最近Thinkpad X1出了些問題,想做一些圖,但photoshop一直閃退,去網上搜索了很多教程,費了很多時間,最后還是沒搞定。
上午花了58塊錢,買客服時間來解決這個問題,期間我用另外一臺電腦辦公。
從檢查、診斷、修復,到最后決定重裝系統...客服小哥花了4個小時,最后他還很禮貌地和客戶道了個別。
寫這篇文章的目的不是呼吁大家花錢去買別人的時間,而是想探討一個問題,一個人的時間怎么才能賣更多錢。
小哥哥花了4個小時收了我58塊,一天有8小時,如果效率高一點,他可能收到3-5個我這樣的客戶,那么一天他就會賺300塊,一個月給公司賺(按一周六天算)300X24,7200塊。
如果客戶再偷懶一點,遇到的問題再小一點,這樣可能他一天能服務到20人,那么他可能賺之前的4倍,也就是說一個月接近30000塊。
這讓我不禁想思考這個話題,這個小哥怎么樣才能賺更多錢,而不是服務我4個小時賺58塊。今天我有幾個思考,分享給你。
1.選擇最賺錢的行業
去年有一個十大高薪行業的調查報告,網絡游戲,互聯網,金融等行業名列前茅。
在一個賺錢的朝陽行業,老板每天都在賺錢,他賺錢開心,他發錢也就開心。
在一個虧錢的夕陽行業,老板每天都在省錢,那么他就會讓你一塊錢用出兩塊錢的效果。
選擇大于努力,選擇一個能賺錢的行業,能持續賺錢的行業,是每一個職場人要首先要考慮的問題。
2.選擇最賺錢的業務
如果不巧不能選擇行業和公司,那么一定要選擇一個最賺錢的部門。
一個清閑的售后服務部門,一個忙碌的測試部門,一個加班熬夜的研發部分,一個和客戶勾心斗角的銷售部門,怎么選?
原則很簡單,離錢近一點,再近一點。
能自己給公司賺錢,就不要做產品;能做產品賺錢,就不要做技術支持;能做技術支持,就不要做客戶服務。
如果是做了客戶服務呢? 那么建議優先服務高端客戶。
給錢的大于賺錢的,甲方大于乙方。賺錢的大于花錢的,銷售大于服務。
所以在上面的職位中間選,服務、測試、研發和銷售,我自己優先選擇一個創造財富的銷售職位。
服務<測試<研發<銷售
一開始做服務支持的小哥,不知道他會做多久的客服,一年之后,不知道他會不會轉到產品部門,又或者去管代理商做甲方。
真心祝福他每天不要僅僅服務三五個像我一樣的客戶。
3.選擇最值得跟隨的老板
人有時候不是不想選,而是沒得選,行業,公司,職位.....道理都懂,甚至說選擇值得跟隨的老板大家都懂。
但是一旦考慮房貸、車貸、保險、小孩上學...然后大家有放棄了。
忍吧,忍吧,職場嘛,就是這樣...有時候我們會這樣安慰自己。
其實,職場并不是這樣,你可以有選擇權,看到領導行賄受賄,看到老板欺軟怕硬,看到他不思進取...
與其混吃等死,其實你可以換一個上進的、有魄力、有能力、有魅力的新老板。
4.隨時做好轉型的準備
最近刷朋友圈刷做微商的前同事,我問為啥,她說公司倒閉了。我問她為啥不去找工作呢?她說她這個年紀,辦公室文員實在沒什么競爭力,找不到好工作,只能做做微商。
一年前一個做華為的大哥,40來出頭,深圳有車有房,周末不斷去充電,財務,溝通,演講...有點像定點上課的學生。
他說在華為,不努力隨時會被淘汰。特別是到了尷尬的40之后。論技術能力、創新能力、學習能力、人力成本...這些方面通通拼不過20來歲的年輕人。
成本高,不好管,這一批人是最先被公司裁員的群體。
年輕的時候不學點知識,不做好準備,如果40歲被裁員,去人才市場和20幾歲的年輕人競爭,這件事想想都后怕。
少壯不努力老大徒傷悲,換成今天的大白話就是,30歲不轉型,40歲只有等著被轉型。
今天一點碎碎言,有得選選行業,沒得選選職業,再沒得選選老板,然后隨時充電,不依靠組織、自己靠能力也能有一碗飯吃,我想這才是真正的轉型。
END