曾經(jīng)看過胡適寫的一篇回憶母親的散文,其中有一句話讓我感觸很深:“世間最可厭惡的事莫如一張生氣的臉;世間最下流的事莫如把生氣的臉擺給旁人看。這比打罵更難受。”他批的是因為家務(wù)瑣事與胡適母親鬧別扭的兩位嫂嫂,整天甩臉子給婆婆看,讓早年守寡的母親經(jīng)常暗夜里飲泣到天明。
與這句話異曲同工的是,微信朋友圈里曾流傳過的一個小故事,說的是一個談崩了業(yè)務(wù)的兒子,回家看到老母親因為找一件東西,把自己房間床底下的舊物件倒騰出來,整得房間有點亂,兒子不悅,臨出門前黑著臉撂了一句:“吃飽沒事干!”結(jié)果導(dǎo)致母親跳樓自殺。---這就是論語里提到過的一個重要概念:色難。這個詞出自《論語·為政》:“子夏問孝,子曰:‘色難。有事,弟子服其勞;有酒食,先生饌,曾是以為孝乎?’”說的就是孝敬父母最難的是“色難”,很難有一顆恭敬的心,很難有一個謙和的態(tài)度。對父母尚且如此,對于陌生人就更不用說了。
與此相對的是色悅。這兩個字,從字面上看來就讓人心生溫暖,如沐春風(fēng)。這讓我想起在自己在二十幾歲四處求職的艱難日子里,有次去一家公司面試,公司里負(fù)責(zé)接待的先生面帶微笑,先讓我放松下來,接著在面試過程中,忽然有個小姑娘慌里慌張地進來說了點什么,那位先生繼續(xù)微笑著溫和地說:“怎么又錯了呢?別著急,待會兒我過去看看。”那一瞬間,我忽然間有些感動:什么時候,我也能在這樣輕松的環(huán)境中與這樣帶著微笑的人共事呢?
雖然后來我并沒有去那家公司,但那位先生的笑容卻一直印在我的心里。這樣的微笑,后來我從很多成功人士臉上都能看到,那是一種歷經(jīng)世事滄桑練就的豁達心態(tài)的展示,是一種發(fā)自內(nèi)心的為他人著想的真誠善意。這樣的人,給別人留下的記憶和印象,總是溫暖而永久難忘。也正是這位先生的微笑,帶給了我溫暖他人的力量,讓我在日后的工作中與人相處的時候,總是盡量保持微笑,由此也避免了很多不必要的人際沖突。
可是,不知從什么時候起,我們很難再從陌生人臉上看到笑容了。社會的變革,生活的壓力,工作的緊張,讓很多人心生憎惡,即使親人之間,也難以施舍一絲微笑。一言不合就吵架甚至打打殺殺,這樣的事情比比皆是。年初發(fā)生在武昌火車站小飯館前的斬首事件,至今想來仍然令人心有余悸。我們對于自己說出的話,有選擇的權(quán)利,也得有負(fù)責(zé)的義務(wù)。同樣一句話,和顏悅色地說與惡聲惡氣地說,產(chǎn)生的效果截然不同,給人帶來的感受也是冰火兩重天。
從心理學(xué)上講,有同理心的人一般是不會給人臉色看的,即使他/她心里有意見,也會通過一種通情達理的方式說出來,而沒必要用難看的臉色讓事態(tài)惡化。而做不到這點的,要么是小時候受寵太過,父母當(dāng)心肝寶貝一樣呵護著,有求必應(yīng),而有求不應(yīng)的時候,使使臉色和性子仍然能達到目的,等他/她長大后踏入社會就產(chǎn)生了錯覺,以為周圍的所有人仍然可以像父母一樣包容著他/她,只要自己使使臉色和性子仍然能達到目的,實在達不到目的還可以順帶起起威懾作用。然并卵,你把自己當(dāng)根蔥,沒人拿你蘸醬吃。誰怕誰呢?再有一種,就是小時候受打壓太過卻無力反抗,壓抑在心里成了病,長大后一遇到類似情況立刻產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng),即使是一件本應(yīng)可以好好解決的事情,他/她也以一種習(xí)慣性的冷漠態(tài)度對待,從而造成雙方誤會和隔閡加深,導(dǎo)致事態(tài)進一步惡化。
常言道,伸手不打笑臉人。我們與人相處時,特別是與自己的家人相處時,盡量多一點、再多一點微笑。在外面工作的時候,我們可能很容易對同事、對領(lǐng)導(dǎo)、對客戶保持微笑,為了生計,即使裝也裝得很像。而回到家里,解除偽裝后,就很容易對最親近的人擺出臭臉來。殊不知,在生活中陪你走得最久最遠的,還是你的家人。在漫長歲月中,多留一些笑容給他們,讓他們想起你時就像想起一縷溫暖的陽光。