實(shí)踐課

團(tuán)隊(duì)磋商的最佳藝術(shù)一書以及近期研讀的多本書中的條款運(yùn)用實(shí)踐。

今天協(xié)商的是:如何修改財(cái)務(wù)立項(xiàng)制度,以符合項(xiàng)目實(shí)際需要,并同時(shí)符合財(cái)務(wù)制度,從而建立其信息化系統(tǒng)的框架。

1、出發(fā)前:

結(jié)合近期學(xué)習(xí)的心得,覺得最好的學(xué)習(xí)還是將其付諸實(shí)踐。于是在出發(fā)前,先在心里默默告訴自己:帶著團(tuán)隊(duì)協(xié)商的態(tài)度開始,并掌握好語言和權(quán)限界限。

2、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前

告訴自己別關(guān)注人家對(duì)自己的印象,提醒自己集中靜力關(guān)注討論的內(nèi)容。

3、過程階段:

首先,告訴自己做好傾聽融入后,再發(fā)言。

其次努力跳出第三方給出的方案框架限制,尋求三方都能接受的共同利益。這是來自于《黑天鵝》作者的笑談,說學(xué)習(xí)成績(jī)好的人腦子里有框框而自我提醒的,還來自于一本說話技巧上推崇的:站在對(duì)方利益上談話。

期間,意識(shí)到談判的本質(zhì)是:努力理解對(duì)方的觀點(diǎn)。且不要憑借第一印象就做出不能改變的結(jié)論,要不斷思考改變的可能性。方案一的確有它的優(yōu)點(diǎn),而且和方案三有共同之處。只是沒有數(shù)據(jù)匯總,難以滿足雙方需求。

4、中間階段:

提醒自己,將最后的產(chǎn)出結(jié)果視為共同的協(xié)商成果,而不是具體哪一個(gè)人的。不因?yàn)閯e人沒有識(shí)別出自己的貢獻(xiàn)而失意或煩惱。前者是協(xié)商的藝術(shù),后者是愛比克泰德的思想。

并感謝每一位在場(chǎng)的人給予的言論,因?yàn)樗械亩加锌赡芗ぐl(fā)我們的思維,推出結(jié)果。這是協(xié)商的藝術(shù)的核心思想之一。

5、結(jié)束后

對(duì)于4中的第一點(diǎn),只要求自己做到,不去要求別人達(dá)到和自己同樣的高度,因?yàn)椋赡懿恢肋@并非某一個(gè)人的功勞。竊以為,她沒有讀過這本書。


結(jié)語:這本書要拿出來再?gòu)?fù)習(xí),再實(shí)踐。實(shí)踐的機(jī)會(huì)很多。

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