在心理學(xué)界普遍認為,人類大腦內(nèi)部始終有兩個相互獨立的運作系統(tǒng)。
第一個是情感面,這部分屬于自我天性本能能夠感知痛苦,獲得快樂。
另一個是理智面,也稱為反思系統(tǒng)或者自覺系統(tǒng),這部分自我能夠深思熟慮,能夠思索未來。
在《象與騎象人》這本書中,作者將我們的情感面比作一頭大象,理智面比作是一個騎象人。
騎象人騎在大象的背上,手握韁繩,儼然一副領(lǐng)導(dǎo)者模樣。
但事實上騎象人對大象的控制水平忽高忽低并不穩(wěn)定,畢竟六噸重的大象比起來,騎象人會顯得很渺小。
如果大象和氣象人對于前進方向不一致,那么騎象人注定會落敗,毫無還手之力。
我們的大象渴望及時行樂,常常為了眼前的利益而放棄長遠的好處。
但我們的騎象人恰好相反,騎象人擅長超越當下,深謀遠慮。
如果你想要追求改變,必須要雙管齊下,騎象人制定計劃,指明方向,大象則使人前行。
今天我們就先來說說如何指揮騎象人。
-01-
找到亮點
我們的騎象人有很多長處:會思考、會分析....
但騎象人也有很多弱點,比如說他喜歡再三考慮再做決定,更糟的是,騎象人的分析對象往往是麻煩,而不是亮點。
相信你一定有聽過幾個朋友幾個小時大倒情感問題的苦水吧,但你還能想起哪個朋友愿意花幾分鐘分析事情順風順水的原因呢?
面對重重困難,騎象人往往會覺得到處都有問題,容易患上分析癱瘓。
除非得到明確的清晰指示,否則騎象人就會無窮無盡地在原地打轉(zhuǎn)。
所以實現(xiàn)改變必須想方設(shè)法指揮騎象人告訴它要去哪里;做什么;追求什么目標。
而在改變中,找到亮點是指揮騎象人的一劑良方。所以亮點是改變過程中不可或缺的角色。
有些成功的“特例”正是亮點,它們照亮了通往改變的行動路線,也燃起了改變的希望。
書中有一個這樣的例子,學(xué)校里有一個很調(diào)皮的學(xué)生博比,他在課堂上經(jīng)常搗亂,已經(jīng)被學(xué)校要求退學(xué)。
但墨菲老師找到了他,它并不是像其他老師一樣威脅他,沒有說你再調(diào)皮,你就得退學(xué)這類的話。
而是問博比:“你在學(xué)校不怎么惹事的時候是什么時候呢?”
他回答說:“是在史密斯老師的課上,”
“那么史密斯老師的課有什么不一樣呢?”
“他人比較好,我們相處的也很好,”
墨菲繼續(xù)追問:“那她做了什么事情,你覺得他人好呢?具體講呢?”
博比一條一條的說出來,例如:
史密斯老師見到她時,不會像其他老師一樣會避恐不及,會跟她打招呼。
史密斯老師還會給博比布置與他水平相當?shù)淖鳂I(yè),因為他知道博比的能力有限。
史密斯老師還會每次在課后跟博比溝通,以了解他的情況。
這就是博比改變的亮點,當老師們知道了這個亮點以后,她們復(fù)制了這個亮點。
她們開始用史密斯老師的方式對待博比。
發(fā)現(xiàn)過了一段時間,博比在學(xué)校里的表現(xiàn)比以前好多了,違反紀律的次數(shù)也減少了80%。
我們通常都是把注意力放在更多地放在問題的本身,哪里出了問題怎樣才能解決問題?
但是我們很少去尋找亮點,也就是說我們很少去問怎么做才會有用呢?
騎象人的分析能力永無止境,騎象人往往會過度活躍,甚至可能把成功當成問題。
人類行為和知覺的方方面面無一符合我不符合一條原理——壞比好強大。
我們遇見一個問題的時候,通常會把注意力更多的放在壞事情上面。
而且現(xiàn)在如果看到事情進展順利,就不會思考;如果事情出了差錯,馬上就會全神貫注,開始運用解決問題的技巧。
我們的騎象人不應(yīng)該聚焦于問題,而應(yīng)該聚焦對策。
找到亮點,更好的改變。
-02-
制定關(guān)鍵措施
在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,我們面臨的選擇越來越多,我們將不堪重負,選擇不再帶來自由,反而會削弱自由,甚至說是壓制自由。
當我們面臨選擇的時候,我們總是愿意超熟悉的面孔出去。
因為現(xiàn)狀永遠都是最熟悉的老路,但是改變中最困難的部分也就是最容易決策癱瘓的部分恰恰是細節(jié)。
方向不明是改變的大敵。想要成功改變,就必須把模糊不清的目標轉(zhuǎn)化成具體實在的行動。
比如說我們常常都要說要飲食健康,活得更健康,但是要怎樣飲食健康活得更健康呢?
那么我們還不如直接告訴他們:“下次去店里買吃的時候別來全區(qū)牛奶,買脫脂牛奶!”
這樣豈不是更好嗎?
簡而言之,改變需要制定出關(guān)鍵步驟,也就是制定關(guān)鍵措施。
假如無法讓改變的目標落地,無法將改變抽象理念轉(zhuǎn)化成具體的行動,你就不可能準備好引領(lǐng)一下轉(zhuǎn)變。
要讓人采取行動,也必須做到明確而具體。
-03-
指明目標
告知騎象人去往何處,曉示大象此行的價值。
終點明信片展現(xiàn)了辛苦換來的未來圖景,鼓舞人心的效果有時出奇的好。
其一,提供終點明信片;
其二,制定部分行動指示。
-04-小結(jié)
1.找到亮點:有些成功的“特例”正是亮點,它們照亮了通往改變的行動路線,也燃起了改變的希望。
2.制定關(guān)鍵措施:方向不明是改變的大敵。想要成功改變,就必須把模糊不清的目標轉(zhuǎn)化成具體實在的行動。
3.指明目標:終點明信片展現(xiàn)了辛苦換來的未來圖景,鼓舞人心的效果有時出奇的好。
這樣不僅能幫助騎象人做好引領(lǐng)轉(zhuǎn)變的準備,也給予騎象人工具去對抗不心甘情愿的可怕伙伴——大象。
-END-
下一篇文章:如何激勵大象?盡情期待~
嗨~我是千惠,19歲大三醫(yī)學(xué)實習(xí)生。
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