慢酌客說:能花錢解決的,就不要花時間解決;能花時間解決的,就不要花錢解決。身為一個中小企業(yè)主或創(chuàng)業(yè)者,您當然可以自己去摸透營銷中那么多的know-how,也可以自己去建立營銷團隊,不過就是很花時間。這個道理和減肥一樣,減肥技巧誰都知道,但是很多人還是減不了肥,因為大部分人不愿意花時間。就讓我們?yōu)楦魑还?jié)省時間,把我們摸索出來的營銷技能免費奉獻給大家。最近時間和各位分享的主要是“內(nèi)容營銷”,希望帶給各位一套低成本高效率的營銷新模式。單單這些還遠遠不夠,既然我們打定主意要為中小企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者提供免費服務,我們就要?做的毫無保留:還為各位準備了豐富的“經(jīng)營福利”
? ?品牌在過去吸引消費者關注的方法莫過于大量投放廣告,但在這個消費者對廣告極度敏感的時代,要想建立起能重復消費的死忠粉絲,而不是“我知道廣告有一半浪費了,但我不知道是哪一半”這種浪費、越來效果越差廣告方式,就需要靠長期經(jīng)營品牌和消費者的關系有關的內(nèi)容——也就是內(nèi)容營銷。
? ?關于什么是內(nèi)容營銷,朋友們可以在前幾期的文章中閱讀,下面的重點說的是如何通過內(nèi)容營銷獲得目標消費者的關注:
一、在對的市場找到對的消費者:選擇那些在乎你的人
? ?粉絲并不會平白無故的來找你,也不是隨心所欲的寫內(nèi)容累積了一群濫竽充數(shù)的人——要選擇那些在乎你的人。
? ?“秦檜還有三個朋友”,這和線下交朋友一樣,誰也不會讓每個人都喜歡自己,但總是有部分人會成為我們的朋友——前提是,我們必須是真實的自己、是自己也喜歡的內(nèi)容展示、是自己擅長的部分展示——這樣才能吸引到喜歡我們的那部分人。
? ?剛開始我們生產(chǎn)內(nèi)容,全靠自己:校長兼撞鐘,但是由于我們自身的好奇心或者是其他動力,我們才能一個人做的不易樂乎——也沒有收入,也沒有團隊,一個人孤獨前行——卻能產(chǎn)出持續(xù)有價值的好內(nèi)容。如果你是在生產(chǎn)一些連自己都不感興趣的內(nèi)容,很難想象會是什么人、會有什么人來關注你(想想現(xiàn)在很多公司自吹自擂的公眾號文章就知道)。
? ?所以,先列出自己在乎的潛在客戶,想一想,是否能在一年(至少幾個月)沒有收入的狀態(tài)下,提供給這些人實用的資訊。如果你列出了很多的不同類型的潛在客戶,你要選擇一種潛在客戶聚焦服務,市場越精準越好(比如慢酌客服務的中小企業(yè)主和創(chuàng)業(yè)者、營銷從業(yè)者,三部分是分段來服務的,當然我們不僅僅是提供給這些讀者內(nèi)容營銷,還有其他的經(jīng)營知識和其他服務,詳細內(nèi)容請閱讀昨日文章的相關內(nèi)容:粉絲如何變現(xiàn)行動計劃書)。
? ?但要注意,不要建立一批不可能購買你產(chǎn)品的粉絲,比如說壓根沒有消費你產(chǎn)品能力的人:比如說你希望賣古董,卻做了一些屌絲喜歡的內(nèi)容,這基本是白費功夫。
? ?怎么知道你建立了一群“好的粉絲”呢?
? ?首先,可以根據(jù)消費者是否已經(jīng)購買類似或相關的產(chǎn)品,尋找一些蛛絲馬跡。
? ?粉絲已經(jīng)買了競爭者的產(chǎn)品,那不是代表我有競爭者了嗎?我還賣什么呢?
? ?有競爭者并不是壞事,代表這類產(chǎn)品是有市場的。很幸運,現(xiàn)在恰恰是中國消費者產(chǎn)品升級的年代!比如說,慢酌客賣日照綠茶,日照綠茶是個什么市場現(xiàn)狀呢?我說一條你就會很灰心:消費者能算出多少斤鮮葉炒一斤干茶,還有摻假農(nóng)藥等等問題,請看我在一封銷售信中的描述:
? ?是不是很可怕的競爭行業(yè)?
? ?但這恰恰是你的機會,超越競品的機會:
(這是一個關于慢酌客茶產(chǎn)品創(chuàng)新的簡單描述,未來會有專門的文章說明如何進行產(chǎn)品創(chuàng)新:一張營業(yè)執(zhí)照做成的商標,對這個內(nèi)容感興趣的朋友可以留言)。
? ?接下來,透過三個不同類型的市場,去驗證你的產(chǎn)品潛力:
? ?1、實物產(chǎn)品
? ?2、資訊型產(chǎn)品
? ?3、軟件產(chǎn)品
實物產(chǎn)品:
? ?比如說你鎖定的是跑步愛好者,想一想:跑步愛好者會買什么產(chǎn)品呢?然后到淘寶上搜尋關鍵字:跑步設備
? ? 選擇你在乎的產(chǎn)品,是因為你對這個市場有一定程度的了解,方便你能從這個市場的目標消費者的角度去思考一些問題。
在淘寶上搜索出的結果,可以提供我們兩項重要的資訊:
? ?1、消費者對產(chǎn)品的需求
? ? 2、合理的價格范圍
? ?你會在淘寶上看到評價最多的是哪種類型的產(chǎn)品,人們通常購買哪些商品。
? ?另一個重點就是價格的判斷——到日本買馬桶蓋和在淘寶買馬桶蓋的價格天壤之別,這代表著什么?
? ?消費者盡可能用最便宜的價格買到好的東西/消費提升的機會!
資訊型產(chǎn)品:
? ?電子書或者是培訓課程,可以在淘寶的圖書部分搜索相關的內(nèi)容,還說跑步,看與跑步相關的書籍銷量,銷量大代表喜歡跑步的人,也會購買與跑步相關的書籍,市場有資訊型需求。
? ?軟件型產(chǎn)品:
? ?還以跑步的軟件需求為例,你可以在百度上搜索,看需求的大小。
經(jīng)過三重驗證之后,就可以判斷你要推廣的產(chǎn)品前景:是不是有市場需求?如果這三類市場都沒有足夠的相關信息,那么就要考慮其他的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品實在這三種類型的市場中都有潛在客戶。
? ?需要特別指出的是:現(xiàn)在大部分的產(chǎn)品開發(fā)屬于想當然、拍腦袋型的,連搜索都不去做的產(chǎn)品開發(fā)決策,這是非常危險的!!!
? ?經(jīng)過這三重驗證之后,你覺得產(chǎn)品很有潛力之后,在問自己一個問題:我真的對如何打造這類產(chǎn)品有興趣嗎?然后你就可以選擇其中一個市場進行投入了。
? ?二、消費者調查:
? ?分兩部分:人口統(tǒng)計調查、心理統(tǒng)計調查
人口統(tǒng)計調查最常見的諸如:居住地、年齡、性別、收入、教育程度、宗教信仰、婚姻狀況等。
你可以到目標消費者經(jīng)常去的一些大網(wǎng)站(比如慢酌客常去中小企業(yè)網(wǎng)、創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)站)去獲得一些實用的統(tǒng)計資料,了解你的目標消費者的現(xiàn)狀。
接著是心理層面的,了解目標消費者的想法和信念是什么:
比如說:
1、他們想要在你這學習到什么?
2、你提供的商品或者資訊對他們有多重要?
3、他們喜歡什么方式接受資訊、學習新知識?(文字視頻圖片等)
4、他們對這個市場會產(chǎn)生什么疑問?
5、他們對你的市場了解多少?
你應該通過你自己對這個市場的了解,去揣摩回答上面的問題,了解目標消費者的想法,而他們的想法也將決定著下一步的產(chǎn)品定位。
三、競爭者與自己的產(chǎn)品定位
? ?產(chǎn)品定位的目的在于協(xié)助品牌尋找特殊的屬性,以保持你的產(chǎn)品在市場上有競爭力。
? ?比方說,慢酌客的目標鎖定在希望采用內(nèi)容營銷的中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者、營銷從業(yè)者,那么就必須寫一些內(nèi)容營銷的小訣竅、技巧或者是深刻的體會,也就是說能讓內(nèi)容營銷者得到一些切實可行的內(nèi)容營銷行動方案。如果沒有這些,慢酌客就很難建立自己的讀者群,因為人們習慣到網(wǎng)絡上去搜索相關信息,如果他們僅僅是想知道內(nèi)容營銷的理論和概念,他們大可以去他們熟悉的網(wǎng)站。
? ?當然,每個網(wǎng)站都有自己的不足之處,內(nèi)容營銷的資訊也太蕪雜和沒有秩序,慢酌客的另一個方面是把這些蕪雜的內(nèi)容營銷知識整理成“連續(xù)劇”。
? ?所以,找到現(xiàn)有資訊的不足之處,讓自己定位于“吸引特定人群”的讀者,就是制勝的關鍵,如果你生產(chǎn)的內(nèi)容恰恰是他們需要的,那么一些死忠的讀者會找上你,并且喜歡你所提供的內(nèi)容資訊,因此也就能壯大你的粉絲數(shù)量。
? ?找定位,靠定位矩陣
1、畫一個定位矩陣
2、定義競爭對手
3、將競爭對手表示在定位矩陣中
定位矩陣是一個非常 簡單的表格,把特殊的屬性放在XY軸上,然后將所有的競爭對手列在上面,就可以清楚地知道差異在哪里。
? ?差異可能是任何讀者喜歡或者不喜歡的,比如說有些讀者偏好有深度的內(nèi)容,有些是初學者,下面就是提供的幾種簡易的屬性:
難易度:簡單/困難
細節(jié):簡潔的內(nèi)容/詳細的步驟
內(nèi)容的形式:文字/圖片/視頻
體驗的階段:初學者/專業(yè)者
內(nèi)容長度:短/長
畫出矩陣之后,接著就是列出競爭對手的清單,在理想的狀況下,應該有上圖紅點標注的各種競爭對手舉例。
? ?根據(jù)屬性定位的矩陣(如上圖),你可以清楚地看到這個市場的不足之處在哪里。如果你不能清楚地發(fā)現(xiàn)事項潛力,那就需要不斷重復以不同的屬性定位矩陣,直到找到可以發(fā)揮的空間。
? ?在做好這三個基本宮之后,就可以開始準備建立你的粉絲群了(接昨天內(nèi)容閱讀,會形成你的整體架構)
明日內(nèi)容:《一個優(yōu)秀主編=成百上千個優(yōu)秀銷售代表》
互動平臺:
1、為您免費診斷公眾號內(nèi)容是否符合內(nèi)容營銷要求
2、為您推薦有創(chuàng)意的產(chǎn)品或服務——別忘了我們的公眾號上吸引的是中小企業(yè)主和創(chuàng)業(yè)者啊!
3、為您進行人才診斷:新招聘的或者準備培養(yǎng)、提拔的人才
4、逐步開放二級師承制平臺,為您培養(yǎng)高級營銷人才:請微信我
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