需要駕駛員的公交車，從深圳福田穿梭駛出，公交車自動(dòng)提醒：已進(jìn)入自動(dòng)駕駛模式，請乘客做好扶穩(wěn)。路上的行人都驚呆了，司機(jī)不用踩油門，車子方向盤會(huì)自己動(dòng)，“看到”紅燈停下來，遇到前方停車也會(huì)變道超車，于是，我們開始擔(dān)心司機(jī)會(huì)不會(huì)丟了飯碗。

這邊又傳來，阿法狗連續(xù)擊敗各路圍棋高手，令人談虎色變。其自我更新的能力，幾經(jīng)升級不斷提高棋力，問鼎各種棋類巔峰。更可怕的是，無敵就是寂寞，又把阿法狗打敗的不是人類，而是新誕生的人工智能——阿法零。所有人都知道，這一天會(huì)來，只是沒想到這一天來得這么快，人工智能的時(shí)代已經(jīng)到來。

?AI步步逼近，

未來戰(zhàn)場你準(zhǔn)備好了嗎？

不知道你有沒有這么一種感覺，你現(xiàn)在看到的東西、了解的新聞，都是你對你胃口的，你不喜歡的，或者說你從來不在意的東西，它是不會(huì)讓你知道的。打開微博、頭條，你點(diǎn)一下刷新按鈕，刷出來的東西都是你經(jīng)常看的，而那些你從來不看的東西，它是不會(huì)出現(xiàn)的。這個(gè)就是人工智能對你的影響，你的視野范圍在不知不覺中，就被這些APP的推送算法框定在一個(gè)非常小的范圍內(nèi)。

環(huán)視身邊，簡單到siri、人臉識(shí)別、AI+計(jì)算機(jī)視覺的AR、VR以及AI+機(jī)器視覺的無人駕駛，我們早已接受了AI的存在，盡管我們還在擔(dān)心：是不是接下來它就要搶掉你的飯碗？可是，時(shí)代的腳步從來不會(huì)停止。?

聽過有一個(gè)很有趣的話題

“人工智能真的會(huì)思考嗎？”

一旦人工智能會(huì)像人類一樣思考，那人類被統(tǒng)治的機(jī)會(huì)就很大了。

專家表示就目前來說，所有的機(jī)器人，它都需要通過數(shù)據(jù)來支持，需要輸入大量的數(shù)據(jù)讓它計(jì)算出結(jié)果。那就代表：機(jī)器只能處理人類經(jīng)過大量實(shí)踐后導(dǎo)入的數(shù)據(jù)，也就是說機(jī)器人特別適合那些重復(fù)性工作。

人工智能會(huì)取代哪些工作呢？

客服就是第一個(gè)被取代的，客服、包括在網(wǎng)上回答你問題的，包括打電話賣東西給你的，這些AI都可以做，因?yàn)锳I只要有大量的數(shù)據(jù)，知道什么是正確的答案，你把數(shù)據(jù)丟進(jìn)去，算法就可以出來了，這是一種取代的問題。所以今天AI來把這些重復(fù)性的工作，取代了人類，人能從重復(fù)性的工作當(dāng)中，脫出身來，推動(dòng)人類去做更有創(chuàng)造力，做出一些更有意義的事情，也許是思考，也許是思想，人類就能更往前邁一步，這是人工智能帶來的革命。

還有一種在某一種癌癥的診斷上面，因?yàn)槟銓θ斯ぶ悄茏隽嘶蚺判颍敲磳τ谀骋环N癌癥的認(rèn)知，人工智能會(huì)比醫(yī)生更好，醫(yī)生也可以和機(jī)器在一起，提高對疾病判斷的準(zhǔn)確度，診斷也會(huì)越來越做得好。人工智能的精準(zhǔn)度也高于人類，手術(shù)機(jī)器人將外科手術(shù)的精準(zhǔn)度和成功率提升到了一個(gè)全新的高度，不僅能精確定位手術(shù)部位，而且能讓醫(yī)生看得更清楚。機(jī)器人手指快速完成手術(shù)動(dòng)作，其精確度和靈巧度與人的雙手相比，有過之而無不及。同時(shí)，機(jī)器人手腕和手指擁有穩(wěn)定器，可以有效防止傳統(tǒng)外科手術(shù)中人手可能出現(xiàn)的抖動(dòng)和顫動(dòng)，降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

AI時(shí)代的HR們，改變還是被替代？

人力資源是一個(gè)以人為本的行業(yè)，它的服務(wù)對象是人，服務(wù)者也是人，整個(gè)人力資源管理過程中，除了程序化的勞動(dòng)外，包含了人才招聘、管理、培訓(xùn)、激勵(lì)等各個(gè)方面，涉及到情感因素和多方位綜合判斷，而機(jī)器人由于在情感領(lǐng)域、認(rèn)知領(lǐng)域的缺陷，長時(shí)間內(nèi)HR會(huì)被機(jī)器人取代的可能性微乎其微，只能作為HR助手的方式存在。只要你是一個(gè)有愛的人力資源人員，你就不用擔(dān)心使用AI的機(jī)器取代你，反而可能機(jī)器幫助HR做了一些重復(fù)勞動(dòng)，HR有更多的精力面對更有挑戰(zhàn)性的工作。

作為一個(gè)HR，如何讓人工智能為我所用？

公司使用人工智能軟件進(jìn)行招聘，招聘成本會(huì)下降，招聘效率提升了三倍。人工智能在篩選過程中降低無意識(shí)的偏見，提高潛在可能性，因?yàn)槿斯ぶ悄芸梢院雎砸粋€(gè)候選人的年齡、種族、性別等相關(guān)信息。

人工智能將會(huì)通過指標(biāo)和分析方法來幫助HR最終成為一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴。使用分析方法，人工智能將會(huì)幫助HR們辨別出最有可能成功的新員工，把他們安置在合適的團(tuán)隊(duì)，與合適的主管配對，推薦學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和職業(yè)路徑選擇，甚至能夠暗示出他們離職風(fēng)險(xiǎn)。對減少錯(cuò)誤，提高合規(guī)性，其是最適合用于快速搜集和編譯數(shù)據(jù)。并且不會(huì)出現(xiàn)人為錯(cuò)誤的技術(shù)。

人工智能的角色定位為“可取代HR大量日常工作”，解放HR的時(shí)間用于專注在培育和培養(yǎng)，以及與他們最擅長的工作上面，為HR提供了更多的時(shí)間來處理更大的，更重要的挑戰(zhàn)。

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